Madragoa Typical Apartments — Hotel in Lisbon

No suelo ser exigente en mis valoraciones pero quiero explicar porque ni volveré ni recomiendo que se vaya a este apartamento. Pasando por alto la mancha de sangre y de algo acartonado e indeterminado en la almohada (la sangre en la propia almohada, y la mancha en la funda de ésta) y que los marcos de las puertas están desvencijados, parece que todas las puertas hubieran sido forzadas, incluida la de la entrada.

Y hablando de puertas, LO MAS GRAVE (y entiendo que Booking y las plataformas a través de quien se alquile deberían tomar cartas en el asunto) fue que no nos facilitaron la llave del portal, ni a nosotros ni a otros inquilinos. El resultado fue que la primera mañana no podíamos salir pq un fallo eléctrico había dejado sin luz a todo el barrio, y como el acceso se hace mediante código y por dentro con pulsador.... No podíamos salir a la calle porque van a corriente. El día siguiente nos pasó igual, no podíamos salir del edificio por la trde noche a cenar pq algún inquilino que si tenía llave (desconozco el criterio para dar o no dar llave) cerró echando la llave por lo que ya no se abría con el pulsador. A las diez de la mañana del día siguiente les escribí para contarles la situación y pedirles una llave. A las ocho y media de la noche después de varios mensajes seguían sin facilitarla y solo cuando les dije que llamaría a la policía porque es UNA FLAGRANTE FALTA DE SEGURIDAD EN CASO DE EMERGENCIA (si hubiera habido un incendio la gente hubiera quedado atrapada dentro) un empleado de la agencia fue a darnos una llave (en ese momento si que apareció.).

En definitiva que el piso está bien, si lo limpiarán un poco más y arreglarán la puertas que da muy mal aspecto sería aún mejor, pero lo que no se puede permitir es una falta tan grave de seguridad para los inquilinos. Desde luego que hasta que no solucionen ese problema (que es bien fácil de solucionar) y sean más celosos en la atención al cliente, no lo puedo...

MAJ : ATTENTION ! Ils ont changé de nom dernièrement : COZY HISTORICAL LISBON! Soyez vigilants!

Je regrette d'avoir loué ce logement je ne m'y sentais pas à l'aise du tout car L'appartement était SALE.

Il n'avait pas été nettoyé après le passage des derniers occupants. J'ai du faire le ménage à mon arrivée le soir avec les moyens du bord sachant que j'étais avec mes 2 enfants en bas âge. Poussières, miettes, cheveux partout, moisissures, crasse dans la baignoire et j'en passe... à peine arrivée et je voulais déjà repartir :( les meubles vieillots, les coussins avec des taches étranges, les serviettes qui sentaient le moisi ... les photos que j'ai pu voir sur Booking ne correspondaient pas à la réalité (cf mes photos prises).

J'interdisais mes enfants de s'asseoir sur le tapis tellement il était souillé. Le plus déplorable: Le responsable n est pas venu une fois constater mes dires. D'après lui, l'équipe de nettoyage était passée et cela suffisait.

Aussi, très mauvaise insonorisation. On entendait les voisins du logement d a coté, même leurs pas. le parquet craque on a l impression qu'ils habitent avec nous. Et pour terminer, il y avait 2 radiateurs électriques. Un dysfonctionnait. Je préviens le responsable car j avais laissé le radiateur qui fonctionnait à mes enfants (les nuits étaient fraiches). Et lorsque j'ai demandé à en avoir un autre, le responsable m'a répondu tjrs par message que non car cela ne faisait pas partie des commodités de la location. Sympa :) d'ailleurs, manager que je n'ai pas vu durant tout le séjour..completement virtuel que l'on peut contacter que via WhatsApp et qui ne se déplace pas peu importe vos soucis.

Je vous recommande de regarder d' autres commentaires car je ne les avais pas tous lus mais d'autres clients aussi ont été victimes de ce propriétaire sans scrupules. Le manque d'hygiène des lieux revient très (trop) souvent. Alors si vous voulez un logement propre, ...

Nada más llegar nos dimos cuenta que el apartamento no estaba nada limpio lleno de polvo se notaba muy poca higiene y para rematar habían pequeñas arañas en el techo de la habitación, llame al teléfono de recepción y me dijo q iba a contactar con los encargados de limpieza para solucionarlo, después de bastante rato vuelvo a llamar yo para preguntar y me dicen que so ser domingo no pueden hacer nada hasta el día siguiente a primera hora que irian, vamos q tenía q dormir con arañas en la habitación y el resto de suciedad.. Quite yo las arañas de la habitación y dormimos como pudimos porque no podemos permitirnos pagar otra habitación aparte. Al día siguiente viendo que no recibo llamada de ellos vuelvo a llamar, y me toca volver a explicárselo todo al que me coge el teléfono y me dice q no me preocupe que Irán por la mañana a limpiarlo, cuando volvemos por la tarde todo seguía igual, vuelvo a llamar, me lo coge otra persona me toca volver a explicárselo y muy cabreada les digo si se están riendo de mi, entonces me dice lo mismo que va a contactar con limpieza y que me llama con lo que le digan, tengo q decir q fue el único que nos ayudó y nos lo solucionó, a la hora estaban 4 mujeres en la puerta de la habitación, que no miraron fatal.. Para limpiar el apartamento, cuando volvimos por la noche, bueno... Algo habían limpiado.. Tengo q decir que a sido la peor experiencia que e tenido en un hotel/apartamento..y tengo fotos de todo. La verdad es una pena porque el apartamento si estuviera cuidado...