Compre un telefono hace poco más de un año. Y a parte del personal que te trata como si fueras tonto. Me salió defectuoso. Tampoco se puede esperar mucho más de un personal que no revisa los teléfonos que compran. Lo mandé a reparar con ellos hace 2 semanas ya. Por que sin venir a cuento la pantalla me dejo de funcionar. (Era un movil de alta gama). 1. Lo mandaron a reparar 3 dias después de entregarselo. No me dieron fecha aproximada. Al personal se la suda!! Literalmente el cliente. Cada vez que llamo para preguntar por el móvil ponen excusas genéricas y nunca dan fecha (era un cambio de pantalla) 2 SEMANAS PARA UN P**CAMBIO DE PANTALLA. HASTA EL PAKISTANÍ DE AL LADO LO HACE MAS RÁPIDO. Y eso sin contar que es mas amable!! Se nota demasiado el mal ambiente de trabajo. Hasta la de la limpieza es un ogro de persona!! He ido varias veces en el ultimo año y es muy llamativo la manera que tiene esta señora en particular de justificar su sueldo. El dia que fui en concreto estaba vociferando cual mercadillo de verduras a una compañera. MI CONSEJO!!! EN ESTA TIENDA TEN CLARO LO QUE VAS A COMPRAR Y ASEGURATE TU. POR QUE SI ES POR ELLOS. LES DAS IGUAL. AUNQUE AL FIN Y AL CABO SEAS TU QUIEN LES DA DE COMER. Si puedes!! Compra en alguna otra tienda. Como tocateja. O sitios oficiales. Este cash de Pamplona deja muchísimo...
Read moreMuy mal. Nunca he comprado en su tienda porque los precios me parecen muy caros, a veces casi al precio del artículo nuevo en las tiendas y eso que venden algunos articulos incompletos. Siempre me han parecido una tomadura de pelo. Y lo de venderles a ellos artículos, es otro nivel. He intentado venderles un par de veces artículos seminuevos y ha sido una perdida total de tiempo y por supuesto, me he acabado yendo sin vender nada. O no los quieren o te ofrecen un precio tan ridículo que es ofensivo. Olvidate de negociar. Hoy a la mañana me ha tratado un niñato indocumentado que no sabía ni lo que le traía, 2 aspiradores seminuevos de marcas conocidas y en perfectas condiciones y un carro de compra con menos de 1 año de uso. Se ha negado a valorar los artículos, y ha sido totalmente maleducado, ni siquiera me ha devuelto los articulos en condiciones. Ya les he puesto una hoja de reclamación. No entiendo como lugares así sigan abiertos, cuando hasta la Mancomunidad te ofrece ese servicio gratis o traperos de Emaus. Por no hablar de sitios como Segunda mano (funciona muy bien) o wallapop (no tan bien). Cualquier otro sitio es...
Read moreCompré un movil hace 1 mes, te dicen que el pedido llega en 72h, después de 1 semana llamé para ver como iba el pedido, en tienda te dicen que no saben porque no les sale donde se encuentra y te dicen que vayas llamando a lo largo de los días para ver si llega el chico de los envíos. Después de 2 semanas al ver que no llegaba me mandaron enviar un correo electrónico a atención al cliente para que localicen el paquete. Como no hay respuesta me mandan llamar a correos para localizar el paquete. Llamo a correos y me localizan el paquete, pero ellos no pueden ponerse en contacto asique me mandan llamar nuevamente a cash converter para que ellos pongan una incidencia y poder avisarles que un pedido se a quedado en algún lugar de españa(No lo saben). Llamo a la tienda y me dicen que ellos no pueden poner incidencia y que lo tengo que hacer es pedir la devolución del dinero. Mando la petición de devolución y después de casi dos semanas todavía estoy esperando que me den algo de respuesta. Total estoy sin el móvil ni mi dinero. POCA SERIEDAD, POCA IMPLICACIÓN, POCA RESPONSABILIDAD,...
Read more