1955 Tokyo Bay by Hoshino Resorts — Hotel in Urayasu

It’s not a bad or a great hotel 🏨 — just something average. To help you decide if you want to stay here, I'll break down the pros and cons.

Pros:

The hotel has an interesting design, and our room had a cozy area with very soft mattresses in front of the TV, which was more comfortable than the bed itself.

There’s a convenience store on the first floor and a small in-house shop and restaurant on the second floor.

The view from the upper floors is quite nice.

The check-in and check-out process is very convenient — you use a self-service terminal with cards 💳, and there are enough of them, so no need to wait in line.

Cons:

The hotel is very far from everything, especially Disneyland. To get there, you either need to drive or take a train to the station, then wait for a shuttle bus that runs only once or twice an hour, depending on the time of day.

The bed 🛏️ and pillow were extremely hard.

The fridge didn’t even have water, let alone any other drinks.

The hotel doesn’t provide any nice extras like creams or bath salts.

The bathroom wall and ventilation were dirty.

The TV 📺 only had about five working channels, most of which were just home shopping and ads.

And the biggest disappointment — breakfast. I wanted to give them one more star until this. The dining hall had PLENTY of open seats, but for some reason, they took us to a tiny table at the very back of the hall — probably 200 meters from the food! There was no logical reason for this, especially since we were staying in a not-so-cheap room. Despite many open seats near the windows with a nice view, we were stuck in a cramped corner❗

To make matters worse, the food itself was completely average. At first, it looks like there’s a wide selection, but in reality, many dishes are repeated, and the flavor combinations are very similar. Buffets are usually a chance to try different flavors, but after tasting a few things, I didn’t feel like eating anymore — and I ended up with heartburn afterward 😮‍💨

Conclusion: If you just need a place to sleep in the area, it’s not a bad choice. But if you’re expecting an unforgettable experience from a hotel under the Hoshino Resort name, it’s pretty...

Rooms are clean, quiet, and very spacious. We were assigned a standard room on the top floor which had a really nice view of the bay (I didn’t mind the cemetery down below). There’s a water dispenser and microwave near the elevators on every floor. Kids slippers are provided upon request.

The shuttles to and from Disney and Shin-Urayasu run on time. The location might not be convenient for those who want to line up early for the parks or stay until closing, but we took it easy so it wasn’t an issue for us.

There’s a Lawsons right downstairs so we didn’t bother with the overpriced breakfast. There’s also a Sushiro and a few other smaller malls within walking distance.

The complimentary tea bags are really bad though… there’s no tea...

本当に星野リゾート？？

色々なサイトや、こちらの口コミにもあるように、ホスピタリティは決して良くないです。 良いレビューを見て宿泊しましたが、宿泊後、低評価のレビューにとても共感してしまいました。 他の星野リゾート系列をご利用されたことがある方には、特にオススメしません。雲泥の差でした。

《従業員の方々について》 ホテリエの方々も、初心者の方が多いのか、こちらが質問をしても敬語が出来ないような方ばかり。ホテルというより、お店屋さんの対応。

《送迎バスについて》 ・パークから帰る際の送迎バスはかなり混雑します。確実に座席に座りたい方は、早くから待った方が良い。しかし、きちんと列になれるような場所もないので、バスが来たら何となく乗車する感じになるので注意。 今後変更する可能性もあるかと思いますが、私が利用した際は、ランド→シー→ホテルというルートでしたので、シーから乗車される場合、混雑は覚悟した方が良さそう。 ・パーク出口から送迎バス乗り場まで、シーはそこまで遠い印象はなかったが、ランドはかなり歩いた印象。（印象なので実際定かではないです） 乗り場まで行く際に、ホテル名の表示も特になく、向かう途中不安になるので、事前によく下調べする必要がある。

《チェックインについて》 ・パーク終わりにチェックインをする場合。 時間帯により、かなり混雑するが、15機ほどあるタブレットからチェックインできるので、わりとスムーズ◎ ・しかし、エレベーターになかなか乗ることが出来ない。エレベーターの数はそれなりにあるが、システムの問題なのか、なかなか来ない。 やっと来たかと思えば、エレベーター内にいたホテリエの方が「こちらは2階までしか行かないので」と、なぜか1組のお客さんのみ案内。エレベーター内にかなりのスペースがあるにも関わらず、他のお客さんを乗せない。エレベーターホールの混雑を緩和するわけでもなく、ホテリエがエレベーター内にいた意味がわかりませんでした。

《チェックアウトについて》 上記と同じ理由ですが、エレベーターがあまり機能していないので、チェックアウト11:00前後は激混み。 最上階から人が乗っているので、下の階であればある程、乗ることが難しい。満員状態の中、各階でエレベーターはとまるので、なかなか目的地にも到着しない。

《客室について》 客室の清掃は行き届いていない。 髪の毛が至る所に落ちていたり、未使用のはずのタオルにも髪の毛がついていました。

《フロントへの問合せについて》 客室内に内線はなく、客室を出てエレベーターホールまで行き、お電話するか、フロントへ直接足を運ぶ必要があります。緊急時には対応してもらえなさそう、とかなり不安に思いました。

《2nd...