Pousada Villa Paolucci — Hotel in Região Geográfica Imediata de São João del Rei

Ficamos hospedados no feriado de Corpus Christi para participar de um casamento que foi maravilhoso pq o lugar para a festa é realmente lindo e a estrutura ótima. Mas a Pousada é muito cara para o que oferece. Tá mais para três estrelas com preço de cinco. Qdo vc entra no quarto à noite o lustre tem lâmpadas com luz amarela e branca que já causa má impressão. O banheiro tem uma placa feia e grande na parede escrito pra não jogar papel no vaso, no secador tem outro aviso tb feio colocado dizendo que o secador não é profissional pra usar comedidamente. Geralmente são avisos mais sutis e que não devem agredir o visual do ambiente. As toalhas do primeiro dia estavam velhas e desfiando, nos outros dois dias colocaram toalhas novas de boa qualidade. Infelizmente a primeira impressão fica. Não colocaram piso no banheiro, precisei pedir para a recepção. O ar condicionado do quarto era bem barulhento, o frigobar vazio, precisa ficar pedindo para a recepção e não tem serviço de cozinha na pousada. Tb tivemos má impressão qdo fizemos o check in pq tinha uma funcionária na recepção sentada em cima da perna numa pose nada profissional. O café da manhã era básico, típico de 3 estrelas, mas com um pão de queijo delicioso. Os funcionários são atenciosos e gentis. Mas a pousada precisa urgente corrigir os detalhes que fazem desmerecer o local. Outra observação é que a festa começa a ser desmontada logo que termina por volta de meia noite o que atrapalha o sono durante a madrugada. Resumindo, uma pena ver um hotel que tem tudo para ser 5 estrelas estar tão decadente no serviço. Não vale a...

Me hospedei neste hotel para participar de um casamento que foi realizado neste espaço. O casamento foi lindo! Festa maravilhosa! O lugar é muito bonito. A minha critica é em relacão à hospedagem que foi uma péssima experiência. A cama é muito pequena, colchão muito duro, banheiro precisa de reforma. Incomoda muito o barulho dos outros quartos, o barulho das portas rangendo, o assoalho é estridente quando alguém anda. Frigobar não tem água, tem que pedir na recepçao. Em uma das noites o hotel não tinha mais água para vender. O pior de tudo e a maior falta de respeito com os hóspedes foi a desmontagem de toda a estrutura da festa durante toda a madrugada após o término da festa que tem que terminar meia noite. Impossível dormir com tanto barulho dos caminhões, falatório dos funcionários, barulho da desmontagem das estruturas metálicas e móveis sendo carregados para os caminhões. Além de toda a desmontagem da cozinha que fica muito proxima aos quartos. Barulho até às 5 horas da manhã! Simplesmente um pesadelo se hospedar neste hotel nos quartos próximos ao salão de eventos e da cozinha , que ficam no bloco principal do hotel. Tem alguns quartos mais afastados onde acredito que sejam...

ficamos 02 noites em marco de 2019 sabado e domingo carnaval. De modo algum recomendo, nos destinaram um quarto sobre a despensa da casa dos proprietarios. totalmente improvisado, os moveis pareciam retirados um pouco de cada lugar, velhos, sujos, desbotados, as cortinas imundas. reservamos quarto com ar condicionado, que nao tinha, reclamammos e recebemos um portatil, que parecia um trator dentro do quarto, sequer touca de banho ou secador, este tambem precisei pedir na recepcao. O forro do quarto tinha sinais visiveis de galhos de trepadeira que avancaram pelo forro quarto adentro e que foram retirados provavelmente no dia em que chegamos. inclusive se tivessemos chego as 14:00 hs o quarto sequer estaria pronto. As janelas sem black out, ou seja dormir apos as 6:00 da manha nem pensar, detalhe, o cafe era servido as 8:30, outro descalabro.e para terminar queriam cobrar uma taxa de 10% sobre o valor da hospedagem, valor este que nao foi declarado em lugar algum do contrato, nao pagamos. decepcao total com este estabelecimento. So nao mudamos de hotel porque tudo estava lotado, do contrario sequer teria desfeito as malas para dormir naquele paiol. Silvia Blank...