Departamentos Patagonia — Hotel in Puerto Natales

We stayed here twice - one night before doing the W trek in Patagonia, and one night after. Self check in was very straightforward and we had a comfortable stay both times. Karina was very responsive with communication and we were able to pay with card on arrival. She helped to arrange a taxi for us to the airport when we checked out, which was much appreciated. The place is around a 20-30 minute walk from most of the shops/rental stores in Puerto Natales, but we did not find this to be an issue. There is a fast food place down the street (Donde Yeyos) that is great! The place was very clean, wifi good and the bathroom has nice smelling shampoo and...

Le lit était parfait, grand et confortable, prise électrique à ôté des tables de chevets. Salle de bain fonctionnelle et coin salon assez sympa avec la cuisine a proximité. À 15 min à pied de la gare routière. Le personnel était aux petits soins en faisant régulièrement la vaisselle et le lit.

Pour les axes d'amélioration, des rideaux plus occultants ou volets dans la chambre n'aurait pas été de refus. La douche mettait 2 min à chauffer et dégagée une odeur parfois nauséabonde. Un plat à four mais qui ne rentre pas dans le four car trop grand. La distance avec le parc Torres del Paine est assez importante, environ 2h à 2h30 de route en fonction du départ de la randonnée

Dans l'ensemble, c'était un très...

Pros: Barrio residencial tranquilo y silencioso. Buen sistema de calefacción regulable. Distribución del departamento, con 2 dormitorios de buen tamaño. Buena comunicación y amabilidad de la anfitriona. Equipamiento bastante nuevo. TV cable.

Contras: Único lugar de almacenamiento son los veladores. No hay armarios, cajoneras ni colgadores, que para una estadía de 5 días para 5 personas, con su respectiva ropa de abrigo y chaquetas, hizo mucha falta. Comprensible que no haya servicio de limpieza, pero extrañamos una reposición regular de papel higiénico o cambio de toallas. Por el precio que se paga, podría contar con artículos de cocina de cortesía como aceite,...