Hoje, 28/4/2023, visitei o museu com a minha parceira. O museu em si foi agradável. Após a visita, na gift shop, estavam 3 funcionários, 2 meninas e um homem mais velho. pedi ajuda a uma delas e ela foi extremamente simpática e prestável, óptimo atendimento. Decidi comprar algo e ela estava a tratar do troco quando o homem mais velho que, presumo eu, será colega dela, a começou a criticar por "não saber onde estava o fundo de caixa", em tom sarcástico, condescendente e extremamente arrogante. Foi muito desconfortável para mim e para a minha companheira, e notei que ambas as funcionárias também ficaram desagradadas com a situação. Péssima experiência, alguém com um ego e atitude assim não devia trabalhar com pessoas e muito menos em atendimento ao público. À funcionária em causa, lamento que tenha passado por aquilo para me dar trocos de uma compra. Espero que não seja recorrente.

Eng: today, 28/4/2023, my partner and I visited the museum. The museum itself was pleasant. After our tour, at the gift shop, there were 3 staff members, 2 girls and an older man. I asked one of the girls for help and she was extremely nice and helpful, great customer service. I then decided to buy something and when she was working on giving me my change the older man who I presume to be her peer started ranting at her for "not knowing where the spare change was", in a sarcastic, condescending and extremely arrogant tone. It was very uncomfortable for my partner and I, and I could tell that both the girls working there were also displeased with the situation. Terrible experience, someone with that ego and attitude shouldn't be working with people, especially not as customer service. To the girl herself, I'm sorry you had to go through that just to give me my change. I hope it's not a recurring event.