Centre Commercial GRAND QUARTIER — Attraction in Rennes

Si le lieu est attractif et bien entretenu, la sécurité est une autre histoire. Hier en fin de journée, j'ai été alpaguée par un individu parlant un anglais approximatif me réclamant de l'argent et s'approchant de ma voiture, me bloquant ainsi les portières. J'ai du hausser le ton pour qu'il se décale et me laisse passer. En parallèle, j'ai remarqué un jeune faire semblant de ne pas le connaitre et aller vers une autre voiture, derrière la mienne. J'étais donc cernée. Après quelques pas en direction de l'entrée, j'ai décidé de changer de place à ma voiture car ils avaient vu que j'avais rangé des affaires dans le coffre, dont mon PC portable. Une fois dans le centre, j'ai cherché des agents de sécurité... PERSONNE !!!!!! Une honte dans un tel centre. J'ai donc demandé au monsieur de l'escalade ou trouver quelqu'un et vu vu mon désarroi en voyant le plan (PC sécurité à l'opposé), il a proposé d'appeler la sécurité et passer le message (un grand merci à lui). J'ai fait mes achats en moins de 10 min et en sortant je n'ai pas revu les 2 individus. Pourquoi attendre des attentats pour embaucher des agents de sécurité dans votre centre commercial ? Même en cas de malaise, on aurait le temps d'être dépouillé avant qu'une personne nous vienne en aide. Dans l'attente de votre réponse....

L'avis ci-dessous ne concerne que le drive de super U.

J'ai effectué 2 drives suite à une promotion.

La première expérience était catastrophique sur plusieurs points.

Accessibilité :

En théorie il y a 3 bornes pour signaler sa présence. A mon passage vers 19h seulement une seule était disponible. Les camions de déménagement loué par super U étaient garés juste devant 2 bornes. De ce fait il y avait une queue de plusieurs voitures pour la borne restante. Le problème est qu'il n'y a pas beaucoup d'espace dans la zone drive et la sortie du grand quartier. Donc rapidement la file d'attente gênait la sortie de la zone.

Rapidité :

Il n'y avait qu'une seule personne au comptoir, et j'en suis désolé pour elle car ça n'a pas du être facile. Elle n'était pas au courant des arrivés, des commandes prêtes, des produits manquants ou changés. De plus, en discutant avec une personne qui devait rendre un véhicule loué j'ai appris que c'était la même personne en charge des drives ET des locations de véhicules... bref un nombre de personnel bien trop faible pour le travail.

Qualité du service :

En 2 commandes j'ai bien eu 6 changement de référence sur des produits ordinaires (disponible en rayon vu que j'ai du les acheter après).

Bref je ne recommande pas du...

Le centre commercial Grand Quartier a un choix d'enseignes intéressant et varié. Toujours très bien décoré pendant les fêtes. Certaines choses pourraient néanmoins être améliorés :

En effet, quand on est célibataire ou sans enfant c'est parfait, mais en famille, on a hâte de rentrer chez nous !

Au niveau des toilettes, il n'y a pas assez de tables à langer. Je n'ai pas vu non plus de micro-ondes pour les biberons et une femme allaitante n'a pas d'endroit discret pour nourrir son bébé. Un autre détail qui pourrait être apprécié (je le vois très rarement), c'est un siège de toilette de petite taille pour les petits.

Pour les caddies, il manque d'une alternative pour les enfants, permettant aux parents de pas avoir à choisir entre la poussette et le caddie. Dans certains centres commerciaux, il y a des caddies en forme de voiture pour les plus petits. Cela permet de continuer son shopping tranquillement car un enfant de 2 ans ne peut pas marcher pendant des heures et s'empêcher de courir partout et de toucher à tout quand papa et maman achète un aspirateur ! 😂😂😂

La garderie est trop courte, une demi-heure ce n'est pas assez. Dans d'autres garderies ce sont les parents qui donnent l'heure de retour en fonction des places...