Quite confidance in the help of travel agency, l'Tur, we fell on the worst hotel that we have ever been in. Very sensitive of noises, before paying our trip, we emphasized on tranquility. The reality was quite different. The hotel is located on road side. Worse than that, it was almost between two principal axes of traffic. Day and night. Our arrival at the hotel was almost incognito. No one was there (as most of normal hotels, I suppose), the "as dry as stone" receptionist just checked our passeports and gave us the card for our room. The way leading from the Reception to the room can be a game for children. Not funny for us who were tired after the trip. NOT RECOMMANDED FOR PEOPLE HAVING DIFFICULTIES MOVING. The room is correct. ONE ANORMAL POINT : A VERY HIGH STEP SEPARATING PART OF THE BED AND THE BATHROOM. IF YOU WANT YOUR CLIENTS FALLING DOWN, IT'S THE BEST WAY. I MYSELF HIT IT MANY TIMES. There is nothing for hanging your clothes in the bathroom. The balcony is another problem: if you go out of the room, you will see that hotel clients have no other choices as to dry their towels on the balcony walls. The diners, due to covid, were rather stressy. You must choose a fixed time for all your stay. When you are on holiday, you want to enjoy the life as you want, i.e., having diner when you wish. I WOULD LIKE TO HIGHLIGHT HERE THE KINDNESS OF RESTAURANT STAFF, ESPCIALLY THE CHIEF, OLGA AND MARKO (and his blond colleague in the morning). This hotel is good for people who like over- animated environnement. Not suitable for people who search for tranquility like us. P.S.: this was also the first time that I saw room cleaned not every day, but once every two days. The house-keppers were particularly noisy and talkative. Even if you close the door, you can hear their noisy blablabla. The room was cleaned very quickly. If I have a negatif opinion upon staff, it will be...
Read moreApril 2024 Last year we had such a wonderful holiday at Nefeli's, we didn't think this could be possible again. But it turned out it was!
Getting back to Nefeli Hotel was really fantastic. We love all the wonderful people from the staff... Real warmth and hospitality. I ate enough for I think 2,5 years in one week 🤣. Lovely people, lovely rooms, lovely people, great cocktails and really fun times at the bar.
We want to thank everyone for this wonderful week! We made a whole bunch of great memories to take with us forever. Already miss you! ❤️
This hotel and especially it's staff gets a 10 out of 10!!!
May 2023 We're staying at the Nefeli hotel at the moment. It's located very close to the beautiful Rethymnon and many great other areas are easy to reach from here. And the hotel itself...It's really paradise! The people are so very very friendly, right from the heart. It makes me smile every time I meet someone from this incredible team. The rooms are beautiful and very comfortable. The beds are very good, even for my very tall husband. And the food....I could talk for hours about the food. Breakfast with all the delicious things you could ever imagine. And the dinner buffet... different every day and everything tastes great. I especially love sweet things for dessert and they serve a wide arrangement of fresh cakes and puddings each day. Also the most delicious fresh fruits and ice-cream. I talked to the chef today and he told me everything is home made. You can taste the great quality. ❤️❤️❤️ Lovely!!! ❤️❤️❤️ Looking forward to the rest of our stay! Thank you, Nefeli team, for taking such...
Read moreБыли в этом отеле семьей из трех человек в начале июня 2019г. Приехали в отель в 9 утра и нас сразу же отправили на завтрак, а после завтрака заселили в подготовленный номер. Кстати, сразу выдали две электронные карты от номера и пароль от wifi. Это сразу задало сверхпозитивный тон для нашего отпуска - отдых начался незамедлительно. Территория отеля похожа на лабиринт, мы даже в начале пару раз в тупик заходили, но быстро освоились. Номер нам дали в самой дальней части отеля, возле калитки на бесплатную парковку отеля, таким образом мимо нас никто не ходил, вечерняя громкая музыка до нас не долетала, запахи из ресторана тоже. Сам номер приличного размера, при этом для ребенка тоже полноценная кровать, с хорошим матрацем, а не раскладушка убогая. Большая терраса, а не маленький балкон (но стоит отметить, что она общая с соседним номером и странно, что нет перегородки, хотя конструкция террасы такова, что соседи находятся как бы за углом и мы соседей не видели). А вот санузел сильно подкачал, очень маленького размера, двое человек там одновременно находится не могут, в душевую кабину я заходил боком. Так же не очень аккуратно обрезана и приклеена плитка, видно, что меняли душевую кабину и отверстия от предыдущего крепежа так и остались, т.е. ремонт санузла не уровня отеля 4. При этом комната и терраса хорошо отремонтирована и там все аккуратно и придраться не к чему. В номере большой жидкокристаллический телевизор, кондиционер, холодильник (пустой), чайник, чашки, бокалы, чай, кофе. На террасе три стула и столик. wifi работал отлично, причем везде - в номере, в ресторане, на всей территории отеля. Уборка была почти каждый день, белье и полотенца меняли тоже без проблем. Ресторан небольшой, но мы ни разу не столкнулись с проблемой посадочных мест, они всегда были, причем метрдотель, зная, что мы единственная русская семья в отеле, всегда старался разговаривать с нами по русски. Завтраки стандартные, без изысков, но всего было достаточно, в том числе каждый день была каша, рисовая или овсяная. А еще иногда утром делали пончики, такие же как у нас делают, посыпанные сахарной пудрой.Фрукты тоже лежали небольшой горкой. А вот ужины были всегда разнообразные и не повторялись. Ассортимент фруктов в этом отеле был такой, который я не встречал ни в одном отеле даже 5. Клубника, черешня, арбузы, дыни, апельсины, грейпфруты (розовые и белые), ананасы (сладчайшие), персики, нектарины, груши, яблоки, киви. Всё это было каждый день и в большом количестве. Такое ощущение, что шеф-повар отеля приехал на рынок и купил все фрукты какие там были. Кондитерских изделий тоже было много, при этом они все были очень причудливо украшены. Вообще к украшению еды в ресторане отнеслись с особым вниманием. Шеф-повар постоянно ходил вокруг шведского стола и следил. Мясо тоже было нескольких видов и качественно приготовлено. Вечером, несколько раз в неделю была анимация, в виде выступления различных танцевальных и музыкальных коллективов. ||Вообще отель расположен очень удобно - до пляжа где-то 400 метров, идти быстро и незаметно. Пляж огромный, нет скученности,не надо искать свободные места. Зонт, два лежака, стул и стол стоит 6 евро. Мы брали зонт и один лежак, нам это стоило 3 евро, при этом много свободных мест и можно брать себе стулья и никто ничего не скажет. Заход в море конечно не очень комфортный, каменистый, но как есть, зато само море великолепное. За две недели пару раз вечером мусор приносило к берегу, но в основном было чисто. Кстати, пляжные полотенца в отеле бесплатно (депозит 5 евро за полотенце), смена каждые два дня.||Супермаркет расположен от отеля буквально в 50 метрах. Причем это настоящий супермаркет, греческий сетевой. он приличного размера и приличного ассортимента, ничем не хуже, чем в супермаркете Лидл, который тоже не сильно далеко, метрах в 500. Так же рядом с отелем много агентств по прокату авто (мы брали авто в агентстве Венус, расположенном метрах в 20 от отеля). ||В последний день Туроператор забирал нас из отеля в 19 часов и мы планировали продлить номер (стоимость 30 евро), но это не удалось сделать, т.к. отель был полностью заполнен. Нам дали комнату для чемоданов, закрытую на ключ, а так же предоставили душевую комнату. ||Отель рекомендую по многим параметрам, уверенные 4. ||Странно, что Tripadvisor обозначает этот...
Read more