Kaos Hotel Apartments — Hotel in Ayia Napa

I had an incredibly disappointing experience with this hotel. From the beginning, it was clear that customer service was not a priority. The first communication I received was not a warm welcome but a long list of fines and prohibitions.

After my response to the "welcome letter" from the hotel, where I mentioned that it could have been friendlier, the hotel owner asked me not to teach him how to run his business and offered me to cancel my booking. I refused to cancel because I already had plans, but I told him that he could cancel it himself if he really wanted to. Which he did. Because of this, my travel plans were ruined, and I had to urgently find a new hotel.

Also, if you read other reviews (which I didn’t do before booking), you can notice that there are also cockroaches and problems with cleanliness and housekeeping. My experience was negative. I cannot recommend this...

Ho alloggiato in questo hotel con la mia ragazza per due settimane.||Paragonato agli altri hotel di Ayia Napa devo dire che vale tutti i soldi spesi.||PRO: lontano dal caos del centro, pulizia, wifi gratuito, parcheggio gratuito||CONTRO: A/C a pagamento, non vicinissimo alle spiagge, formiche||||Posizione: ||Si trova sulla Nissi Avenue, la strada principale di Ayia Napa. Accanto ha un supermarket aperto 24 ore, un pò caro ma molto comodo. A un paio di minuti di cammino ci sono altri supermarket un pò più convenienti come Rossos e BestBuy. Proprio difronte l'hotel ci sono le fermate dell'autobus che portano al centro e alle varie spiagge (costo biglietto 1,5€ a tratta). Passa anche il bus che collega Larnaka ad Ayia Napa (si paga attorno ai 5€)||||Attrazioni/Spiagge più vicine: ||Dista 10 minuti a piedi dalla movida della notte.||La spiaggia più vicina è Sandy Bay e dista circa 10 minuti, mentre la famosa Nissi Beach è a 20-25 minuti di cammino. In direzione opposta a Nissi Beach, c'è invece Limanaki Beach (nei pressi del porto) che dista 15-20 minuti.||||Pulizia/Comfort:||La camera viene pulita quotidianamente, i cestini vengono sostituiti con la stessa frequenza. Qualche volta è capitato che la donna delle pulizie lavasse anche i piatti. Gli asciugamani vengono invece cambiati ogni 2-3 giorni. ||L'aria condizionata è disponibile soltanto in camera da letto ed è necessario pagare 6€ al giorno per poterla usare. L'asciugacapelli può essere richiesto gratuitamente alla reception.||Il wifi è gratuito in tutta la struttura, la velocità non è delle migliori ma consente comunque una navigazione fluida.||||Piscina/Parcheggio:||E' possibile utilizzare la piscina del Robinson's (EuroNapa Hotel), che si trova accanto ai Kaos Apartments. In alternativa si può usare anche la piscina di Evabella Hotel, distante un paio di minuti.||La struttura è dotata di parcheggio gratuito dove è possibile parcheggiare motorini, quad e auto.||||Suggerimenti generali:||Il mare di Ayia Napa è buono ma non spettacolare. Spesso a Nissi Beach ci sono delle alghe. Molto più tranquille le spiagge Sandy Beach, Limanaki e Ayia Thekla.||Se invece volete farvi un bagno in acque limpidissime allora dovrete spostarvi in zona Protaras, in particolare alle spiagge di Fig Tree Bay (distante 15 minuti di auto) e Konnos Bay (10 minuti) oppure a Capo Greco.||In zona porto, invece, troverete tanti P.R. che vi inviteranno a fare un giro su alcune barche, vi consiglio quella che costa 15€ e che porta a Konnos/Capo Greco. Se siete bravi, potreste anche strappare il...

My stay at Kaos Hotel Apartments was incredibly disappointing. Upon arrival, the room was dirty with moldy food in the kitchen cabinets and sand and hair in the bathroom. The outdated rooms and rowdy teenagers dominating the pools made relaxation impossible. Every night from midnight to early morning hours, all you can see are drunk teens shouting, jumping in the pool, throwing up in front of your window, and getting naked. There was no security to address the noise, with leftover alcohol beverages littering the pool area each morning. The owner's unpleasant demeanor mirrored the unprofessionalism evident in other review replies. Additionally, the partially fenced property lacked privacy, leaving guests feeling exposed. Overall, Kaos Hotel Apartments are not worth the trouble for those seeking cleanliness, peace, or...