Hostal Punta Mar — Hotel in Oaxaca

The location is amazing so close to the beach. In general humid place so be careful because mosquitos are there 24/7 We paid 550 for a private room with bathroom on the ground floor. The room is ok although we had to bring our own fan ( from our van) as the one in the room wasn't doing much. Free coffee and cold/hot water dispenser is always available in the small kitchen outside! Fridge and freezer available...

El lugar en sí está okay, pero el personal es muy descuidado y con su comportamiento nos robó varios momentos bonitos del viaje:

Llegando, no nos dieron toallas y toda el agua potable estaba agotada. En los baños casi nunca había papel higienico.

Lo más feo y que realmente nos enojó, fue que se mojaron nuestras cosas por entrar agua en el cuarto. Tienen unos tinacos de agua arriba del cuarto y cuando se sobrellenan entra agua en el cuarto por como esta construido el complejo. En nuestra estancia nuestro cuarto se inundó, mojando mis maletas y souvenirs, inclusive llegando agua a la mesa de cama. Tuvimos que avisar al personal, quiénes ni se dieron cuenta del sonido del agua cayéndo. Afortunadamente había sacado mi Ipad de la funda para cargar, y afortunadamente estábamos cerca del cuarto y nos dimos cuenta a tiempo. Si no, se hubiera dañadoo mi ipad y quién sabe que más se hubiera mojado.

Les pedimos varias veces encontrar una compensación, pero nos ignoraron tanto por mensaje, como en persona.

¡Muy mal servicio!

Lo unico bueno del lugar es su cercanía al mar y las camas comodas, pero esto no sirve si se tiene que preocupar por las cosas mencionadas y el ruido por la calle.

Sequimos esperando una...

MOLD, mildew and disgusting old rusty fans. the owner, Reggie, is never even there. no one overseeing anything and ibcompitent staff. i found mold in my room (pictured) at 1am and they made me PAY for another room to sleep in the rest of the night. i had no choice because it was 1am and i couldnt go...