Aire Andaluz — Attraction in Granada

Trato de atención al cliente mejorable. Conozco la tienda desde sus inicios antes de estar en el C.C. Serrallo Y debo finalmente comentar por aquí algo que me ha pasado dos veces en 48 horas y al poco tiempo a una amiga que se quedó impactada. El trato de una de las personas que atendía a los clientes. La llamada por teléfono para preguntar por una prenda, fue cortante, borde y me quedé muy impactada. Y cuando fui a comprarla igual hasta el momento de pagar. Me llamó mucho la atención que a los pocos días de, fuera una amiga mía y sin yo decirle nada, me contará su mala experiencia igualmente. Y que coincide en que es la misma persona. (Mujer rubia de pelo corto). Entiendo que trabajar en esta época es un estrés d e horarios y volumen de trabajo, pero el cliente no tiene la culpa. Y me ha llamado la atención viendo otras reseñas que no es la primera vez que pasa con esa persona. (Tenemos los tickets de los días de compra, no es mentira y sinceramente, puede que vaya menos gente por...

Me hicieron un regalo con un tiempo para cambios de 15 días . De esos 15 días han tenido un horario reducido a solo mañana durante la semana de fiestas (Corpus). Tras solicitar que se ampliase esos días cuál es mi sorpresa que entienden que como deferencia me hubiese correspondido dos días más en una semana en la que yo no podía desplazarme. Entiendo que si se hacen excepciones en las normas deben estar en consonancia con las molestias ocasionadas por su cambio de horario. Comprado en día 29, devolución ultimo día 13 incluido . Si ha habido 7 días de horario especial y se asume que afecta a la política de cambio tendríamos un nuevo plazo hasta el 20 , día en el que escribo esta reseña porque no se hacen cargo de los inconvenientes ocasionados y no se hacen cargo del cambio que...

El trato de una de las chicas en particular ha sido bastante regular. Llevaba dos prendas para probarme y lo primero que ha hecho es mirarme de arriba abajo, y luego mirar la talla de la ropa que llevaba... Después cuando me ha cobrado, le he pedido que me lo envuelva para regalo, y ella me ha propuesto envolverlo por separado, lo que me ha parecido bien, pero después se ha puesto a comentar con su compañera, delante mía, que si empezamos a pedir cosas para regalo por separado pues que se tiran una eternidad... Y yo, pues un poco confusa porque es su trabajo, y porque voy a pagar mis cosas igual que el resto de clientes. No...