Mau kasih honest review untuk hotel ini.
(+) PLUS
Lokasi hotel ada di secondary route, kalau sudah malam tidak terlalu ramai jadi enak bisa istirahat tenang. Dekat dengan pasar dan Ciwalk.
Untuk suasana hotelnya sih adem, ada dua lantai untuk kamar-kamarnya. Saya pesan tipe kamar terbesar (deluxe room), spacenya lebih luas dan ada view jendela ke luar. Kalau pagi / siang hari saya tidak nyalakan lampu karena pencahayaannya cukup bagus dan terang karena terbantu jendela.
Tersedia water heater, AC, TV dan teko air panas. Semua berfungsi dengan baik. TV nya belum smart TV yah, channel TV tapi banyak pilihan channelnya.
Teh kopi gula disediakan. Air minum juga disediakan. Bisa minta refill kalau sudah habis. Biasanya saya minta diantar ke atas tapi ngomong langsung ke resepsionisnya. Atau kalo bisa kasih langsung juga gapapa. Karena mereka gak ada staff tetap-nya yang jaga di bawah selalu ganti-ganti. Tapi utk attitude ya ok ok aja, as long as kita jg minta baik-baik.
Sabun, shampoo dan sikat gigi diberikan lengkap masing-masing dua buah. Handuk dua pasang dan keset. Karena saya nginap 5 hari, saya ada minta ganti handuk dan diantar ke kamar. Ada minta ganti sprei juga dan diantarin sama Mas-nya. 😄
FREE BREAKFAST EVERYDAY! Jujur ini nilai plus karena tiap jam 8 teng mereka ketok kamar kita antar sarapan. Semua sarapannya enak enak! Kalau kita diketok kamarnya ga bangun, bisa ambil makanan ke bawah.
Saya dapat nasi soto ayam, nasi ayam woku, nasi ayam crispy dan nasi ayam saos asam manis. Semuanya enak dan porsinya jg lumayan utk sarapan.
Ada rooftop dan sofa di lorong utk ngerokok. Ada sapu juga di luar, jadi saya suka pake kalau kamar ngeres saya sapu sendiri hahaha.
(-) MINUS
Pas datang, kamar yang saya pakai bau banget rokok. Mungkin karena lagi holiday season dan kamar penuh, terus penyewa sebelumnya ngerokok di dalam kamar jadi baunya minta ampun.
Ini bukan salah hotelnya sih, tapi TOLONG JANGAN NGEROKOK DI KAMAR YA. Udah disediakan area smoking di luar. Kamarnya di desain non-smoking. Saya harus nyalakan AC dan hexos kamar mandi selama 2-3 jam sampai baunya benar benar hilang.
Untuk yang bawa kendaraan pribadi roda dua, saya sarankan bawa kunci pengaman tambahan seperti kunci cakram, karena saya dapat informasi kalau parkiran hotel ini rawan maling. Walaupun saya lihat tiap hari parkiran ditunggu 1-2 orang staff hotelnya.
Jalanan depan hotel suka macet karena orang yang mau ke Ciwalk dan PVJ lewat jalan situ. 😁
--
So far nginep di sini menyenangkan. Kemarin dapat harga di high season sekitar 360 ribuan per hari. Recommended ☺️ Cuma saranku jangan check in pas jam 2 siang ya... Karena sepertinya hotel ini dikelola keluarga, jadi mereka terbatas tenaganya.
Tapi saya lihat mereka betul mengganti semua selimut, handuk dan sprei. Karena tiap saya keluar, mereka selalu langsung bersih bersih kamar yang baru selesai di...
Read moreKebetulan booking melalui OTA saat peak season libur lebaran kemarin jd ratenya hampir 2x lipat dari harga normal.
Terdapat beberapa poin penting yang butuh dihighlight kalau kalian mau menginap di sini: Hotel ini dikelola oleh keluarga jadi jangan expect untuk mendapatkan pelayanan resepsionis yang standby 24/7 dan mereka juga tidak menggunakan seragam jadi saya sempat bingung ini siapa. Mereka juga jaga sesuai shift & saya sempat ada request untuk ganti sprei dengan orang yang shift siang. saat saya pulang & menagih ke orang yang shift malam dia tidak tahu apa-apa. saat pemesanan di aplikasi saya juga sempat memberikan notes untuk extra bed namun saat check in dari resepsionis tidak aware atas permintaan tersebut. jadi sepertinya memang komunikasi & pencatatan atas request pengunjung belum dilakukan dengan baik
Pelayanan staf resepsionis butuh ditingkatkan lagi. Beberapa kali resepsionis kosong & tidak ada yang standby. Saat meminta bantuan untuk penggantian sprei ke orang yang shift malam dia menolak dengan alasan petugas yang bersih-bersih sudah pulang. Jadi tugas yang jaga malem ngapain?
Kebersihan butuh ditingkatkan lagi. Lorong hotel bau rokok karena memang di lobby pun resepsionisnya merokok cuman untuk kamar untungnya tidak. Namun untuk sprei saat saya datang masih terdapat debu & helaian rambut. Lantai juga terasa berpasir. Alasannya sudah diganti & bersihkan, namun saat kami kekeh untuk minta digantikan spreinya mereka alasan bahwa masih dicuci. Alhasil di hari kedua baru saya melihat cara bersih2nya. Hanya sprei kasur yang diganti, bed cover tidak diganti dan digeletakan saja di lantai (saat itu lantai belum dibersihkan). Tong sampah di kamar kebetulan sudah rusak (Hal minor tp sebaiknya jg menjadi perhatian pengelola)
Saat saya menginap MATI LAMPU 😅
Parkirannya sangat terbatas untuk mobil
Menurut Saya, harga yang dibayarkan juga tidak sedikit ya jatohnya 500k per malam (350k deluxe room + 150k extra bed) jadi ekspektasi Saya lebih baik dari ini karena klaimnya Hotel namun dirasa seperti 500k hanya sewa kamar saja. Sebenernya kamarnya cukup bagus & luas serta dapet sarapan jg setiap pagi & rasanya ok. Kalau sedang rate normal mungkin masih bisa jadi pertimbangan ya tp menurut saya dengan harga segitu dirasanya kurang setimpal dengan pelayanan yang didapatkan.
Saya berikan bintang 3 karena dari owner juga sudah menanggapi masukan saya. Semoga pengalaman ini bisa menjadi konsiderasi teman-teman yang ingin membawa...
Read moreSpent 1 night last week in here. My room was 206, it was a nice and chick design room.
The room was clean, and smell soo good, i think its the laundry perfume they use. The view outside is others rooftop, but it wasnt matter for me. I can open the window and let the fresh air came in.
In the room: Bed, bedside table, wardrobe, slipper, prayer mat (sajadah), tea and coffe, telephone, tv, ac, desk and chair
In the bathroom; Towel, soap, shampoo, toothbrush and tooth paste, hot water.
The staff was nice and polite.
I got free breakfast in the morning, it was fried noodle. The taste is so so..
The desk is a bit to high so it wasnt so comfortable for me to work.
But overall everything was good, because cleanliness is the most important for me. Will definetely stay...
Read more