Bowling Next Level MN4 — Attraction in Alfafar

buenas tardes, no se por donde empezar esta reseña, si por la poca atención desde el día que concierto cita o el día del cumpleaños. Empezamos que llamo para que me den información y me atienden con todo el ruido de fondo sin enterarme ni el chico poderme atender decentemente. me dicen cuenta donde ingresar con toda la información y me piden días después información que tenían en una imagen wasah. Tan fácil como poder mirar la conversación anterior. Día de antes del cumpleaños llamo para confirmar la cantidad de niños y pido hacer antes la merienda que la partida, la chica que me atiende (bastante estupida) me pone mil y una pega para poder hacer lo que quiere el cliente, tan simple porque los niños llegan con hambre y las partidas se alargan y así ha pasado el día de hoy la partida se ha alargado y no se ha acabado todos los niños a la vez y los niños tenían hambre, por lo que se confirma lo que yo pedía. Los niños se empiezan a sentar porque tenían hambre y la chica (sigo insiriendo bastante estúpida) me pide que los levante porque todavía no había puesto toda la merienda ( y en pocas palabras les molestaban) una vez puesta la merienda los deja sentarse y claro todo esto la ayuda de los padres en este caso mío porque no dan a basto de hecho me deja loco cuando me dice que sirva yo la tarta, mi pregunta pago un servicio para servirme yo???? que servicio es este ????llega momento de reparto de "chuches" por un mal entendido falta una bolsa de chuches, se la pido y dejándote una cuenta de 200€ te cobran la bolsa de chuches que a ellos les costara menos de la mitad del 1,20 que me cobran .....se puede ser más ruin. El momento y tarta (prefabricada) lo eligen ellos y si le dices algo menuda cara de la gran camarera que me ha tocado hoy. Con referencia a la chica de la sección de bolos ninguna queja aun que hemos dado un poco de faena con los zapatos muy maja y muy atenta. Estoy encantadísimo de que me llame el encargado o jefe y que me de laas explicaciones oportunas 679538847 o cualquier otra persona que quiera mi opinión. Pero lo que tengo claro es que no les dejo ni un € más a la empresa...

DECEPCIÓN Celebramos el cumple de nuestra hija porque ella había asistido a otros cumples aquí y le gustó, pero este día fue diferente: una persona para atender 3 cumpleaños y resto de clientes del local es insuficiente, Me pasé más tiempo en barra y sirviendo que disfrutando de los niños y papás porque ni la bebida ni la merienda la servían tras 30min de espera y porque cualquier demanda como falta de servilletas, vasos... era una espera de 15min más. después de que los niños eligieran nada más llegar la merienda entre nugets, pizza o sándwich cuando llegó el momento todos tuvieron que tomar pizza porque no les quedaba nada más. Tuvimos que comprar otras opciones en otro lugar para dos niños que no comen pizza. la gota que colmó el vaso fue la tarta, nunca nos habían sacado en un cumpleaños una tarta con este aspecto, adjunto foto de tal y como se sirvió en mesa.... además nuestros regalos se los daban a otra persona de otro cumple... tras la merienda al haber tantos niños entre todos los cumples de la misma edad no habían zapatos suficientes del mismo número para la bolera por lo que el retraso aún fue mayor. comenzamos el cumple a las 18,30h y salíamos de allí a las 22h y a la hora de reclamar y tras conversación telefónica entre trabajadora con el gerente o propietario la única compensación fue descontarnos 2,5€ de cada uno de los dos niños a los que les compramos la merienda a parte.... La verdad que se nos quedó muy mal...

Ha sido una perdida de tiempo. Se intuye que las familias van allí para disfrutar y pasar un buen rato pero la verdad es que estás más tiempo esperando al staff a que arregle todos los problemas de la pista que jugando, una pena, a las 18:00 llegamos con el número 8 para coger pista, nos íbamos a las 21:40 sin haber terminado la partida (tirada 4) y estaban dándole pista al número 35. En fin, nos llevamos al final un pésimo recuerdo de la tarde de hoy, desaprovechar el tiempo es lo único que hemos hecho. La solución del responsable: dejarnos allí con las niñas de 4 y 5 años otras 3 horas sin comer y con otra pista que según lo que hemos observado tampoco funciona, el estaff(el chico que arreglaba los problemas) tardaba tanto tiempo en venir a arreglar un problema porque estaba en otras pistas arreglando otros, vamos...una bolera que necesita una buena reforma... 75 euros tirados a la basura. Nunca volvería, nunca volveré, he ido a pasar el fin de semana con la familia y he desaprovechado el tiempo pudiendo haber ido a Bonaire o otra bolera que da la talla... Pdt: Id a otra bolera si queréis disfrutar de una partida de bolos Fotografía:momento que de había quedado la pista bloqueada y necesitábamos entretener a las pequeñas para que se les hiciera más...