3 étoiles: 1 pour la qualité, 1 pour le prix, 1 pour ma vendeuse, 2 manquantes pour le manque de respect et la négligence de ce que je pense être le responsable. Allant en repérage avant les soldes, je me retrouve dans une ambiance plutôt pénible, 2 vendeurs discutent, rient et parlent fort, de sujet douteux qui plus est, je suis avec ma fille..., soit...une autre vendeuse me prend en charge, très pro, plutôt convaincue je dis que je reviendrais pendant les soldes. Deuxième visite, les 2 vendeurs bruyants toujours dans le même état d'esprit, enfantin et douteux, l'un d'eux semble être le responsable mais passe son temps sur son smartphone, l'autre vendeuse rie aux blagues de mauvais goût, les 2 se racontent leurs exploits, je décide finalement ne pas acheter ici malgré la qualité, le tarif et la vendeuse correcte mais je trouve cette attitude déplorable et irrespectueuse non seulement pour les clients mais également pour leurs collègues, il y a des choses à revoir...
Read moreJe suis ravi de partager mon excellente expérience chez Poltronesofà Colmar. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par Julie, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande gentillesse.
Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a guidé avec patience et expertise pour trouver le fauteuil parfait. Ses précieux conseils et sa connaissance approfondie des produits ont vraiment fait la différence. Grâce à elle, j’ai pu faire un choix éclairé et repartir entièrement satisfait.
Si vous cherchez un service client irréprochable et une personne aussi compétente qu’attentionnée, je vous recommande vivement de demander Julie. Merci encore pour cette belle...
Read moreBelle enseigne et qualité au rendez vous, cherchant depuis quelques années à changer mais n'étant jamais d'accord, nous étions curieux de voir cette nouvelle boutique proche de chez nous, accueil on ne peut plus agréable par Natacha qui nous a presenté les modèles adaptés à notre intérieur, on peut composer soi-même tout son canapé, le choix des matières et couleurs est impressionnant, nous ne pensions pas qu'il était possible de personnaliser à ce point, nous avons été conquis avec mon compagnon. Bravo à vous et merci à notre vendeuse qui a réussi à nous...
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