Hotel American Visa Normandia — Hotel in Bogota, Capital District

En el mes de enero me hospedé,y la verdad me gustó mucho la atención.Esta vez la atención fue terrible por parte de la recepcionista ya que fue muy grotesca en diferencia del encargado de la noche,aparte le dije que si me podía colaborar con un servicio de domicilio y me lo negó diciendo que no tienen cómo comunicarse tuve cambio de habitación porque mis hijos llegarían y no me quiso dar la habitación de una vez ya que dijo que tengo que desocupar la que tenía y lo peor es que me enviaron para una habitación con demasiada filtración de aguas por las paredes deberían tener más personal amable y con mejor hospitalidad.De todas formas gracias por los servicios prestado. Habitación 3 con filtración de agua deberían manejar precios fijos ya que me dijeron que 30 el transporte y luego...

Muy satisfecha. Tenía un poco de desconfianza al topármelos en el aeropuerto, pero averigüé un poco y tienen sus oficinas en el 2do piso. El hotel es muy limpio y cómodo, son agradables y serviciales. Incluí el servicio de transporte del aeropuerto al hotel y para la terminal de salitre. Lo recomiendo.

Podrían mejorar el ruido que se escucha clarito en la habitación, podría ser molesto para quienes tienen el sueño sensible o les cuesta...

Very clean. But the beds are very hard and there was no Hot water, so I couldn't habe a warm shower before bed or when I woke up in...