Megapolis Tverskaya — Hotel in Tverskoy District

Pros||Location ||||Cons||No help from staff to find the hotel. I worked off the internet based description from a former guest. Thank God!||Called to arrange transfer from train station & sent details as requested. No pick up. Claimed did not receive - but did not call to check on guest after I had not arrived after 2 hours - I was haggling with taxis and walking for blocks (single female...)||Filthy kettle. Had to wash it in bathroom sink.||Bed sheet does not fit bed. Literally just layed flat on top of the mattress therefore, when I move, it moves.||Dirty sheet (looks like little blood stains)||Noisy pump in bathroom - comes on every 7 seconds when in shower. Literally. Same when sink tap running and flushing toilet.||When in shower there is a sewage odour.||Airwik spray canister in the bathroom is empty. Has been for the 3 days I've been here. ||Bar fridge noisily gurgles all the time - including all night.||Had to ask for aircon remote - twice.||No 'do not disturb' sign for the room - live in fear!||Lazy and bored (rude) front-of-house staff. Thoroughly unhelpful & with limited English skills. Even more limited initiative.||Magazines in sitting area went out of date in 2014.||In a queen room yet left with one tea bag and no sugar after room service had been.||No tissues, only toilet paper.||Old, tired & chipped cabinets.||No windows - only a porthole 8ft off the floor.||Zero English language television channels.||Completely unspohisticated establishment. This is not a international hotel. It is a dump. I would not stay here again even if there was no available accommodation in all of Moscow. This, for $150AUD p/n. ||Lazy. Lazy....

Pros||Location ||||Cons||No help from staff to find the hotel. I worked off the internet based description from a former guest. Thank God!||Called to arrange transfer from train station & sent details as requested. No pick up. Claimed did not receive - but did not call to check on guest after I had not arrived after 2 hours - I was haggling with taxis and walking for blocks (single female...)||Filthy kettle. Had to wash it in bathroom sink.||Bed sheet does not fit bed. Literally just layed flat on top of the mattress therefore, when I move, it moves.||Dirty sheet (looks like little blood stains)||Noisy pump in bathroom - comes on every 7 seconds when in shower. Literally. Same when sink tap running and flushing toilet.||When in shower there is a sewage odour.||Airwik spray canister in the bathroom is empty. Has been for the 3 days I've been here. ||Bar fridge noisily gurgles all the time - including all night.||Had to ask for aircon remote - twice.||No 'do not disturb' sign for the room - live in fear!||Lazy and bored (rude) front-of-house staff. Thoroughly unhelpful & with limited English skills. Even more limited initiative.||Magazines in sitting area went out of date in 2014.||In a queen room yet left with one tea bag and no sugar after room service had been.||No tissues, only toilet paper.||Old, tired & chipped cabinets.||No windows - only a porthole 8ft off the floor.||Zero English language television channels.||Completely unspohisticated establishment. This is not a international hotel. It is a dump. I would not stay here again even if there was no available accommodation in all of Moscow. This, for $150AUD p/n. ||Lazy. Lazy....

La puerta mas escondida imposible y con lo amables con son los rusos y lo que ayudan cuando les preguntas, tardamos 40 min en encontrarlo, y eso que estábamos al lado dando vueltas, no se preocupan ni de poner algun cartel en la calle de paso peatonal, o en tverskaya. En el Check in, algo me llama la atención, me preguntan si quiero pagar la primera noche e ir pagando cada día o de golpe los 5 días que tenía reservados... Lo pienso... Pienso en tener que buscar otro hotel, y me agobio, pago los 5 días de golpe (en unas horas me arrepentiría)||||1. La habitación no tiene ventanas, solo un ojo de buey y una claraboya enorme (ver fotos) que desde las 5AM (mes de julio.agosto) esta entrando una luz brutal. Imposible dormir a partir de esa hora. Por otra parte, no se puede ver la calle ni ventilar la habitación.||||2. Hay mucho ruido de trafico, pero algo peor, el ruido como de un extractor de humos o algo que parece estar en el tejado, brutal, toda la noche, ni con tapones. ||||3. El wc huele mal, a desagüe y encima el inodoro tiene como una especie de motor detrás que cada vez que corre el agua se enchufa y hace mas ruido aún.||||4. Hay mosquitos en las habitaciones, y por tanto, restos de mosquitos pegados en la pared tras ser matados a golpe de zapatilla.||||5. STAFF. Esto es lo peor. Ojo con esta gente. Nos intentaron estafar. Son un grupo de gente entre la treintena. Van cambiando por turnos. No hablan mucho inglés, solo para lo que les interesa. La simpátia y la educación brilla por su ausencia. Ni saludar ni nada. Ademas malcarados. El intento de estafa fue con el registro. Al llegar no nos registraron. Dijeron que a la mañana siguiente. Al día siguiente encontramos a un chico con pinta de mafioso. Nos dice que el nos registra. Que el registro nos valía para 29 días. Le intentamos decir que solo necesitamos 5 días. Nada, que era mejor 29 porque así el hotel de la otra ciudad no nos lo haría bla bla bla. Nos pide 3000 rublos por los dos registros. Le digo de pagar con tarjeta (menos mal que no llevaba cash). Me dice que no, que cash y cuanto antes. Como no tenia, le digo que luego, a la tarde cuando bajáramos sacaría dinero del cajero. Ya en la habitación, mosqueados, empezamos a mirar en internet... No suelen cobrar, y menos esa cantidad. Nos pareció raro. Nos llama por teléfono desde recepción y nos mete prisa con el pago, dice que necesita el dinero cuanto antes. A los 10 minutos bajamos, le decimos que hemos visto en internet que es gratis, que lo hemos leído en la web de la embajada española. Ahí le cambia la cara, nos dice que ha de preguntarlo a su superior. Hace una llamada y nos dice que no tenemos que pagar, se queda los pasaportes 4 horas aprox y nos hace el registro. Desde ese momento, si ya eran poco simpáticos ahora menos. Malas caras. Ni un saludo. Etc.||||6. Wifi. Al llegar no iba bien, poca señal, nos toco bajar y reclamarle a la "simpática" que lo arreglara. Al rato lo arreglaron, creo que pusieron un amplificador de señal cerca o algo.||||7. Toallas. Ponen 2 grandes. 2 medianas y 2 para los pies al salir de la ducha. El primer día nos ponen una mediana limpia y la otra desaparece. El Segundo día no las cambian, el tercer día tampoco. El cuarto dia lo reclamamos. Nos dejan sin toallas. Al llegar por la tarde las pido y me dicen que solo medianas, que el resto están en la secadora. Muy profesional todo.||||8. Carta de invitación. Desde España llame les llame por teléfono, una vez hecha la reserva, para ver si me la podían tramitar. A duras penas entendí que me cobraban 1000 rublos (lo normal) pero que tardarían unos 3 días, como tenia prisa por el visado, decidí no contratarla a ellos y hacerlo por una empresa. Eso ahora a posteriori puede que no les gustara.||||9. Tienen el detalle de todos los días poner dos botellitas de agua mineral en una nevera del minibar, nevera que hay que desenchufar por las noches porque el ruido que hace se añade al concierto. Es una nevera vieja que vibra, con lo que vibra todo el mueble y todo lo que haya encima.||||Por tanto, sí, como dicen todos los comentarios, la ubicación esta bien, estar al lado de Ritz y a 5 minutos de la plaza roja, pero yo me arrepentí desde el primer día. ||||Para pasar una noche de paso, puede valer, pero para mas de dos dias, vale la pena cogerse algo mejor cerca de una estación de metro que no este muy alejada y descansar, estar a gusto y que te traten bien, de forma amable y no sentirte estafado o como que les debes...