Point gps Centre Thermal Saint-Eloy Amnéville — Attraction in Metz

La cure n'est plus ce qu'elle était !

Pour l'essentiel, il y a de grandes différences entre l'avant et l'après-covid :

-Les conseillères au téléphone sont imbuvables et désagréables. Et ça, c'est si vous arrivez à les joindre car le service est souvent saturé d'appels !

-Si vous vous déplacez par vos propres moyens (et non avec la navette payante et assez chère), vous n'aurez le droit qu'à des horaires pourris qui coïncident avec les gros embouteillages (aller comme retour) des frontaliers.... et on vous précise bien : prenez-vous en charge.

tous les soins, je dis bien tous les soins, ont diminué de 5 minutes au moins, quand ce ne sont pas 10 minutes. Le centre thermal a été racheté par un acteur économique du sud du pays et il a jugé bon d'introduire des soins contenant des produits originaires de cette région. Des soins d'une durée de 3 minutes.. -Le linge de rechange a vu son tarif augmenter, il a été multiplié par 3 au moins ! -les soins sont mal programmés (même quand vous réservez assez tôt votre cure), ils vous font traverser, d'un bout à l'autre, le grand bâtiment et vous laissent moins de 5 minutes entre 2 soins.. -la mode est au tout économique : même le carnet cartonné bien épais dans son étui en plastique a été réduit à une simple feuille papier dans une feuille plastifiée...

Hormis ces "changements", on est traité comme du bétail. Les hôtesses aux soins ou à la piscine sont désagréables et font comme elles veulent ..c'est à prendre ou à laisser. Une mauvaise manie règne : certaines hôtesses gueulent de loin pour parler aux curistes, elles apostrophent les malades. C'est lamentable ! Une pauvre demeurée à lunettes, fausse blonde, maigrichonne, d'une cinquantaine d'années au moins, vieillissante en blouse bleu ciel (entre l'infirmerie et les vapeurs) est particulièrement maltraitante et irrespectueuse. Elle maltraite tous les curistes et les dévisage sans aucune gêne. On parle d'un centre de cure ici, quand-même !

Les travailleuses (les hommes sont très rares, jamais vus) qui ne sont pas contentes de leurs conditions de travail et qui n'ont pas trop goûté à la suspension de leurs avantages par la nouvelle direction font grève durant les soins (en plein milieu) et pénalisent les curistes et leur santé. Sans explication et bien obligés de se présenter aux soins, on n'apprend qu'une fois la grève finie qu'on ne fera pas notre soin, en question, le jour de la grève et bien sûr qu'on ne le rattrapera pas les jours d'après. Pourtant la sécurité sociale décaisse pour ça ! Dernière pratique chronophage : en raison de nombreux vols, apparemment, ils contrôlent les serviettes restituées à la sortie (ça, je comprends) et pour ça, ils mettent une seule hôtesse (mais ça non) donc du temps gâché à faire la queue entre curistes...

Assez rarement observé mais ça vaut le coup d'être noté ici : certaines employées se sentent en toute confiance et pensent qu'elles peuvent balancer toutes leurs pensée racistes (sur des Nord-Africains, des Asiatiques..) sous prétexte qu'on est français comme elles. Non, non, on vient ici pour faire sa cure, pas pour entendre vos "opinions". Le minimum syndical : le respect et la retenue sont obligatoires.

On résume : -les tarifs de linge augmentent -les durées de soins diminuent -le coût de la cure est sensiblement le même ou légèrement plus élevé (le coup classique de l'inflation) -les curistes sont traités comme de la masse -les hôtesses ne savent pas accueillir aimablement et respectueusement les curistes

Plus d'argent dans les caisses du centre thermal et moins de bénéfices santé pour les patients : c'est pourquoi j'ai mis définitivement le holà ! BYE BYE ! Direction un autre centre. PS: les soins ne durent qu'une heure ou deux si vous faites les deux voies mais vous devez y aller tous les jours durant 18 jours. Vous finissez exténué à la sortie. Mais c'est ainsi et c'est partout pareil ! (la sécurité sociale l'exige pour la...

Le centre thermal d’Amnéville faisait partie des meilleures cures en France. Je suis le client d’Amnéville depuis 2012 et j’ai toujours donné dans mes précédentes évaluations la note maximale, Aujourd’hui, ce centre ne mérite plus pour ma part cette appréciation d’excellence. Avant de justifier ma note, je voudrais remercier tout le personnel soignant, médecins, infirmières et toute particulièrement les femmes qui en dépit des conditions difficiles sont entièrement dévouées aux patients. Elles font un formidable travail et cela avec un sourire et une formidable gentillesse. De l’autre côté la nouvelle direction (le centre thermal a été privatisé et appartient désormais au propriétaire de Dax) est dans une grande erreur. Les changements, purement comptables, laissent des nombreux curistes perplexes. La diminution de la température de l’eau dans la piscine et des trombes (trop juste), le raccourcissement de la durée des soins, la désorganisation entre des voies respiratoires et la rhumatologie, une augmentation considérable de prix de changement des peignoirs le changement d’un peignoir et une serviette ne coûtait que 9 euros aux patients d’une seule orientation et étaient entièrement gratuits pour ceux qui les curistes des deux orientations : voies respiratoires et rhumatologie. Aujourd’hui, chaque curiste qui désire obtenir un peignoir sec et une serviette doit débourser 36 €. Les soins de voies respiratoires se passent maintenant en vêtement d’extérieur. Le centre propose aux curistes des bavoirs en papier pour protéger des tenus de ville (pas très efficaces), les vestiaires sont depuis mi-juin 2021 sous prétexte du Covid dépourvus de paniers pour suspendre les vêtements. Nous sommes obligés de les déposer en vrac dans les casiers. Naturellement que des pantalons et chemises se froissent. Et encore, nous sommes en été et pouvons limiter les habillements au strict minimum. Ce n’est le cas des curistes en automne. De l’autre côté, la direction essaie de régler le problème de stationnement. C’est une bonne chose. Mais je trouve (c’est uniquement mon propre opinion) que cela a dénaturée le site. Le béton et le goudron autour du bâtiment, la peinture au sol (je ne comprends pas la raison de cette peinture) ainsi que la disparition de la superbe composition florale et artistique à l’entrée du centre thermal ont enlaidi le site. Je crois que ce n’est pas l’étendu des travaux qui vont remplir le centre. C’est surtout l’accueil et la qualité des soins qui attirent la clientèle. Je voudrais également exprimer mes regrets de changement du personnel à la piscine, les employées ont pendant des années assuré que ces soins soient également un plaisir, une détente. Ce n'est plus...

Implanté en bordure de forêt, le centre thermal d'Amnéville Saint-Eloy est facile d'accès pour tous. Personnellement, j'ai connu ce centre il y a quelques années lorsqu'il y avait des portes ouvertes. J'ai bien aimé cette visite de présentation complétée par de nombreuses explications. Cela donnait l'occasion de voir l'organisation de ce complexe. Seul regret, que cela ne se fasse plus. Je sais que c'était réellement apprécié. N'ayant donc pas connu cet établissement pour une cure, je retranscrirais ici l'avis de deux amies fidèles au rendez-vous depuis neuf saisons. Le fait d'y revenir depuis un grand nombre d'années est déjà explicite. C'est d'ailleurs avec elles que nous avions participé à cette journée découvertes. Dès la deuxième année, elles ont apprécié les biens faits de ces soins. L'ensemble de l'infrastructure présente bien, les lieux sont propres des vestiaires aux soins. Dès l'entrée, le personnel est souriant et compétent, toujours à l'écoute des curistes. Nos amies sont entièrement satisfaites des prestations offertes. Seul petit bémols, le fait d'être si populaire peut parfois entraîner des moments légèrement tendus en période de hautes activités. Pourtant, l'enchaînement des soins est bien géré. Avec un peu d'expérience, il serait assez facile de trouver des créneaux plus calmes. Les douleurs articulaires de nos amies sont bien moins pesantes. Depuis, elles peuvent à nouveau se mouvoir plus aisément, profiter de la vie, en bonnes retraitées actives. Pour les curistes hors grande région, il existe de nombreuses possibilités de se loger. Il vous sera possible de faire l'aller retour à pied. Les plus courageux pourront aussi profiter des nombreuses activités du centre touristique Amnéville. EN PRÉCISION. Je ne présente pas cette cure comme un remède miracle. Le premier relais de la chaîne médicale, votre généraliste, sera le premier à donner son avis. Vous serez aussi reçu par des spécialistes avant les soins. Parlez-en, n'hésitez pas à...