On veut être un consommateur responsable, on achète en magasin plutôt que sur internet, on prend de la qualité française... sauf qu'essayer 10 minutes en magasin ce n'est pas la même chose que de dormir plusieurs nuits. Le matelas qui nous plaisait est finalement trop ferme. Malgré le rajout d'un surmatelas, impossible de dormir sans avoir mal au dos. Quand je demande s'il existe une solution de reprise, on m'envoie balader. 1200 € de foutu en l'air, sans parler de nos nuits ! Alors qu'en achetant sur internet ou dans d'autres magasins vous avez la possibilité d'échanger après plusieurs nuits d'essai. N'hésitez pas : internet est finalement bien plus logique et plus humain que les magasins...
Read moreAchetez chez GRAND LITIER, vous aurez de GRANDS SOUCIS ! Ne vous fiez pas aux commentaires publiés ici, comme je l'ai fait... J'ai perdu 90€ dans l'achat d'un oreiller "haut de gamme" en duvet de canard, marque Hotel et Lodge room service. Après l'avoir lavé en machine, et pris les recommandations de Grand Litier, il y a toujours une odeur forte de canard... Elle était déjà présente très légèrement dès l'achat, et j'ai pensé naïvement qu'elle s'estomperait au fil du temps. Bien évidemment, aucun retour possible ! J'ai l'impression de dormir avec un canard grâce à Grand Litier qui ne teste pas ses produits avant de...
Read moreTrès bien accueillis 1/2 heure avant la fermeture, le vendeur (Jérémy) a néanmoins pris le temps de nous écouter et a bien comprit ce que nous recherchions comme matelas. Il nous a très bien guidé dans nos essais de différents matelas avant que nous prenions congé. Nous sommes revenus la semaine suivante et une nouvelle fois nous avons pu prendre le temps (et ce n’est pas une expression !) d’essayer avant d’arrêter notre choix. La livraison s’est faite la semaine suivante, tout s’est très bien passé, les livreurs étaient très sympathiques. Excellent expérience donc de Grand...
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