CANDEO HOTELS Tokyo Shimbashi — Hotel in Tokyo

Let's get the good out of the way, shall we. I think the overall aesthetic of this hotel is great. It's super modern and has a great, clean, look to it. The mattress is on the firm side, which I personally prefer. The staff have always been incredibly friendly as well. I like the fact that, upon checkout, you can just toss your card key into a box and that's it. You're done. Room service is really efficient and they're always nice. I like that they always stock you up with bottled water each time they clean your room. I DO however, think it would better serve the staff if you just had a checklist of things you needed changed/cleaned each time. They gave me so many free toothbrush/toothpaste packs that I could open an online shop to offload them. The spa is super relaxing and really, like most of the hotel, aesthetically pleasing. It's a great way to unwind after running through the city all day and just a lovely feature provided to all guests. It's also nice to have access to laundry, especially during the hot and humid days of a Japanese summer. ||||Now, let's talk about what I didn't like. I have booked stays at this place before and they've always charged me for the room, yet this time, they charged me for the number of guests (2 btw) upon check-in, and that was an unpleasant surprise. What was I gonna say? No...I think we'll sleep on the street? Full disclosure, I have stayed here pre-covid, so maybe their policies changed since I was last here in 2018. My advice is to double-check that all of yours guests are included with your price to avoid this sort've mix up. Most likely my fault for not reading the fine print, but still, not something you want you want to deal with after hours of travel. ||||I had the King-size bed this time, whereas before, I had the Twin. Keep in mind, the only thing changing is the size of the bed, NOT the room size. This was a bit of a surprise because, as you may know, small is par for the course in Japan...it's expected. However, the King-size bed took up a ton of the already precious square footage, and made a small room a cramped one. Quite frankly, it was too much bed for my gf and I. The Twin would have sufficed, but alas, hindsight and something I could have probably found out beforehand if I were more proactive. Being there in July, the heat and humidity are substantial and for some reason, we didn't have a window we could open in the room. However, my brother, staying in a different room, could open his. I personally feel this is important, especially during summer, for the sake of fresh air. Otherwise, you're left breathing in recycled air-conditioner air (super loud and squeaky btw), which you know is not ideal. If this is a important for you, clarify with the hotel beforehand if your room has a window you can open. ||||The bathroom is incredibly cramped. Your elbow will most likely rub against the sink as you're sitting, doing your business. I know everything is smaller in Japan, but this is cramped more than just small and you have been warned. Also, while we're talking bathrooms, the toilet tissue they provide is like 1/2 ply. I mean, it's transparent. I assume this is a cost-cutting measure, possibly an attempt at being eco-friendly, but I feel like it defeats the purpose of both when you have to use three-times as much toilet tissue for the result some decent two-ply would provide.||||Now, let's talk about some things that I found a bit annoying, but may not be a big deal for some travelers. The elevators in the hotel are insanely slow. There are two of them, and you'll still sit there wondering what is taking so long...every...time. If you're unlucky enough to have your room directly across from the elevator (like I was), well, you'll hear every single conversation that takes place as the other guests chat while waiting forever for the elevator. The TV's in the rooms are a great size, but there is literally 1 international channel. That's a big head-scratcher for me as, presumably, most of the clientele is non-Japanese. No, you're not traveling just to watch TV, but after a long day exploring, it would be nice to put your feet up, relax and watch some TV. At the very least, streaming options should be standard in 2023. Being able to view Youtube, Netflix, etc. on the TV should be there. ||||I've seen some reviews saying the location is great, and it both is and isn't. It's great in that it's in close proximity to Shimbashi station (5 minute walk, tops), which is a great station in that it's connected to all the major lines and you can get to pretty much any location of interest from there. However, the area itself that the hotel is in, isn't great. It's pretty boring during the day, with just restaurants and convenience stores and at night, it's borderline sketchy. When the sun goes down, the streets are lined with bar and restaurant workers hustling to get you into their establishments. Also, a lot of half-naked young ladies accosting people to get them into their hostess bars. You're really running a gauntlet of aggressive sales-tactics. The foot-traffic is mainly drunk businessmen doing the nightly pub-crawl, so unless that's your scene/idea of a good time, I'd look elsewhere. Certainly not a 'family-friendly' locale after-hours. That being said, it could be fine for one or two nights, but a week-long stay just isn't ideal imo.||||Alright, thanks for reading my long-winded, but ultimately thorough review of the Candeo Hotel Shimbashi. I hope it helps you in your decision making when you...

Das Candeo Hotel Tokyo Shimbashi befindet sich im Tokyoter Stadtteil Shimbashi. Es ist nur ca. 5 Minuten von der Bahnstation Shimbashi entfernt. Die Station Shimbashi wird von drei Metrolinien (Ginza, Asakusa, Yurikamome) und vier Bahnlinien (Yamanote, Tokaido, Yokosuka, Keihin-Tohoku) bedient, so dass man Ziele in anderen Teilen Tokyos recht schnell und bequem erreichen kann´. Außerdem kann man zu Fuß nach Ginza, zum Tsukiji-Fischmarkt und zum Hamarikyu-Park laufen kann.||||In der Umgebung des Hotels befinden sich zahlreiche Geschäfte und Restaurants.||||Das Hotel ist in einem zwölfstöckigen Gebäude untergebracht. Die Gästezimmer befinden sich im 2. bis 10. Stock, im 11. Stock befinden sich Rezeption und Frühstücksrestaurant, und im 12. Stock sind Onsen für Herren und Damen, Getränkeautomaten, ein kleiner Waschsalon mit zwei Münzwaschmaschinen mit integriertem Trockner sowie ein kleiner Raucherraum untergebracht.||||Die Zimmer sind zwar klein, aber für japanische Verhältnisse dennoch überdurchschnittlich groß. Sie sind modern und schlicht in Holztönen bzw. hellgrün bezogenen Polstern eingerichtet. Wie in Japan üblich, gibt es in den Zimmer keine Kleiderschränke. Dafür gibt es unter dem Fenster eine Sitzbank. Außerdem hat jedes Zimmer einen kleinen Schreibtisch sowie einen Kühlschrank sowie einen Wasserkessel, Kaffee und Tee. Jeden Tag stellt der Zimmerservice pro Gast zwei Halbliterflaschen mit Wasser ins Zimmer, was ich super fand. Für jeden Gast gibt es weiße Frotteepantoffeln und einen Yukata. Ein Yukata war ursprünglich eine leichte Variante des Kimonos, bestehend aus Baumwollstoff und leichter zu binden als ein Kimono; ähnlich einem Morgenmantel. In vielen japanischen Hotels werden den Gästen kostenlos Pantoffeln und Yukata zur Verfügung gestellt, wobei der Yukata oft eher ein Pyjama bestehend aus Hose und Oberteil ist und jedes Hotel sein eigenes Yukata-Design hat. Es ist völlig normal, nur mit Yukata und Pantoffeln bekleidet und mit Handtuch unter dem Arm in den hoteleigenen Onsen zu gehen.||||Die Beleuchtung im Zimmer ist gut und z.T. auch dimmbar, und es gibt viele gut platzierte Steckdosen. Im Bas hätte ich mir allerdings eine etwas hellere Beleuchtung und vor allem besseres Licht am Spiegel gewünscht.||||Die Zimmer sind klimatisiert, wobei man die Klimaanlage leicht selbst einstellen und auch abschalten kann. Das Bett fand ich sehr bequem.||||Der Onsen im 12. Stock ist sehr schön und ebenso wie das gesamte Hotel sehr sauber. Wie in Onsen üblich, muss man nur Handtücher mitbringen||. Shampoo, Duschgel, Conditioner, Haarbürsten, Haarklammern zum Hochstecken der Haare, Bodylotion, Wattestäbchen, Föne und Spinde sind im Vorraum des Onsen vorhanden. Der Damen-Onsen hat ein Innen- und ein Außenbecken, wobei man vom Außenecken aus leider keinen Blick auf Tokyo hat, weil er rundum ummauert ist und nur den Blick auf den Himmel freigibt. Macht aber nichts, schön ist der Onsen trotzdem.||||Das Frühstücksrestaurant bietet jeden Morgen ein Buffet mit asiatischen und westlichen Speisen. Wenn man Glück hat und einen Fensterplatz erwischt, hat man einen tollen Blick auf die Hochhäuser von Shimbashi und den Tokyo Shiodome (relativ neuer Wolkenkratzerbezirk in Shimbashi). Das Frühstück war gut und appetitlich. Ich war fast eine Woche im Hotel und hätte mir nach ein paar Tagen etwas mehr Abwechslung gewünscht. So gut das Frühstück war, gab es doch immer dieselben Speisen. Ich habe das nicht als großes Manko empfunden, aber in anderen Hotels schon etwas mehr Abwechslung erlebt.||||Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Allerdings sprechen einige Mitarbeiter an der Rezeption nur sehr wenig Englisch und verstehen es auch nicht sehr gut.||||Gestört hat mich im Hotel nur eine Sache: Ich habe mehrfach abends, wenn ich von meinen Besichtigungen zurückkam, mein Sleepshirt AUF meinem Koffer vorgefunden, d.h. auf der Außenseite meines zugeklappten Koffers. Das hat mich sehr geekelt, denn man weiß nie, mit was die Außenseite des Koffers während einer Reise in Berührung kommt. Bekleidung, in der ich schlafe, hat nur auf bzw. im Bett etwas zu suchen und nirgendwo sonst! Wenn ich morgens aufstehe, drehe ich die Bettdecke um, damit sie auslüften kann, und lege mein Sleepshirt aufs Bett.||Nachdem ich das Sleepshirt zweimal auf dem Koffer vorgefunden hatte, bat ich an der Rezeption darum, dies künftig zu unterlassen. Die Schilderung des Problems gestaltete sich recht schwierig, da der Mitarbeiter an der Rezeption nur sehr wenig Englisch sprach und verstand. Immerhin lag das Sleepshirt am nächsten Tag auf dem Bett. (Hoffentlich wurde es nicht zwischenzeitlich auf dem Koffer abgelegt, womöglich noch mit Kontakt zu den Rollen - pfui!) Dann ging das Spiel wieder von vorne los.||Viele Japaner schlafen im Yukata, so dass vielleicht nicht jeder Japaner westliche Schlafanzüge oder Sleepshirts kennt. Andererseits gibt es im Candeo Hotel auch viele westliche Ausländer, von denen vermutlich einige Schlafanzug, Nachthemd oder Sleepshirt tragen. Unabhängig davon will ich einfach nicht, dass jemand meine Kleidung - vor allem keine Schlafbekleidung AUF meinen Koffer legt. Mich schüttelt es jetzt noch, wenn ich daran denke.||||Abgesehen davon ist das Candeo Hotel Tokyo Shimbashi ein sehr schönes Hotel in idealer Lage. Ich würde wieder hingehen und hätte 4,5 von 5 Punkten vergeben, wenn dies...

We stayed at Candeo Hotels in Shimbashi for a week and had a good overall experience. We were travelling with a toddler so we wanted to find a larger sized room. They had an option of two twins put together to make a king so that is what we went with. The room itself was quite small but I think that is the case with most hotels in such a dense city like Tokyo. It had everything we needed, a mink bar fridge, a desk and chair and a 3 piece washroom complete with the toiletries like shampoo, conditioner, body wash etc. The service was good. You had the option of putting a “make my room” card out if you wanted them to clean and do up your room. We didn’t end up using it but they still come in to replace your towels, replenish the bottled water and take out the garbage every day so that was great! It’s a no frills type of hotel, not too fancy, but clean and all you need. We didn’t spend much time in the hotel itself because we had packed days exploring the amazing city.

The location was handy being a 5-7min walk from Shimbashi station. We also walked to Ginza one day and that took about 20min. Shimbashi is full of amazing restaurants so that is a huge plus. The only thing to keep in mind with the area is the night life is pretty prevalent. It is known as the salarymen hub, where many businessmen come after work to have dinner with friends, coworkers etc. At night it has a little bit of that red light district vibe but of course not as much as Shinjuku. It still feels safe but that is something to keep in mind if you’re travelling with kids.

Overall, great spot! Tokyo is such an amazing city, you probably can’t go wrong with...