Mesho Inn Hostel — Hotel in Cairo

Faço questão de fazer essa avaliação com a maior honestidade possível já que no Egito é difícil encontrar pessoas honestas com o turista. A minha nota para esse hotel será pessima pois nos sentimos lesados diante da situação que detalho abaixo: Primeiramente a configuração da reserva está muito confusa no booking permitindo assim que você escolha o quarto ao invés da quantidade de camas. Minha reserva do booking estava para 1 unidade / 2 hóspedes, assim como PDF recebido do próprio booking. Mandei mensagem previamente para a hospedagem o e mesmo informou que eu só havia reservado 1 cama, mesmo a reserva dizendo que eram para 2 hóspedes. Pergunteis se era necessário fazer outra reserva ou se ele conseguiria já deixa uma segunda cama reservada para mim. O hostel respondeu que tentaria resolver da melhor forma quando nos chegássemos (isso pelo chat).

No momento do check in a mesma coisa foi dita, que só havíamos reservado uma cama de solteiro em quarto compartilhado, mesmo no celular do responsável do hostel e no comprovante do booking dizendo que a reserva era para duas pessoas. Informei a ele sobre o comprovante e o mesmo colocou q responsabilidade do erro no booking.com, eu tentei explicar sobre a configuração no sistema que estava errada e o mesmo não deu atenção (entendo que se a configuração no sistema está errada o responsável do hostel precisa revisar) O mesmo deu a entender que essa não é a primeira vez que acontece…

O mesmo informou que não havia outra cama disponível, falou algo sobre overbooking… nos ofereceu um quarto privado para 2 pessoas, insinuou que pagaríamos apenas um pouco a mais por mais conforto, e pagamos 2 vezes a mais o valor da reserva inicial, essa foi a única opção dada Expliquei a ele que a situação é muito frustrante pois aquele era o 11° país que estávamos viajando e essa era a primeira vez que um hostel não estava oferecendo o que já havia sido pago na reserva do booking conforme comprovante e que também não era só um pouco a mais que deveria ser pago, pois já estávamos saindo do país e nem esse valor tínhamos conosco no momento.

Final da história pagamos um quarto privado, chegando lá para nossa surpresa tinham 2 camas de solteiro, então o hostel tinha cama para resolver o problema mas não quiseram, preferiram colocar a culpa do erro do booking e nos fez pagar a mais. No dia seguinte fomos fazer o pagamento e solicitamos o comprovante, o responsável nos enrolou falando que estava sem computador e sem notas de comprovante, informamos que só iríamos embora no final do dia e que o comprovante poderia ser providenciado…. O mesmo não forneceu nenhum comprovante. afinal quem quer gerar provas contra si? Pagamos a mais, não temos comprovante para solicitar reembolso do booking e ficou por isso mesmo. Se você for para esse hotel reservar uma cama, ok. Agora se tentar reservar 2 camas para dois hóspedes se prepare para passar raiva e pagar a mais.

Tirando todo estresse, o quarto era bom, cama confortável, espaço limpo, café da manhã pequeno mas gostoso, o responsável deixou nossas bagagens guardadas no espaço após o check out e nos deixou usar o local de convivência de forma grátis também após o...

This is 'OH Pharaoh hostel' on booking. I see a lot of fake reviews there, this is a real one. It's ok for a short stay, but there are better hostels for a similar price. There's only one small shared bathroom, there's no towel, breakfast is OK. The common area is very small with only one small table, so there's not much space to have breakfast. The staff wasn't that nice or helpful. When I arrived I had to wait like 30 minutes till the receptionist showed up. In the morning, he was sleeping on the sofa in the common area, occupying half of it. I booked for 3 nights, but decided to go to another hostel after 1 night. It's not really bad, it's clean, location is great, but that's it. There are much...

The location of the hostel is good it's in midtown and near to everything, it's an old building maybe near 100 years old it was built to be like the Parisian style in the last century.. the staff was kind and the place is humble, I booked a room with no AC but there were a big balcony door so there was a nice cold breeze plus there is a fan if you want with no extra charge, and there are other rooms with AC and the cost is not that high... Just beware of the mosquitoes at night, maybe they should spray something before booking the room. Other than the mosquitoes I have no other negative comments, the place is very nice and the room is full of space with high ceiling that gives you the feeling of...