Pousada Tango — Hotel in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Os funcionários da pousada são todos extremamente educados e prestativos, fica em uma boa localização, o café da manhã é ok, infelizmente a limpeza dos quartos não é feita adequadamente, das quatro diárias que passei na pousada o serviço de quarto só aconteceu uma vez, mesmo nós seguindo as orientações e deixando a chave na portaria no horário solicitado e pedindo a limpeza do quarto, o quarto que ficamos que foi o 06 do segundo andar, estava com o banheiro encardido, rejuntes sujos, janela embolorada, as camas precisam ser trocadas, mto duras não oferem conforto algum, e eles tem um aquecedor geral que atende a todos os quartos na mesma temperatura, o qual não pode ser desligado somente em um quarto, esquenta mto e resseca o ar do quarto, assim comprometendo o sono, tivemos q dormir com a janela aberta para equilibrar a umidade do quarto. Infelizmente não posso recomendar positivamente, pois limpeza e cama confortável e o mínimo que esperemos de...

Fizemos a reserva pelo booking para um quarto com berço e ao chegarmos em Gramado na terça dia 26/08 fomos direto à pousada Tango. De cara já tivemos uma calorosa recepção pela Dona Beatriz, que prontamente pegou nosso filho no colo para nos ajudar com a ida até o quarto. O quarto e bem espaçoso com aquecedores no quarto e banheiro, ar condicionado, televisor e secador de cabelo. O café da manhã é muito bem servido pela Dona Carina que toda manhã nos acolhia e perguntava se necessitávamos de algo. Ao informar que minha esposa estaria aniversariando eles prepararam uma torta de aniversário e cantamos parabéns no café da manhã. Devo ressaltar também a gentileza e prestatividade dos recepcionistas. Bem próxima ao centro, fomos andando algumas vezes empurrando o carrinho de bebê. Recomendo também os serviços do Júlio que é um amigo da pousada que realiza passeios e transfers. Com toda certeza quando voltarmos a Gramado iremos até a...

Alguns detalhes na nossa estadia não nos agradaram tanto, como por exemplo: o quarto não foi limpo em nenhum momento, chegando a acumular o lixo do banheiro. Saímos no sábado (durante a manhã e tarde) e deixamos a chave na recepção, imaginando que seria limpo, mas não aconteceu (o movimento inclusive não estava alto). O Wi-Fi no nosso quarto não funcionava (3º andar), se alguém precisar para trabalho fica inviável. Notamos que algumas coisas na pousada precisam de reforma (pintura do quarto, espumas aparentes, janelas, etc.) mas quanto a isso ok. A cama era bastante dura, na primeira noite foi desconfortável mas depois acostumei. Os funcionários da recepção foram muito atenciosos, destaque para o Ariel. Café da manhã muito gostoso e a localização da pousada é boa, pudemos até sair a pé para jantar em um dos dias. Pelo preço consideramos que a estadia valeu a pena, mas por estes detalhes na próxima vez escolheremos...