Natalie was helpful, although she was stretched because the store had many customers needing assistance and she was the only assistant. She handled everyone politely. Not all stock on display was available, so it would have been helpful and saved time if that information was displayed up front. I ordered a canapé-lit and it was delivered on time and installed by two very professional guys. Great communication from them. Nothing was too much trouble and they took away the packaging. Overall, I was impressed with the experience from start to...
Read moreAttention à ne pas déranger la vendeuse assise au bureau, qui est tellement discrète qu’on aurait l impression d’être seul en magasin. Elle a dénié se lever quand je me suis excusé pour le dérangement avant de partir. Parce que c’était plus important de se lever et de me suivre dehors pour me dire pourquoi elle n’est pas venu me voir (visiblement d’après elle c’est SA méthode de vente haha) plutôt que de venir me voir dès mon entrée dans le magasin… trop drôle !! C’est quel genre d’accueil et de prise en charge ? Allez voir chez Poltrone à côté « bonjour et bienvenue, comment puis-je vous aider ? » c’est pas si compliqué d’engager la conversation (et de se lever de sa chaise) Du coup, nous avons payé plus chère MAIS un service impeccable et une...
Read moreLa Maison Convertible made us a fantastic sofa-bed in a custom color and fabric, and delivered it smoothly within the timeframe they had originally projected. We are sure that visitors to our home in Nice will sleep...
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