Hôtel Le Dauphin — Hotel in Arrondissement of Nanterre

Ideal for short break. Location is handy, not far from La Defense metro. Friendly receptionists who spoke good English. We didn’t manage to make breakfast, but their is plenty places to grab food close by. Theirs a little grocery over the road, dominos pizza, pizza restaurants and 2/3 min walk to a sandwich shop as you go right out the building. The bathroom was modern, with lights within the shower walls which was quirky. The bed itself was very comfy and helped us have a good night sleep after a lot of walking/ sightseeing. We didn’t actually request another pillow, but it would of been better if we could of easily grabbed one out the cupbard (instead we folded up a blanket). We was given WiFi code as we checked in. We would leave our key with the receptionist when we left, so we couldn’t lose it. Our bed was made and bathroom was cleaned everyday. They asked for a small refundable charge on a credit/debit card at the start of the trip which - which was just under £40. The room and bathroom are very small, but for as short weekend I don’t see how it could be an issue. At the end of the trip we was charged €1.50 each per night as city tax. ||||We used Uber to and from hotel, as their was a huge queue waiting for taxis. Going to the hotel Friday nights we was charged €46 but going back to the airport Monday morning we was charged €67 - we think this was because it was peak time , rush hour traffic etc. We used Uber mainly to get about as you know who your getting, you don’t need to use cash, their is plenty about (longest wait was 7 minutes) and you can keep an on eye where they should be taking you so that you can’t get ripped off. We used an Uber to Champs de Elsyee which is stop 8 on the big bus tour, which we then used to get round all the tourist attractions, this was about €12-€18 euros depending on the time of day. The hop on hop off tour was great, we got the deluxe which was for two days, including night and river cruise tour. ||||Also another thing I would suggest is go and see Le Monde de Jelaya - Cirque de Panama at the Hippodrome, Longchamp racecourse. It’s a spectacular show and you won’t be disappointed. We got Uber their and back which was about €14 each way. You can’t pre-book an Uber back for a certain time, so request an u we and put in comments (in Cirque de Panama within...

Scandaleux ! Nous avons avec ma compagne pris une chambre depuis le site Groupon pour 3 nuits, à la réservation on nous dit qu'il n'y a plus de chambre classique disponible et qu'il faut payer un surplus de 40€/nuit pour une chambre premium Deluxe. À l'arrivée nous sommes accueillis par une personne qui parle à peine français ce qui a rendu cela plutôt compliqué, les explications d'accès au parking ont été plus que laborieuses. De plus nous constatons qu'il reste un grand nombre de chambres disponibles via le tableau des clés, donc nous avons payé un surcoût pour rien. Nous arrivons dans notre chambre qui donne sur la rue au rez de chaussée donc les fenêtres ne sont pas utilisables, forte odeur de poussière et d'acariens dans la chambre. Étant allergique je demande si une autre chambre est disponible, on nous en donne une autre Deluxe premium. Changement radical de prestation! On passe d'une grande chambre avec grande salle de bain double vasque et baignoire balnéo à une petite chambre, petite salle de bain, un seul lavabo et douche, trop petite pour tenir à deux et pour poser nos affaires de douches. Pas de peignoirs dans la deuxième chambre, un seul jeu de serviette pour deux. Mais plus d'odeur d'acariens. Nous étions à deux doigts de partir mais ayant déjà réglé une parti de la chambre nous sommes obligés de rester et malgré tout nous prenons la deuxième pour m'éviter un séjour à l'hôpital à cause des acariens. Nous faisons part du problème à la réception on nous explique qui faut voir avec le directeur. Au petit déjeuner le lendemain déjà nous sommes surpris par le peu de tables à disposition. Nous sommes obligés de manger dehors sur la terrasse dans le froid... Rien de spécial pour le petit-déjeuner, tout est industriel ou presque ( pour 15€ ça fait cher ... ) Nous parlons ensuite au directeur qui nous explique que ces chambres sont toutes les deux des deluxe premium et qu'il ne compte rien faire, je lui signale la différence flagrante de prestation et il m'explique en gros qu'il ne faut pas trop que se plaindre car par groupon on a payé beaucoup moins cher. Donc en gros on est pas traité de la même manière selon le prix que l'on paie la chambre, hallucinant... Il nous dit toutefois qu'il va nous faire une remise, nous en restons là. À l'usage on se rend compte que la chambre n'est pas très propre, des tâches sur la moquette et les rideaux, il faut laisser 5 min l'eau chaude couler pour qu'elle soit chaude ( avec le petit panneau d'engagement pour l'environnement au dessus ... ) , des traces noires dans la douche, abattant de toilette cassé, toilettes crasseux, aménagement lavabo cassé, ventilation très poussiéreuses, de plus pas de réassort sur les produits hygiéniques ni le café ni l'eau dans réfrigérateur ! Et toujours pas de peignoirs ! On va de nouveau voir la réception pour le réassort, toujours pas de peignoirs ni de produits hygiéniques !

On a même pu voir les gens qui font le ménage se balader avec des sacs et des paniers de supermarché pour leurs produit, ça laisse entrevoir aussi au niveau du personnel le traitement... Ces chambres sont au tarif exorbitant de plus de 700€ ! Pour 200€ de moins vous avez une chambre luxe au 5 étoiles à 600m de là ! Et pourtant des prix cassés sur booking. Il y a un truc louche avec cet hôtel et je dirais même que c'est une véritable arnaque !

Nous sommes repartis plus que déçus et bien-sûr toujours pas de peignoirs et la fameuse remise du directeur évidemment on l'attend encore et à mon avis on l'attendra encore longtemps !

Je ne comprends pas les avis positifs... On a pas vu la même chose. De plus j'ai vu sur les avis négatifs que le directeur a réponse à tout donc j'attend avec le sourire un retour ici même mais ne résout rien pour autant.

À fuire...

Rooms are small, A/C didn’t work, we were told not to use the safe as people have locked it and not been able to reopen, the wardrobe was 18inches wide, the bathrooms were dirty, there was cob webs in hallways, we had coffee and tea in the room but no milk and were told to pay for milk which was €3.00||||We paid at the property and was told to pay extra “city tax” until I showed the price on booking.com then they agreed it was included. We go sign terms and conditions forms at the property which is fine then asked for a credit card which is fine, then they proceeded to charge the account just incase which wasn’t stated in the terms and conditions. ||||I wouldn’t stay here again, staff were helpful but any complaints about the room or hotel they soon change the tone in the voice. ||||This is only 10 minutes away from the metro and 4 stops away from...