Hostal Aventura Austral — Hotel in Punta Arenas

This hostal was among the best we experienced over our month in Chile. It's in a quiet residential neighborhood within reasonable walking distance to downtown. The rooms are toward the back, meaning less street noise (although the street is pretty quiet to begin with). Everything is really clean and well-maintained, breakfast is excellent, and the staff are very friendly and helpful. Showers have reliable hot water and beds are comfortable. The shared kitchen was also a step above many other places. When we had to leave really early one morning and had to miss the normal breakfast hours, they cheerfully packed a to-go breakfast for us the night before. Just a great overall place to stay. All hostals in Chile should take lessons...

Foram desonestos conosco. Fiquei nessa pousada por duas diárias em janeiro de 2025 com minha esposa. Nós já sabíamos que o pagamento deveria ser feito em dinheiro, mas na chegada nos avisaram que cobrariam muito mais caro se o pagamento fosse feito em pesos chilenos, ou seja, praticamente te obrigam a pagar em dólares americanos. Fizemos o pagamento em dólares e eles argumentaram que não tinham os 16 dólares de troco naquele momento. Nós dissemos que aceitávamos o valor em dólares ou em pesos, pois para nós era indiferente. Mesmo assim, disseram que não tinham o troco e que nos entregariam mais tarde. Quando retornamos do nosso passeio, encontramos um envelope sobre a mesa do nosso quarto com uma nota de 20 dólares. Por um momento, achamos que estavam fazendo uma cortesia e nos dando uma quantia ligeiramente superior. Porém, já quase na hora de ir embora, percebemos que a nota de 20 dólares possuía na verdade um grande rasgo no meio e era óbvio que nenhum lugar iria aceitá-la daquela forma. Fui até a recepção argumentar com o senhor mais velho que administra o lugar e ele insistiu que não possuía troco, mas que eu podia ficar com a nota de 20 dólares. Expliquei para ele que aquela nota não tinha nenhum valor e que eu não iria levar ela. Mesmo ele tendo 20 mil pesos na carteira e eu oferecendo para ele os 3 mil pesos que eu tinha na minha (na época, 17 mil pesos seriam mais ou menos equivalentes aos 16 dólares que eles nos deviam), ainda assim ele ficou me pedindo mais mil pesos e dizendo que não podia aceitar naquelas condições. Como estávamos quase perdendo a hora do nosso ônibus para Puerto Natales, peguei 10 mil pesos da mão do homem e saímos, ou seja, acabamos perdendo os 6 dólares da diferença. No final, quando já estávamos na calçada, o senhor ainda abriu a porta novamente me oferecendo a nota de 20 dólares rasgada, mostrando que ele claramente sabia que aquela nota não tinha valor, ou seja, agiram de má fé mesmo. Se não quiser se incomodar, sugiro procurar outro lugar em...

Don't let the dated furniture and bed sheets scare you away. Set in neighborhood walking distance from downtown, Hostal Aventura Austral offers a friendly home away from home and a very clean and quite nights sleep. This isn't a party hostel which i appreciated. I booked this on booking.com and paid $32 US when i arrived. I came in late, dropped my gear, and went out for dinner before returning later to crash, wake up early shower and roll out with my rental car. They do have a gated area for you to park your car. The WiFi was good and staff was helpful with giving me some tips on things to see...