Hotel Pousada Valparaíso — Hotel in Região Imediata de São Paulo

I chose this pousada precisely to get away from the usual modern hotels which are more or less the same. I wanted somewhere with a little more character. The entry to the pousada creates a pleasant impression and the reception is attractive. My room was on the third floor and there are no lifts. This information should be included in the site. The room was a bit on the small size as was the bed but in reality it was all adequate. The wifi worked fine and the bathroom was functional although the water in the shower took a long time to heat up. One item all hotels and pousadas should be obliged to provide are non-slip mats in the shower. Breakfast was surprisingly good with fresh fruit and the usual...

A Pousada é bastante simples . Eu reservei na intenção de levar meu Pet, pois vi aceitavam mediante taxa . Não levei , pois não houve necessidade , consegui uma pessoa da família pra cuidar na minha casa . Mas ponto positivo que aceita !! - A pousada está passando por uma reforma mas não atrapalhou em nada minha hospedagem. O quarto tem o necessário inclusive frigobar e tv. Café da manhã eu não posso avaliar pq não contratei , saímos às 6:30 da manhã . O estacionamento é à parte da Pousada , ao lado, um pouco antes , só dar ré pra entrar . Valor 25, mas com o tíquete carimbado da hospedagem fica 22, ; Garagem coberta e manobrista muito atenciosos e educados . O atendimento na pousada é eficiente e rápido. Chegamos por volta das 19h e já tínhamos mantido contato através de WhatsApp . Coisas que eu acho que pode melhorar: não deixar as colchas da cama servir de coberta . Não tinha cobertas disponíveis no quarto, como era uma noite pra sair bem cedo , não pedimos e usamos as colchas . Mas poderia estar disponível lá, por ser básico do quarto . Pedi travesseiros extras e fui prontamente atendida . Os lençóis de algodão limpos e as toalhas de banho lacradas . Colchão e travesseiros bons . O valor cobrado achei acima da qualidade oferecida , uma vez que o café e estacionamento não estão incluídos . Fomos jantar na esquina próxima num restaurante que adoramos o atendimento , agilidade , valores praticados e qualidade, então recomendo o Taverna (acho que é isso rsrs, fica à esquerda e esquerda saindo da portaria da pousada ) Bom, tentei ser o mais detalhista e honesta possível na avaliação. Voltaria sem dúvida por conta de aceitar Pet ! Quem precisa levar os bichinhos sabe a dificuldade que atravessa em viagens ! Ahh não usei metrô , mas fica a duas quadras...

O pior lugar que já me hospedei. Falta de transparência nas informações oferecidas pelos atendentes. Quartos péssimos. Uma colega que esteve hospedada junto com nossa turma que foi fazer a maratona de São Paulo quase ficou sem lugar pra ficar e já tinha pagado com antecedência o quarto. Ela precisou brigar com a recepcionista pra conseguir que eles arrumasse um outro quarto em condições de dormir. Estavamos em 4 corredores e uma amiga pegou um quarto triplo, porem o marido e filhos não viajaram e ela ficou sozinha no quarto. Por conta de chegarmos tarde da maratona, não teríamos condições de fazer checkout antes das 13h. Pedimos então que ela nos deixasse ficar no quarto triplo de nossa amiga por meia diária. Porém ela não nos avisou que a partir das 17h00 o hotel passa a cobrar diária cheia. Se soubéssemos teríamos ido embora antes desse horário. Também não nos relatou que o valor da diária tinha mudado de 295 pra 310, alegando que 295 Era tabela de 2018. Nos fizeram pagar uma diária completa com preço alterado, não acordado entre as partes. Pedimos ao Rodrigo que entrasse em contato com a atendente que havia conversado conosco, e o mesmo alegou que era impossível falar com ela porque não era o seu dia de trabalho e não tinha como entrar em contato. Aos colegas corredores que pensam em ficar nessa pousada, tenham cuidado e peçam tudo por escrito. O atendimento é ruim, as...