Pistachio Bakery — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo atendimento!!! Sim, posso descrever. Fui ontem a tarde, cheguei todas as mesas vazias estavam sujas, tive que sentar em uma mesa de 6 lugares, que era a única que estava limpa, eu estava sozinha. Fiquei aguardando atendimento, passaram duas atendentes no salão, olharam pra mim, eu olhei pra elas, elas ignoraram e entraram na cozinha. Ficou apenas um razlpaz sozinho no balcão. Após um tempo vi que ninguém is me atender, me levantei e fui até o balcão e pedi para que me atendessem. Voltei pra mesa, o rapaz se aproximou da mesa, e sem dizer uma única palavra nem boa tarde, ficou me olhando com uma cara de espanto. Perguntei a ele se estava tudo bem e ele me respondeu que estava muito cansado. Fiz o pedido a ele, o Toast de avocado veio frio, o próprio pão. Chamei ele e informei, ele falou com uma moça da cozinha que estava na porta, que com muita má vontade falou de lá que tinha colocado o pão na chapa e entrou. Eu viei o toast de cabeça pra baixo e perguntei a ele se ele achava que aquele pão tinha ido a chapa, ele concordou comigo, levou de volta pra cozinha o toas. Ele voltou a minha mesa informando que a cozinha iria refazer, pra minha surpresa minutos depois ele trouxe o mesmo toast que estava de cabeça pra baixo de volta, tinha sido esquentado. Pedi uma Matcha Latte, que é quente, mas também veio frio, nem reclamei mais, pois era impossível chamar algum atendente a mesa. Depois entrou no balcão uma outra moça que ficou o tempo todo ouvindo audios no celular e respondendo, eu tentando sinalizar, depois de muito quando ela viu, olhou com má vontade e ainda mandou outra atendente vir a mesa. Uma pena, porque a comida é boa, mas os atendentes são péssimos, trabalham de má vontade, o único que ainda estava de boa vontade...

Very cute and quaint bakery with the friendliest service I have experienced in Sao Paulo. The chicken pie with a side salad is the perfect mid afternoon snack if you didn’t have time to get lunch. Freshly squeezed juice and good prices overall. I’ll def come back again.

(Only one small but important observation: please stop using plastic straws and little plastic wraps for...

Minha experiência na Pistachio Bakery.

Fui na cafeteria, o que aliás é bonita e com tortas deliciosas, mas..... peca no atendimento. Um rapaz que te atende com desdém. Pedi uma torta de maçã com calda. Ele trouxe a torta e faltou a tal da calda. Depois de uns 5 minutos, pedi a calda e me respondeu que estavam fazendo. Detalhe: a calda é de ovos e é servida gelada. Bom... vão serví-la quente (calda de ovos quente não dá). 30 minutos depois e nada da calda. Perguntei de novo e tive a mesma resposta. Desisti de esperar e comi a torta fria e sem calda. No final não tive um pedido de desculpas e nem algum esboço educado sobre o ocorrido. Paguei integralmente, pedi NFs e não sabiam tirar nota no sistema do caixa. Diga-se de passagem, é uma cafeteria bem cara. Poderiam gastar um mínimo para dar treinamento de atendimento e pedir pra empresa do PDV dar treinamento pra essa molecada aí.

Gosto bastante de vocês, mas vim aqui com a esperança de serem cada vez melhores. Pois reclamar pro atendente que estava tudo ruim neste dia não ia...