There was an unsecure WiFi connection. The whirlpool is small (only for 6 people). Some receptionists were very lazy and very arrogant - when we needed to pay, we had a feeling that we were annoying them. Sorry for that. We thought you were paid for sitting there and handling hotel guests' requirements/needs and not for chatting there with your friend. Incredible. One concrete waiter behaved the very same way. At first, when we came to a restaurant to have a dinner, we were seated and we were told what is being served that evening. Nice. Then for the next 10-15 minutes nothing happened. Fine. The waiter avoided us so we told to a waitress they probably forgot about us. Then we had to wait for another 10-15 minutes. It was ridiculous as the food had been prepared and was served to another guests, who came after us. The waitress neither apologized for their mistake and delay nor asked after meal if everything was okay. Secondly, later that day, we went to a restaurant bar almost 2 hours before closing time. The very same waiter seemed to be angry only about our appearance and generally about the fact that we came to spend some money there. We were told to hurry because they are closing soon - so we ordered only two coffees. He prepared it badly and it was disgusting. I can understand that he was counting some sales there by the bar but his behaviour was completely unprofessional. The whole hotel is just one big overpriced and hilarious theater. We are never ever coming back there....
Read moreMoje zkušenost s hotelem Palcát je bohužel díky chování slečny recepční velmi negativní. Ubytování v hotelu bylo v rámci kongresu, který se pořádal v hotelu Dvořák, bohužel tam již místo nebylo, tak variantou dvě byl pořadatelem kongresu nabídnut hotel Palcát. Chování slečny recepční bylo již od prvního mého dotazu velmi příjemné, chovala se až arogantně jako bych byla úplný hlupák. Počínaje dotazem na příjezd na parkoviště, přes parkování, at si parkuji kde chci, pokud se mi nelíbí platba, parkovacím lístkem, který chtěla, abych ji hned donesla po zaparkování auta, a následně to popřela, že ho chce až při ubytování. Odešla jsem na kongres a místo oběda jsem se šla ubytovat do hotelu. Kromě slečny recepční tam byl její kolega. Pro komunikaci a ubytování jsem si radši zvolila jeho. Slečna se do toho vložila, ze mi pokoj již připravila. Zřejmě jsem ji křivdila, řekla jsem si. Došla jsem na pokoj a chtěla si chvilku odpočinout před dalšími přednáškami, ale hned za stěnou pokoje, kdy bylo lůžko, byl opakovaný intenzivní rachot, který trval asi minutu a opakoval se po 2-3 minutách. Vyšla jsem ven a hledala, co je zdrojem hluku .. a ano, slečna mi pokoj připravila hned vedle nákladního výtahu. Sešla jsem dolu na recepci a zeptala se recepčního, jak hlučný je výtah přes noc a nad ránem. Připustil, ze nad ránem hlučný je. Tedy jsem se zeptala, zda je možno dostat jiný pokoj či zda mají tak plno, že toto byl jediný pokoj k dispozici. Na což odpověděl, že mi daji jiný pokoj. Poslední bylo parkování. Kongres končil ve 12.00. Zeptala jsem se pana recepčního, kdy musím opustit parkoviště. Sdělil mi ve 12.00. Poprosila jsem, zda bych mohla odjet autem ve 12.20, abych stihla dojít z hotelu Dvořák. Bohužel zůstat o 20 minut déle na parkovišti hotelu, kde jsem byla ubytovaná, mi umožněno nebylo, sdělil, ze musím parkoviště opustit ve 12.00.. z důvodu hostů, kteří tam jezdí na obědy. Tedy jsem hotel i parkoviště opustila hned v 8.30 s velkou úlevou. Na parkovišti jsem se pohybovala kolem půl jedné jak v den příjezdu, tak jsem kolem hotelu jela v den odjezdu, a zaplněné nebylo. Pobyt mi byl velmi nepříjemný. A jen díky chování recepční, neochotě vyhovět a naschválům. Výtky vůči pokojům nemám, čisté, ručníky příjemné, snídaně bohatá, ačkoliv jsem si dala jen jogurt, kávu a džus, servírky i slečna recepční další den ráno příjemné. Nicméně ubytování v hotelu Palcát nikdy více a bohužel vzpomínku na nej budu mít...
Read moreThis ‘hotel’ was dark, especially in the lobby and did not present a friendly atmosphere. The receptionist was not unfriendly. It was just that the main lights were out and it felt unwelcoming. It was a hot spring day and the room was roasting. There was no air conditioning so we had to open our window to cool the room. The noise from the street (drunks & cars) lasted most of the night. The beds were hard as rocks and the towels were well worn and in short supply...one bath & one hand laid on each bed. The breakfast was again more on the upper end hostel style. So, my advice is if you want an upper end hostel, go to the Palcat. If you want a hotel, try someplace else.|Tábor looked like an interesting place to explore. However, we were there on a Sunday and most...
Read more