Confluence — Attraction in Lyon

Should change the name to -

Olfactory Merry-Go-Round of Malodour

Smells awful in a variety of ways every few meters as you walk. Fishy then sour then smoke then fried food then parfum then unidentifiable stench then back to sour then scummy smells and so on. The ill advised remedy was likely to layer cheap cologne that has worn off and instead of washing you just continue to spray more on top of the stink hoping it will go away. Many years later you get this unfavourable ambiance. It actually quite impressive how many different stinks you can accumulate in a partially open air building. Well done sir!

Security attacked us for having a shopping cart in the “mall” what a joke of a dump!

Not to mention the fact that the store selection is lacklustre and dated. Mango and toy store is about the only decent shop in the place and it’s small.

Not an opinion, an observation...

Centre commercial qui mériterait 5* s'il n'était pas pourvu d'un accès au parking si mal entretenu.

Étage 3 : pas d'ascenseur fonctionnel. Ou quand il veut. Heureusement qu'il y a les escaliers. Et encore... Faut pouvoir ensuite accéder à nouveau à son étage. Là aussi : de l'étage 2, aucune indication pour trouver l'accès à l'étage 3 (voir photo).

J'ai cru que c'était l'étage 9/3 quart tellement j'ai cru être folle de faire 2bis-3bis direct. Bref.

Une fois au bon étage : machine non fonctionnelle pour payer. Super ! À l'étage supérieur et inférieur : idem ! Et quand au rez-de-chaussée, j'ai pu payer : la machine ne m'a pas rendu mon ticket et s'est mise en "maintenance". Grosse blague !

Heureusement que l'assistance téléphonique a été réactive parce que sincèrement l'accueil à ce niveau est déplorable ! En plus, ça arriverait en semaine, bon... Mais un manque de fonctionnement pareil un samedi, c'est très dommageable.

Ne serait ce que mettre des affichages clairs, en gros, sur les portes qui donnent au centre commercial pour que, lorsqu'on quitte l'étage de stationnement, les usagers soient informés (ou qu'ils ne puissent s'en prendre qu'à eux-même pour râler) : "/!\ se rendre à tel étage pour payer car machine hs à votre niveau. Idem dans les ascenseurs". Pas uniquement sur les machines où tu ne portes attention à cela qu'en fin de parcours.

En soit, de la comm ! Pour que l'expérience dans le centre puisse être un enchantement.

Idem concernant le fait d'avoir des heures gratuites de stationnement, j'ai créé un compte et fait un achat en magasin. Seulement en caisse du dit magasin : aucune connaissance sur le fonctionnement pour avoir droit à ces 2h. Donc retour face à la machine du paiement du stationnement... Sauf que je n'ai pas réussi à faire la moindre manip' et là encore : pas d'info sur la borne.

Pour résumer : tourner en rond pour trouver son étage, puis rebelotte pour chercher un terminal de paiement, tout ça pour ne même pas avoir la réduction, 7€20 de parking...

A huge and convenient shopping mall. It’s just in front of the train station and is quite huge. U can get almost anything u want from there. I was able to buy a special tea I’ve been looking for few weeks there. It has a huge food court at the top, and u kind find all kind of healthy and less healthy food up there. Even there is an indoor park for children. I would recommend visiting here if u want to get something while ur visiting Lyon. It has public toilets inside, that u have to pay 1€! And unfortunately, they are not as clean as you might think. Also, the mall is huge, and it has a very good system to show the ways and...