Bruno Le Derf — Local services in Rennes

Terrible service , very rude and unpleasant people who work there .More than half year before - here worked good people , who was happy to help with the choice, respect you as customers . Now is the unreal and very bad and not confortable to stay there more than 1 minute . What happened with this place . We was regular customers here! , i not live here .and when i come to my mother i always buy a lot of different sweets here . But not anymore after this rude attitude . Such rude employees needs a ban on communication in society and...

Achat ce matin d' une boîte de chocolat et une boîte de 12 macarons pour un cadeau. La vendeuse fait tomber la boîte de macarons , je lui demande si les macarons sont intacts elle me répond oui pas de problème les paquets sont mis dans deux sacs différents Lui faisant confiance je n' ai pas vérifié, quelle déception en arrivant à mon domicile ! Des miettes de biscuit de macaron à l' interieur de la boîte.Pas d' excuse de la part de la vendeuse Très déçue déjà par l' accueil non chaleureux . Chocolatier renommé sans aucun doute mais au niveau du magasin , il existe des lacunes concernant certaines vendeuses qui ne donnent pas envie de retourner...

Client depuis près de 3 ans, ce sont les meilleurs chocolats que l'on connaisse dans la région. Toutefois et cela fait plusieurs fois qu'on le signale, l'emballage du produit ne met plus vos produits en valeur. Plus de cartons blancs élégants comme jadis, plus de cartons en papier recyclé (qui n'étaient d'ailleurs pas très en rapport avec le prix payé) mais de simples sachets plastiques (comme un chocolat de supermarché) ? Tous les chocolats se mélangent et cela n'est pas pratique pour servir à des invités (surtout si l'on cherche un chocolat en particulier). Déçu. J'irai chez le Chevalier la prochaine fois qu'une occasion...