Ligotel' — Hotel in Владимирский округ

Забронировала номер в этом отеле на одну ночь, ссылаясь на положительные отзывы. |Отель находиться возле Московского вокзала, метро Площадь Восстания и ТРЦ Галерея, что несомненный плюс, если Вам удобно проживать именно в этом районе. |В отеле нет лифта и очень крутые ступеньки. Если у Вас есть проблема с ногами или по каким-то причинам тяжело подниматься по ступенькам – Вам точно не сюда. |Багаж, по моей просьбе, помог поднять парень-администратор, но при выселении, на лестнице, этот же администратор, меня обогнал и не помог спустить чемодан. Будьте готовы свой чемодан поднимать и спускать на этажи по крутым ступеням самостоятельно.|На 3м этаже есть кофемашина, чай, кулер и кексики – это плюс. |Номер был с видом на Лиговский проспект. Шум с улицы меня не беспокоил, но утром проснулась от «Доброе утро» моих соседей, что выходили из своих номеров, т.к. входные двери тонкие. Видимо, не зря на тумбочке были беруши.|Номер стандарт – маленький, бедненький. Столик со стульями на подиуме, возле окна, ограждение от кровати - перила. Так же, в номере «кожаный» диван, не совсем приятный коврик, телевизор, мини холодильник, кружечки, чайник, шкаф с плечиками, сейф. Есть салфетка одноразовая для обуви. Халат и одноразовые тапочки - это хорошо. Бокал для шампанского по моей просьбе принесла администратор, за что спасибо. Кондиционером не пользовалась. Освещение - будто бы много светильников, но все с тусклым и желтым светом, еще и стены с желтыми обоями... На сайте отеля фото номеров - красиво, но я увидела совсем другое. Мои впечатления от номера - не уютно, не хотелось там долго находиться. |Ванная маленькая. Пол с подогревом. Полотенца и шапочка для душа – все. Хотелось бы еще увидеть зубной набор.|Завтрак в соседнем кафе. 3 или 4 комбо на выбор – съедобно. Но сервиса никакого. |На ресепшен за сутки сменилось три администратора. Улыбок и внимания с их стороны особо не ждите. Попросила продлить номер на 6 часов по телефону. Администратор поставила условие, что если я до 12:00 не спущусь и не оплачу, то продление брони недействительно. Лояльности и учтивости к своим гостям нет и это непрофессионально. |Общее впечатление, что гостям не очень то и рады, ни в отеле, ни в кафе на завтраке... |В этом отеле я больше не остановлюсь и другим не буду советовать. Возможно, пока.|Надеюсь, что управление отеля исправит все недочеты и обучит персонал профессиональному приему гостей - ведь это так важно в гостиничныом бизнесе. Желаю...

I’m very disappointed by this hotel as changed for it from another one because stayed in Ligotel previously. |So the first thing is that the sink was completely plugged (keeping in mind that our room was cleaned right before the arrival what means that cleaning service doesn’t work at all). We asked to clean the sink from the plugging but when we arrived in the evening back to hotel the sink was in the same condition — completely plugged. Also towels were with some hairs on it. Actually, I’m not sure that they are giving you clean towels. And what is really surprising that employees on the reception have all the time the same answer - it’s not included in the service!|I don’t want to stay anymore in this hotel because all that stuff just spoil the vacation and there are much better...

отличное соотношение цена/качество/локация. по запросу дают парковку. мы жили с мужем в двух категориях номеров: бюджетный вариант. номера на 3 этаже. окна выходят во внутренний двор с парковкой. номер небольшой, присесть кроме кровати, негде)) мне все равно, а муж маялся пока я красилась, собиралась. в ванной стоит газовая система для нагрева воды, причем как от нашего номера, так и от соседского. когда включаешь гор воду, слышно как включается газ. и было слышно когда сосед включал) зато в ванной есть крючки, на коровы можно повесить свои пакетики, косметики, а в шкафчике есть полки достаточной высоты, чтобы высокий флакон поставить в него(лак для волос например). такого удобства, например, в более дорогом номере (см. пункт 2). а за счет того, что окна выходят во внутренний двор, спится лучше, т.к. не слышно шума улицы. более дорогой вариант (номера на 2 этаже в новом "корпусе" с окном на ликовский переулок (не проспект). номер просторный, даже есть отдельная мини 3 кровать, например на ребёнка. есть мини холодильник. в ванной в части полочек/крючков не так удобно как в бюджетном номере. но сантехника и тп новее и внутри номера нет этого "газового котла")). но в этом номере высота потолка варьируется кажется от 2м до 5м)) очень странная геометрия номера. в ванной муж ростом 193см вынужден был наклонять голову чтоб помыть голову)) и за счет того что окна выходят на улицу, очень все слышно. хоть и беруши кладут на стол, я в берушах спать не люблю. с утра слышно как машины ездят и мусор грузят. к шуму трассы я дома привыкла, мне норм, а шум мусоровоза мешал)) Персонал очень гостеприимный, завтраки супер, все горячее, оперативно подносят, если кончилось. единственное, сок апельсиновый не вкусный, как разведенный водой, и сосиски в один день вкусные, в другой невкусные. кофе не оч вкусный и не крепкий. а несколько чашек если готовить себе, очередь людей скопится. мы выпивали мини кружку, а крутой кофе можно заехать и в скуратове взять) если ещё поедем в питер,...