Oporto Bonjardim Residence — Hotel in Porto

I called to inquire about availability for a friend of mine. I was told by Sonia to send a WhatsApp message and she would reply with room information. I sent a message, which was read, but there was no response. The next day I sent another message. Same thing…the message was read but no response. Then my friend sent a message and also got no response. Finally my friend called Sonia and was told there were no rooms available for the dates she wanted. Sonia easily could have told me that with the first call or a simple message but she just wasted our time. I won’t send any of my future...

Naja trifft es wohl am besten. Nahe dem Bahnhof Trindade und daher gut an den Flughafen angebunden. Zentrumsnah. Es handelt sich aber mitnichten um ein Hotel sondern um Zimmer, die offensichtlich mal zu einem Mietshaus gehörten und nun umgewidmet wurden. Es gibt keine Lobby und keine Restauration. Checkin findet mit einer etwas genervten und gestressten Person auf dem Treppenabsatz statt. Man kann nur zu einem definierten Zeitfenster kommen, ansonsten ist kein Ansprechpartner da. Kontakt nur per Email. Gepäckeinlagerung wird nicht angeboten. Bei der Abreise wirft man einfach seinen Zimmerschlüssel in den Briefkasten. |Die Bilder hier in einer anderen Bewertung sind sicher ein Irrläufer, es gibt keinen Pool und auch kein Frühstück. Das Zimmer ist Ok aber hellhörig, das Bad sehr klein und zumindest bei mir mit einer sehr schimmeligen Dusche ausgestattet. Im Zimmer ist ein wohl gut gemeinter Aromavernebler aufgestellt, der fürchterlich penetrant riecht. Einen Schrank gibt es nicht, aber 2 Tage gehts auch mal aus dem Koffer. Es stand zwar Trinkwasser in Mehrwegflaschen bereit, aber da war ich etwas skeptisch, womit es aufgefüllt wurde, Den Portwein–Gruß habe ich nicht erleben dürfen.|Ich hatte zusammen mit einer Freundin gebucht, wir wurden in getrennten Häusern untergebracht, obwohl wir zeitgleich und in derselben Kategorie gebucht hatten.|Wer sauber, günstig und zentrumsnah in Porto buchen will und bereit ist Abstriche in Kauf zu nehmen ist...

Avoid this place! They put nice premium pictures on tourist search engines to tease the customers and you end up in a claustrofobic prison cell without any normal facilities you would expect. City view they write about? Forget it. It is close to the city but this is all what is positive. They put a loud inefficient aircooler (no aircon), hard to sleep of heat and noise. Forget glasses etc, you just get empty room with a bed...