En Diciembre del 2018 envíe una caja con Expresito carga” para Bogota Colombia. Aunque hice todo lo reglamentado por la empresa y pague seguro. Cuando recibieron la caja, llegó la mitad de las cosas. faltaba toda la mejor ropa ( la de marca), 1 Nintendo, 1 perfume. Todo se lo sacaron, en todas las cosas perdidas fue un valor de $700.00 dólares. No me caloboraron para la investigacion. Y acerca del seguro es otro fraude, porque es un seguro para pérdida total; es si hay un accidente y se pierde toda la caja. Por eso no les importa si desvalijan la caja. En resumen: me siento que me robaron, ya que mi nieta de quedó sin regalo de navidad y yo perdí mi dinero. No usen esa empresa. Espero no pasen por por la misma mala...
Read morePÉSIMO SERVICIO, GROSERAS Vine a las 15:30 para realizar un envío el día de hoy.. y en lo que entré dijeron ya no estamos haciendo más envíos por el día de hoy.. Me dice si quiere deje todo listo para que la señora del turno de mañana lo haga, me dio la papeleta. La estuve llenando, fui por mis cosas en lo que regreso me cierra la puerta en la cara y me dice que no puedo entrar. Le dije que mi papeleta estaba adentro con mi información y todas mis cosas ahí en la entrada… si quiere venga mañana ( le expliqué que yo trabajo de lunes a domingo que tendría que esperar una semana más para enviar) y que ya tenía la papeleta llena solo tenía yo que empaquetar las cosas 15:30...
Read moreLa atención al público los sábados dice hasta las 6 pm pero en el counter indican que solo es hasta las 4 pm. ACTUALIZEN ESTO! por otra parte, que la persona que atienda no solo lo haga por orden de llegada sino también que indique a los clientes que tengan todo listo para el envío y no recién en el counter decidir que hacer y a donde enviar, especialmente cuando habemos quienes si tenemos todo listo para que sea la atención más...
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