Cap Confluent location de bateaux avec et sans permis — Local services in Lyon

Une belle surprise d’anniversaire organisée par mes amies. Malheureusement gâché à la fin par un accueil quelque peu désagréable. Elles avaient loué le bateau pendant 2h , qui selon leur parcours nous permet d’aller jusqu’à l’île Barbe, nous avons fait le trajet prévu à puissance maximum et nous arrivons malgré tout avec 20 min de retard qu’on nous facture, nous aurions malheureusement pas pu faire plus rapide. Tout cela bien sûr en nous accusant de mentir, d’être aller jusqu’au Sucre (clairement impossible et bien sûr sans excuse lorsqu’on nous annonce qu’elles se sont trompées de bateau), en nous assurant que d’autres bateaux on fait exactement le même trajet que nous en meme temps que nous (nous n’avons croisé aucun bateau). Dommage qu’on ne nous écoute pas et qu’on nous accuse de mentir alors que nous étions réellement de bonne fois, d’autant plus que les personnes présentes sur place on changé de version plusieurs fois. La sécurité n’a pas été assurée non plus puisque pour un départ à 19h passé on ne nous as jamais indiqué qu’il y avait une interdiction de naviguer après 21h (pour un trajet qui dur 2h), élément important à communiquer je pense lorsqu’on fait de la location de bateau et personne ne vient non plus à notre rencontre pour savoir ce qu’il se passe étant donné l’interdiction de naviguer … bref, la prochaine fois nous irons vers d’autres prestataires sûrement plus agréable et compréhensif. Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires au contraire mais l’accueil a été tellement désagréable que je ne peux pas...

Parties pour 2h, revenues avec un peu de retard alors que nous avons fait EXACTEMENT le trajet indiqué, à la vitesse la plus rapide et sans s’arrêter ! Je ne sais honnêtement pas COMMENT nous aurions pu arriver plus vite avec toute la bonne volonté du monde en faisant le trajet proposé. Arrivé sur place, nous avons été très mal accueilli par les deux jeunes femmes sur place : -#1 - se faire appeler pour se faire engueuler sur le fait qu’on s’est arrêté à un endroit où ne sommes jamais allé, sans jamais d’excuse sur le fait que ce ne soit finalement pas nous a engueuler #2 - l’équipe sur place ne veut ABSOLUMENT PAS entendre quand nous essayons de leur expliquer que nous avons été au max tout le long du trajet en faisant exactement ce qu’il fallait faire #3 - on nous explique finalement qu’il y a des groupes parti APRÈS nous et arrivés AVANT nous, ce qui sous entend que l’on nous aurait dépassé, ce qui n’est absolument pas le cas. -#4 - toutes les consignes de sécurité n’ont pas été données car nous ne savions absolument pas que nous ne pouvions plus naviguer après 21h.

Le fait est que l’équipe n’a RIEN voulu entendre, remettant en question la version de 5 personnes ! Peu importe d’être facturé +, nous aurions aimé avoir en face de nous 2 demoiselles avec le sens commercial. Ce qui n’a pas été le cas, juste 2 personnes voulant absolument avoir raison. Alors merci d’avoir gâché la surprise de notre amie avec votre mauvaise humeur et...

Bonjour, j'utilise rarement les avis google, mais cette fois, cela peut rendre service aux futurs clients.

Clairement soyez très vigilant !!! ce sont des voleurs et malhonnêtes !!

nous avons réservés un bateau à permis ce samedi 21 juin.

Au moment de récupérer le bateau, nous avons fait le tour du bateau, sauf que la personne ma dit qu'avec une application téléphone elle suivait l'essence consommée, sans pour autant regarder dans le réservoir, ce que je n'ai pas vérifié non plus malheureusement.

au bout de 1h15 de navigation, à 12km/h comme indiqué sur la Saône, nous avions déjà fini le premier réservoir (le plus gros des 2) et nous devions faire le retour avec le 2eme réservoir (plus petit) ce qui est impossible ....

Au final, nous avons eu une panne entre les deux réservoirs, ils sont venus remettre du carburant, on est rentrés et là nous avons pris 157 euros de carburant à notre retour ...

Nous sommes clairement pas partis les réservoirs pleins, mais ils ont bien tout facturé ... Donc soyez vigilant à bien regarder dans le réservoir avant de partir, ça évitera de vous faire voler comme nous.

Sinon, le bateau, le secteur,...