Finalmente tengo tiempo para compartir mi desafortunada experiencia en este lugar. Programé una cita para el sábado 22 de junio a las 12 pm con "Niña" para un peinado especial para mi boda. Hice esta cita con dos semanas de anticipación. Durante la prueba de peinado, que tomó 3 horas, no logramos alcanzar el peinado ideal, tenia muchas observaciones que hacer para el peinado final considerando la pruba que hicimos. Decidí llegar media hora antes a mi cita, así que llegué el sábado 22 a las 11:30 am.
Al llegar, vi que "Niña" estaba atendiendo a otra clienta y nos saludamos, por lo que sabía que yo estaba allí. Observé que estaba haciendo un trabajo de color. Mientras revisaba todos los detalles de mi boda para que todo salga bien, esperé pacientemente. A las 12 pm, ella seguía con la misma clienta. A las 12:45, considerando el tiempo que tomó la prueba y los ajustes que necesitábamos hacer, me acerqué a ella para preguntar si ya era mi turno. Para mi sorpresa, me dijo "Aún no, tengo otro cliente". Le recordé que teníamos una cita programada desde hace dos semanas y pregunté cuánto más debía esperar. Su respuesta fue: "Tengo un cliente más, demoro 1 hora aún, puedes esperar? Tienes algo especial?".
Me quedé en shock con esa respuesta. Además, ya había pagado por la prueba de peinado como si fuera un peinado normal. Fui a este lugar por recomendación de un trabajador de la misma peluquería y no puedo imaginar cómo sería el trato a un cliente externo sin ninguna recomendación. Esta experiencia fue extremadamente decepcionante, especialmente en un día tan importante como mi boda. No recomiendo este lugar a nadie.
Afortunadamente, mi amiga, que tenía una cita en otra peluquería, pudo cederme su turno, que estaba a pocos minutos de distancia. Mostré el peinado a Emy en D' Emy Hair Studio Salon en Clifton, y ella entendió de inmediato el proceso del peinado. Lo hizo en una hora y quedó exactamente como en la imagen, fue increíble. El peinado quedó perfecto y menos mal que encontré este lugar. Definitivamente recomiendo mil veces más D' Emy Hair Studio Salon en Clifton que Nu Magazine. La atención al cliente es superior, el profesionalismo es mucho mejor y los...
Read moreMy last visit to this hair salon I, left very disappointed.
I went there with the intentions to cut my colored ends because they were really damaged. I went nine months growing my roots out just to have sufficient growth for when I cut all my colored hair off and not have a low cut.
I explained what I wanted to get done to the hairdresser (Anny) and she took it upon herself to give me her desired cut which irritates me greatly.
My natural hair that I’ve been growing out for nine months, got trimmed off. And I hate the fact that I have to wait months again for my natural curls to grow back. I don’t intend to pass back...
Read moreI’m very disappointed with the service I received. I got an acrylic overlay and paid over $70, but one nail chipped after just three days—which is far below the quality I expected. I reached out to the technician and was scheduled for a repair, but after waiting over 20 minutes, she failed to show up and only called afterward to say she had forgotten.
While she offered a discount on my next visit, it doesn’t make up for the time I wasted or the unprofessional experience. For the price I paid, I expected much better service and reliability. Unfortunately, I can’t recommend this place based on...
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