Quiero denunciar el trato recibido por parte de un trabajador a las 17.40 del día 1-1-24 en la cola de la atracción. Este trabajador de unos 20-25 años y pelo corto, trato a mis hijos de 6 y 10 años de manera vejatoria, arrogante, y con total desprecio. Después de estar haciendo la cola desde las 17.15, cuando nos iba a tocar subir, deciden que no se puede subir nadie por el lanzamiento de fuegos artificiales, debíamos esperar 10 minutos, pero no hubo fuegos y hasta las 17.30 no nos dejaron subir a la atracción. Al acabar, mis hijos querían subirse otra vez con su madre, se pusieron al final de la cola cuando salieron,pero este trabajador les indicó que no podían hacer eso, que debían salir del recinto totalmente y volver a entrar. Mis hijos obedeciendo sus indicaciones salieron corriendo con su madre para hacer todo el recorrido, y volver a ponerse en el final de la cola. Yo mientras me quede con las mochilas esperando que dieran la vuelta completa, cuando estaban llegando se dirige a mí y me dice que la atracción se cierra, yo le comunico que se lo diga a mis hijos, no a mí (yo no iba a subir), ya que les ha hecho darse toda la vuelta, que tenga al menos la delicadeza de decírselo el, pero se va riéndose y dándonos la espalda mientras mis hijos no entendían nada de lo que había sucedido , porque mientras estaba hablaba conmigo detrás suya seguía entrando gente (pase express). Al final, el muy cobarde mando otra compañera a decir que la atracción se cerraba y solo podían subir los que estaban en cola. No se dignó a decirlo el. No entiendo su actitud. Ya nos es lo que ha hecho, sino a quién. No se puede tratar a niños de esta forma, lo más grave es que haya personas jugando con los sentimientos de los más pequeños. Me han dado ganas de denunciarlo públicamente, cuando trabajas donde hay niños no puedes tener personas con actitudes tan deplorables al mando. Espero no verlo más en mis siguientes visitas y que el parque...
Read moreA fun experience for families and groups but not a great ride if you wanting to cool down or get wet. Its random what part of the ride gets splashed and if everyone gets wet or if someone gets picked on by the spin of the raft. The photos are decent its just sometimes half of the group are facing with their backs to the camera just because of how it rotates as you move. I dont think a wheelchair can access this ride or at least even the disabled que had steps. there may be a ramp i did not encounter. [We were queuing in the disabled line meaning we had less wait and cannot comment on waiting times or accessibility of...
Read moreLoved this place completely. Very good ride for families & groups. It's a very good combination of modern technology & our glorious memories of the old era. This ride is well maintained & safe for everyone. After a long day in Potaventura in the last it will fill your heart ❤ with happiness and joy. I recommend 👌 this ride...
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