We had a wonderful 5-night family stay at The Social Hub Paris La Défense with our two young kids (2 and 4 years old), and I can’t recommend it enough! From the very beginning, the entire team made us feel welcome – whether it was the front office, the administrative staff, or the breakfast team, everyone was incredibly kind, attentive, and genuine. We truly felt recognized and cared for throughout our stay, which made the experience very special on a human level.
The rooms were spacious, comfortable, and well-equipped. The amenities and toiletries were of great quality (and smelled amazing!), and having access to a kitchen during the stay was a huge plus for us as a family. The location is excellent – just a short walk to public transport (bus or metro line 1), with parking available on request. Right next to the hotel there’s a small park for kids, and within just a few minutes you can reach the mall, which is very convenient.
We also appreciated the high level of security, with hotel doors only accessible via key card, which gave us peace of mind during our family trip.
All in all, this was a truly positive and memorable experience. A big thank you to the entire team for making our stay so enjoyable! I wholeheartedly recommend The Social Hub Paris La Défense for families, couples, or anyone looking for a warm, safe, and convenient place to...
Read moreI been to socialhub in berlin, firenze, bologna , and some other places and never had them forget me for example ; I left a message for staff during my booking because I was taking my mum on a trip over her 50th birthday and said "if u have something special for birthdays of your gests my mum who's staying with me turns 50 on the 11th the guy which gave us our room in the beginning was very nice and lovely he was hyping us up and said yea I see your msg i make sure we don't miss it and do something nice for her ! On the big day we wondered if they would do it because the day earlier they had forgot cleaning just our room but I made sure to complain because he made it rly clear that they only clean the rooms every other day so when they should be cleaning we had no towels and dirty sheets so I said yeah just make sure they do it then tomorrow and the guy at the lobby thought it was pretty strange as well but we got our clean sheets and towels on the big day but unfortunately my mum didn't got her promised bday surprise that we and the lobby guy had hyped up so much that was the most dissapointed thing about our paris social hub experience.. just make sure if u gonna hype up some bday surprises that it's actually gonna be...
Read moreMi tiempo en Students Hotel París durante un contrato de 4 meses, desde septiembre hasta diciembre, ha sido una experiencia que dejó mucho que desear. Aunque algunos aspectos, como la ubicación y la facilidad de trámite, mostraron cierta promesa, los problemas y las deficiencias en esta residencia de estudiantes fueron abrumadores y difíciles de pasar por alto.
Para empezar, elogio la ubicación conveniente de esta residencia. Estar cerca del metro y a solo 10 minutos en transporte público del Arco del Triunfo es definitivamente una ventaja. Aunque no se encuentre en el centro de París, el ambiente agradable del pueblo circundante ofrece un respiro de la agitación de la ciudad. Además, el proceso de trámite fue inusualmente fácil en comparación con las complejidades que normalmente se enfrentan en Francia. Este aspecto es digno de reconocimiento.
Sin embargo, estos aspectos positivos no lograron compensar los problemas graves y persistentes que enfrentamos. A pesar de sus ventajas, Students Hotel no cumplió con las expectativas. Otras residencias, como la YouFirst, demostraron ser superiores en términos de instalaciones y comodidades, como las zonas comunes y las cocinas propias. Es decepcionante que, a pesar del costo, Students Hotel no pueda competir en este aspecto.
Las dificultades que encontramos con las instalaciones son abrumadoras. Desde el agua fría en las duchas, que requería esperar una hora antes de que estuviera caliente, hasta el sistema de aire acondicionado/calefacción defectuoso que dejaba las habitaciones gélidas, estas condiciones son inaceptables en cualquier tipo de alojamiento.
Las fugas de agua en los baños son otro ejemplo de la falta de mantenimiento y atención por parte de la administración. Esperar casi 2 meses para solucionar este tipo de problemas crea un ambiente incómodo e insalubre para los residentes.
Las cocinas comunitarias de 10 personas son una pesadilla en sí mismas. La falta de control y respeto, así como la ausencia de medidas para mantener la higiene, crean condiciones asquerosas. La presencia de ratones solo agrava el problema y es una afrenta a la salud y comodidad de los residentes.
La limpieza mensual de las habitaciones es insatisfactoria y poco detallada, especialmente considerando el costo de alojamiento. Además, la falta de insonorización en las habitaciones es una clara desventaja.
En cuanto al personal, su actitud distante y falta de atención a los problemas de los huéspedes es decepcionante.
No obstante, el aspecto más frustrante de mi experiencia personal fue el caso de una vecina ruidosa. A pesar de mis quejas repetidas y de haber tenido que pedir que verificaran la situación en mi habitación, la administración se mostró reacia a tomar medidas. Mi vecina organizaba fiestas en su habitación durante la semana escolar, afectando mi descanso y bienestar. A pesar de las pruebas y la molestia evidente que esto causaba, la dirección no tomó ninguna medida disciplinaria, lo que me dejó sintiéndome desamparada y frustrada.
En resumen, mi experiencia en Students Hotel París fue decepcionante y repleta de problemas. Aunque hubo algunos aspectos positivos, como la ubicación y el proceso de trámite, los problemas con las instalaciones, la falta de higiene en las áreas comunes y la falta de respuesta a los problemas de los huéspedes son inaceptables. La administración debe tomar medidas significativas para mejorar estas áreas problemáticas y proporcionar un ambiente más cómodo y satisfactorio para...
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