Rce Foto Livorno - Livorno fotografia srl - Pulizia sensori reflex mirrorless - Stampa e foto tessere — Attraction in Livorno

Modifico la mia recensione con PESSIMA ESPERIENZA. Premetto che i miei punti di riferimento sono GABRIELE FANETTI di FOTOMODERNA Siena e RCE di Palermo. Seri, precisi, professionali... Tutto l'opposto di RCE Livorno.

Premetto che ho dei collaboratori ed essendo appassionata di fotografia spesso mi muovo per gli acquisti anche da parte loro. Quindi, oltre che a sentire le persone per me di fiducia, per praticità, visto che questo negozio è a 5 minuti da me, mi rivolgo anche a loro. Qualche volta ho acquistato da loro e altre volte invece ho chiesto dei preventivi che poi non sono andati a fine, poiché venivano scelte altre opzioni e negozi. Questo non vuol dire che sia meglio o peggio un negozio. Come succede con loro, succede anche con i miei due negozianti di fiducia. Mai stato un problema. Con loro invece, per un'ultima richiesta di preventivo e permuta, mi sento dire che sono un problema, un peso, che mi devo rivolgere ad altri, che non vogliono perdere tempo con me, etc etc ... Parole sgradevoli e inopportune poiché sono una brava persona e soprattutto un'ottima cliente. Se il sig. Luca è così permaloso del fatto che le scelte poi ricadono su altri negozi e non solo unicamente su di lui, allora che cambi il suo atteggiamento. E non essere così sgarbato e scortese come se fossi chissà che squallida cliente. Più volte ho abbozzato e fatto finta di niente, ma a questo giro... Ha perso dei clienti, che per carità, gli faranno perdere anche del tempo... Ma nell'ultimo anno, hanno speso oltre 50k di attrezzatura fotografica e forse, dico forse... potevano essere spesi anche da lui se imparasse a comportarsi. Perché ripeto: la richiesta di preventivo non è una perdita di tempo. Soprattutto quando va a buon fine. Se non ci va, chiediamoci un po' il perché.

Il cliente non ha sempre ragione, per carità. Ma qua, è stata proprio buttata fuori dal vaso, come si suona dire!

IN RISPOSTA ALLA TUA RISPOSTA, AGGIUNGO CHE in primis io ero una tua cliente, così come alcuni dei miei amici poiché avevo acquistato e venduto da te svariate volte! Forse hai la memoria un po' corta. In secondo: i preventivi che ti chiedevo, li chiedevo a te come ai miei fornitori, cosa che sono sempre stata molto chiara a dirlo! E se loro facevano un prezzo più adeguato o un trattamento migliore, la scelta ricadeva su di loro, come a volte è ricaduta su di te. Ma a questo punto, la pessima persona, oltre che a un pessimo commerciante sei solo tu qua! E visto che non hai fatto altro che offendermi gratuitamente per null dandomi della scema e altro (ho i messaggi e uno storico di conversazioni che mi danno ragione)io ho tutto il diritto di avvertire la clientela per il servizio che offri! Non sto sparlando gratuitamente! Impara a vivere! Non è calunnia o dire una cosa per un'altra! Qua quello in errore sei tu! Buon lavoro......

Devo dire che RCE FOTO rappresenta, almeno per quanto mi riguarda, il principale punto di riferimento inerente l'usato fotografico. Foto reali degli oggetti, condizioni degli stessi, descrizione, non trascurabile l'ottima comunicazione, sia telefonica che a mezzo mail, una spedizione velocissima e garanzia sull'usato inclusa, motivano il mio giudizio. Venutone a conoscenza per puro caso effettuando la ricerca di un obiettivo usato, accedo al portale di RCE FOTO e che dire... ho effettuato il mio primo acquisto presso il punto vendita di Vicenza. In quell'occasione, cercavo un Canon EF 16-35 f/4 L IS USM pari al nuovo e con garanzia. Perfetto e ultra soddisfatto in tutto. In questi giorni, per completare la mia attrezzatura, ero alla ricerca di un Canon EF 70-200mm f/2.8 L IS II USM sempre pari al nuovo, visto che tengo in modo maniacale alla mia attrezzatura fotografica e pertanto, anche i miei occhi vogliono la loro parte. Ebbene, dopo una ricerca su RCE FOTO, ne ho trovato uno perfetto, pari al nuovo con 3 anni di garanzia, custodia semi rigida, tappi, paraluce, anello per treppiedi e tutto originale, presso il punto vendita di Livorno. Arrivato il giorno dopo il pagamento, sballato, scrutato nei minimi dettagli, provato e che dire...intonso, sembra essere uscito di fabbrica il giorno prima, privo del benché minimo segno di usura, lenti, stabilizzatore, ghiere, ecc. tutto veramente perfetto e perfettamente funzionante. La comunicazione con Luca è stata eccellente in ogni sua forma, persona gentile, disponibile, propositiva e, su un acquisto per me importante dal punto di vista economico, ritengo che quanto appena detto sia fondamentale per non incappare in truffe. Se mi sento di consigliare RCE FOTO? Assolutamente SI a 5* !!! Voglio specificare che non sono pagato da nessuno ( ...magari lo fossi... ), affermo soltanto che la mia esperienza è stata positiva al 100% e dovendo scegliere online, è sicuramente una garanzia in più, grazie anche a...

Esperienza eccellente da RCE Foto Livorno!

Avevo adocchiato una Canon R6 Mark II usata che però si trovava in un altro punto vendita RCE. Dato che Livorno era l’unica sede per me raggiungibile in auto (volevo fare la permuta di persona in vista di un viaggio imminente in Giappone), ho chiamato per chiedere se fosse possibile farla arrivare lì. Ho parlato con Luca, che fin da subito si è mostrato super disponibile, chiaro e gentile nella comunicazione.

Dopo aver ascoltato le mie esigenze, mi ha proposto un’offerta davvero interessante sulla R6 Mark II nuova, anche grazie al cashback Canon da 300€. Alla fine ho accettato: l’offerta era ottima e la valutazione della mia Canon R7 è stata davvero generosa, molto più di quanto mi aspettassi!

Oggi mi ha richiamato Luca per avvisarmi che la macchina era arrivata, ma al mio arrivo era finito il suo turno e mi ha seguito Gabriele, che è stato altrettanto impeccabile: professionale, gentile, e con un modo di fare davvero piacevole e umano. Mi ha spiegato tutto con calma e mi ha anche dato consigli utilissimi, considerando che sono ancora all’inizio nel mondo della fotografia: questa R6 è la seconda macchina fotografica della mia vita.

Un’esperienza davvero positiva sotto ogni aspetto: competenza, trasparenza e ottimo trattamento umano e commerciale....