Hotel Embajada Real in Bogota, Capital District, Colombia - reviews,open hours,photo spots,things to do

Colombia Bogota, Capital DistrictHotel Embajada Real

Hotel Embajada Real

Embajada Americana, Cra. 44 #22A69, Corferias, Bogotá, Cundinamarca, Colombia

3.0(338)

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Gabriela Alejandra CardozoGabriela Alejandra Cardozo

No lo recomiendo para nada. Reservé este hotel por Booking y confirmé mi estadía directamente con ellos por WhatsApp. Me preguntaron a qué hora llegaría, y mencioné que sería entre las 9:00 y las 9:30 p.m., debido al tráfico en la entrada de Bogotá. En ningún momento me informaron que el check-in cerraba a las 7:00 p.m., lo cual habría sido crucial saber con anticipación. Cuando finalmente llegamos, nos informaron que no podían alojarnos porque ya había pasado la hora de check-in. Para nuestra sorpresa, la recepcionista aseguró haberme notificado esto a las 7:00 p.m., pero el mensaje me llegó recién a las 9:00 p.m., cuando ya estábamos llegando al hotel; Además, el valor de la habitación era diferente al que aparecía en la reserva, pues nos subieron el precio por cargos e impuestos que no estaba. La falta de claridad y seriedad en la comunicación nos dejó en una situación complicada, especialmente porque viajaba con mi madre y mi abuela de la tercera edad. Aunque entiendo que las políticas pueden ser estrictas, el hotel debería ser más claro y proactivo al informar estos detalles importantes con tiempo, para evitar que otros huéspedes pasen por lo mismo, que cosa tan horrible.

Oriana BallesterOriana Ballester

Estuvimos una semana y está fue mi experiencia con mi novio: La primera impresión que recibimos de la habitación nos pareció ok, es un hotel económico, todo limpio y cumple con la funcionalidad que uno espera pero la primera noche sentimos la molestia del ruido de recepción. Por eso al día siguiente pedimos cambio de hab. En la segunda habitación pasamos el resto de la estadía, la habitación era más amplía, por ende más cómoda y aunque aún seguía presente el tema del ruido (espero que trabajen en eso a futuro) era en cosas muy leves como cuando en la habitación de al lado entraban o salían, ahí la experiencia mejoro. El servicio de wifi si deja mucho que desear porque es muy lento, es mejor no contar con él. En el desayuno no hay mucha variedad pero es rico (huevos con pan o arepa, todos los días). Algo muy a favor es la ubicación, hay muchos comercios cerca y también te permite moverte por todo Bogotá, el hotel queda a dos cuadras de una principal y a tres cuadras más de una estación de Transmilenio (quinta paredes). Cuentan con servicio de transporte al aeropuerto y con los choferes puedes cuadrar también visitas a Zipaquirá, Cajicá etc de forma personalizada.

Dayana ValdésDayana Valdés

El lugar está ubicado estratégicamente cerca a corferias y agora, sin embargo hay que tener en cuenta que si tú haces la reserva con tiempo eso no asegura disponibilidad de la habitación porque pueda que no haya cupo y solo te das cuenta hasta que llegas al sitio y lo más probable es que te toque buscar en otro lugar sin importar la hora. Entonces no sirve de nada la reserva, solo reciben efectivo y eso no te lo informan previamente. La habitación es pequeña y hacen limpieza justo antes de entregarla por lo que te toca esperar una hora aproximadamente.

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Reviews of Hotel Embajada Real

3.0

(338)

1.0

I was not able to get any sleep at all my night there. The room we were booked (105) in was the first room near the entrance/reception office. The people at the front (including the receptionists) were very loud and they would play music every now and then. Additionally, the bedsheets had some sort of plastic and so did the pillows. I’d wake up to the reception office being loud throughout the night. The rooms as well had poor ventilation, this wouldn’t be a problem if the rooms had AC. Overall I had a horrible experience there; receptions office being loud doesn’t help in having a better sleep. I’d warn future tourists to stay away from this hotel if you want to have a good...

1.0

I had a reservation to sleep for a short period before going back on another flight. I called to make sure they know I am coming late (after they weren't replying to my email). The lady basically told me that the check in is till 7 and that after that she doesn't guarantee that I will get a room. I told her I was coming for sure and had reservation and she just kept repeating the same stuff...

1.0

47w

Cuando finalmente llegamos, nos informaron que no podían alojarnos porque ya había pasado la hora de check-in. Para nuestra sorpresa, la recepcionista aseguró haberme notificado esto a las 7:00 p.m., pero el mensaje me llegó recién a las 9:00 p.m., cuando ya estábamos llegando al hotel; Además, el valor de la habitación era diferente al que aparecía en la reserva, pues nos subieron el precio por cargos e impuestos que no estaba.

La falta de claridad y seriedad en la comunicación nos dejó en una situación complicada, especialmente porque viajaba con mi madre y mi abuela de la tercera edad. Aunque entiendo que las políticas pueden ser estrictas, el hotel debería ser más claro y proactivo al informar estos detalles importantes con tiempo, para evitar que otros huéspedes pasen por lo mismo, que cosa...

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