garden Kyoto Rings for Weddings, Engagements and Proposals — Attraction in Kyoto

We made an appointment last minute before arriving in Japan, and were impressed by the level of service and accommodations provided by the excellent staff. We needed our wedding bands within a week, and thought we had to pre-pick exactly what we wanted, and just go with it. However, we were given many choices to try on, and ended up selecting something fairly different. To accommodate our schedule, they lent us the rings for our ceremony, while rush ordering the new ones so we can bring them back to Canada within two weeks. (Normally they recommend two months.) We really appreciated their professional advice and friendliness, and the chocolates were a bonus! Highly...

Ran into this shop while walking in Kyoto, an absolute perfect gem! The shop is beautiful and the handmade ring is such a fun and memorable experience. I can’t wait to wear this ring every day and tell everyone about it. I don’t speak Japanese but the staff were warm and welcoming to me with easy to follow instructions....

来店したらお店の端の机に案内されました。普段婚約指輪などを販売しているジュエリーショップなので場所の確保は難しいとは思いますが、まさか入ってすぐの小さな机に案内されるとは思ってもいませんでした。とても肩身が狭かったです。 初めにサイズ、太さ、ツヤ加工にするかマット加工にするかなど決めることができました。私達はサンプルを見てツヤ加工を選び＋1,000円で数字の刻印をお願いしました。叩いてサイズを調整し、表面をヤスリで削りました。作業中は近くに店員さんがいなかったため分からないことがあってもすぐ聞ける状況ではなく、態度も冷たかったため不安な状況の中作業を進めていました。 自分達で簡単な作業をし、店員さんがツヤ出しと刻印を行って完成したので確認をお願いしますと言われましたが表面はガタガタ、刻印ははみ出している、ツヤ出し加工をお願いしたのにサンプルのようなツヤ感は全くなく指輪の角が尖ったままの自分達でヤスリで削り終わった状態とあまり変わらないものでした。 空気が悪くなるのを恐れてその場では何も言うことが出来ませんでしたが、隣の彼氏も苦笑いをしながらお店を出ました。お店をでてから不満を言い合いましたが思っていたことは相手も同じでした。 普段は何十万、何百万の商品を扱ってみえると思うので「たかが6,000円の手作りペアリング」と思っていたかもしれません。しかしこちらは旅行の思い出として、ずっと身につける大切なものとしてこのペアリング体験を応募しました。20代の若い男女が安いペアリング体験に来て、高い指輪を買うわけでもないので適当な態度で接客されてもしょうがないですね。ですが6,000円払えば手作りよりマシな指輪が買えました、他のお店の方が断然マシな体験ができたと思います。値段相応の商品と接客を提供できないのならばお店のためにも店員さんのためにもできると言わない方がいいと思います。お忙しい中対応していただきありがとうござい...