This place is definitely of lower quality than what they are charging for. While the room is basic, which is fine, It is dirty and very unmaintained! The shared bathroom is also falling apart, dirty and stinks! The door to the balcony has a huge gap so there is no barrier to the sounds of the street! The passages and entrance are also filthy! We booked for 3 nights, I don't know how we managed to stay for the 2 nights that we did. The only clean items were the bedding and...
Read moreExpérience déplorable dans cet hôtel. Dès mon arrivée le 11 février, l'organisation laissait à désirer. Lors du check-out, personne à l'accueil, aucune information fournie sur Agoda, et j’ai dû appeler l’agence trois fois avant d’avoir une réponse. Ils étaient injoignables sur WhatsApp et d’une impolitesse consternante.
Ensuite, la porte des toilettes de ma chambre (302) s'est verrouillée seule, et la serrure a cassé. Après avoir signalé le problème, le personnel est venu constater... puis est reparti sans explication. Après 45 minutes d’attente, je suis allé demander ce qu’il en était, et on m’a simplement dit qu’on avait oublié ma demande. On m’a alors transféré dans une autre chambre (403), dans un état pitoyable : hygiène déplorable, odeur nauséabonde, toilettes bouchées, pas de fenêtre et un bruit incessant.
Pour couronner le tout, à 11h50, une employée est entrée dans ma chambre sans frapper pour vérifier mon départ. Le personnel est désagréable et incompétent. Cet établissement ne devrait même pas être en activité. À fuir...
Read moreThe location is great, you can find a lot of halal food but the room is so bad couldn’t stay more than a day!! They didn’t give us tissues or towel the next day and the WiFi doesn’t work at all. It’s mentioned there’s heater but there isn’t any heater. Also found a huge cockroach in the toilet freaked me...
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