Elsa Morante Library — Attraction in Rome

Su ostia è l'unica biblioteca in zona. Questo è il punto di partenza. Sono uno studente che studia spesso qui e conosco i ritmi e le abitudini della gente che la frequenta. Spesso pieno di ragazzi, sopratutto nel periodo di esami. Il luogo per studiare è vecchio, l'estetica penosa come la pulizia. Ma il vero problema non è questo, è la totale mancanza di confort. Non esiste aria condizionata, la zona adibita alla ristorazione è in un sottoscala claustrofobico, la zona bambini è da manicomio, i libri sono vecchi e spesso non affittati. È talmente poco ristrutturato il posto che le finestre sono logore. Affittano ancora i VHS qui, per i veri fan del vintage inutilizzato. Tutto questo per far capire la situazione del locale. La gente che entra qui dentro è spesso Rom o delle case occupate vicino o del CIM (centro igiene mentale) che è a distanza di massimo 10 metri. Spesso entrano tutti per lavarsi o per dormire. Insomma, una situazione disdicevole a cui gli studenti di ostia sono costretti a sottostare proprio perché è l'unica biblioteca in zona. Personale cortese ma non...

Personale scortese e incompentente. Chiamo chiedendo della disponibilità effettiva o meno di un libro (previo controllo sul sito ufficiale che me lo dava presente) e la dipendente, a cui pesava già controllare, mi risponde di sì. Parto da casa, zona laurentina, con estrema flemma riesco a farmi dare dalla suddetta la posizione scaffale ma non c'era nulla; torno a comunicarlo e risulta, controllando la situazione su pc - cosa che poteva fare telefonicamente, che non ce ne erano notizie da anni e quindi probabilmente rubato. Con una cafonaggine immonda arriva un'altra dipendende a dirci che il libro non c'era e basta come per scacciarci. Cari miei fate lavorare chi ha voglia di farlo, giovani magari, e...

Due cose mi hanno fastidio negli ultimi anni: il fatto che questo posto sia rimasto chiuso per più di un anno e mezzo con la riapertura solo a seguito delle elezioni comunali, e che i dipendenti manco sappiano né avvisino circa i giorni di chiusura nella pausa natalizia! Ho persino domandato ad una impiegata se oggi 27/12 fosse aperta o chiusa, e mi ha detto che sarebbe stata aperta. Ovviamente scrivere da qualche parte, tipo Google Maps o all'interno della biblioteca stessa i giorni di chiusura, sarebbe stato troppo complicato per loro. Grazie per i 30 minuti che...