Jeju Hotel BnB — Hotel in Jeju

C’était la pire expérience que j’aie jamais eue dans un hôtel. J’ai réservé ma chambre via Agoda.com pour une nuit complète, bien que je n’aie prévu de l’utiliser que quelques heures, en attendant mon vol, car j’étais très fatigué. À mon arrivée, il n’y avait aucun personnel sur place, juste une machine pour effectuer le check-in automatique, qui ne retrouvait pas ma réservation. Une personne m’a parlé via caméra, à travers cette machine, et m’a dit qu’elle allait vérifier le problème de son côté et que je devais patienter un peu. Je me suis donc assis dans le lobby et j’ai observé la même situation se répéter pour les autres personnes qui tentaient de faire leur check-in. L’hôtel était apparemment surbooké, mais ils n'osaient pas nous le dire. Au lieu de ça, ils nous ont laissés attendre dans le lobby pendant plus de 3 heures sans jamais revenir vers nous avec une solution. J’ai essayé de contacter tous les numéros indiqués sur le site web et à la réception, mais personne ne répondait. La seule personne que j’ai réussie à joindre m’a dit qu’elle ne parlait pas anglais et qu’il n’y avait personne d’autre sur place qui parlait anglais. Quand je me suis adressé à la dame qui m’avait parlé via la caméra de la machine de check-in, elle m’a dit que je n'avais pas de réservation (elle ne voulait rien entendre, bien que j’aie été débité et que j’aie reçu la confirmation). Quand je lui ai demandé si elle pouvait m’aider, elle m’a littéralement répondu « non ». Par contre, chaque fois qu'un client coréen arrivait, elle avait toujours une chambre disponible pour eux, comme par hasard. J’étais vraiment malade ce jour-là et tout ce que je voulais, c’était dormir un peu. Au final, j’ai perdu 3 heures (sans compter 1 heure pour le taxi) dans cet hôtel totalement non professionnel, sans avoir accès à ma chambre ni à une seule minute de repos. Cela m’a gâché mon court séjour sur l’île de Jeju. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. À fuir si vous ne voulez pas passer la...

This hotel is a great budget option for travelers who want convenience without spending too much. It offers everything you need—clean sheets, hot water, Wi-Fi, and basic amenities. The location is excellent, just a short walk from the main shopping street, which makes it super easy to explore the area. While the building itself is quite old and could use some renovation, it’s well-maintained and functional. Don’t expect luxury, but for the price, it’s definitely worth it. If you're looking for something affordable and practical in a prime location, this place gets...

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