De vergüenza. Resulta que no devuelven el dinero si compras algo y no te sirve (hasta ahí bien). Te lo avisan y te dan un vale (hasta ahí también bien). Ahora viene lo bueno. El vale es sólo para 1 mes (será la única tienda de este siglo 21 con fecha de caducidad tan corta). Cuando vas en otra ocasión a la tienda a gastarte esos vales, resulta que tienes que gastarte el mismo importe del vale, es decir, si el vale es de 59,45€ debes buscar algo de ese valor. No puedes gastarte el dinero en algo de un precio inferior porque no te pueden hacer vales restando lo que te has gastado.
Me parece una vergüenza y un robo esa política de empresa Nos hacen gastarnos el dinero en cosas absurdas, y no en cosas que necesitas o que te gustan, por el mero hecho de tener que fijarte en el PVP.
A ver si esta crítica llega a quien debe llegar y cambian algo
Elena
Posteriormente a esta reseña, me han bloqueado en Facebook, así que os podéis imaginar el tipo de...
Read moreCuando un cliente llama para consultar si puede cambiar un artículo por otro color, lo más normal es que os molesteis en saber si el color que el cliente quiere lo tenéis disponible y no hacerle de ir a la tienda a posta para llegar y decir que ese color no lo tenéis. Cuando he comprado el articulo me habeis preguntado que color quería, por lo tanto engañais porque tenéis todos los colores, sino lo hubierais dicho. Y todavía las dos señoritas que me atienden entre ellas la que me cogió la llamada se ponen en plan chulo y a la defensiva. Hay que tener un poquito más de empatía. Habeis...
Read moreEn pleno siglo XXI no se entiende como no devuelven el dinero, que siguen haciendo vales de un mes de duración!!!! Como es esto posible???!!! Ya que no devuelven el dinero al menos dar más tiempo para gastar los vales. Luego tienes que gastar ese dinero, no puedes gastar una cantidad menor y que te lo vayan restando.. Las dependientas muy majas y simpáticas, te preguntan si pueden ayudarte etc... Siempre hay los mismos productos, no tienen variación, preguntas si va a entrar algo y no saben. Deberían de cambiar el stock de...
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