Montenel Apartel — Hotel in Lviv Urban Hromada

«Найінстаграмніший апарт-готель» мав би справити найкращі враження, проте є багато «але»…

По-перше, незрозуміле місцезнаходження самого готелю: ні в Інстаграмі, ні в особистих повідомленнях ЗАРАННЯ не було показано, в яких дворах шукати житло. Потрібно було, тримаючи валізи, допитуватись, як пройти.

По-друге, комунікація непрофесійна.

Потрапили в період, коли були несправності з Інтернетом з боку готелю: доба без роботи, нормальних пояснень, хоча б приблизних орієнтувань. Всю інформацію потрібно було випитувати, просити подзвонити провайдеру, готель ніби не був взагалі зацікавлений у вирішенні проблеми.

По-третє, питання чистоти та комфорту. Не було маленьких рушників для рук/обличчя; на три дні для двох дорослих людей передбачались 2 великих рушника. Дякую за те, що відгукнулися на прохання принести ще!

Щодо чистоти — брудно :) Під інсталяцією у туалеті-ванній купа пилу, волосся; верх ліжка теж усипаний цим добром…

У кімнаті була свічка (проте без фітілька), у ванній аромадифузор (від якого не йшло вже жодного запаху). Шкода, що таким дрібницям не приділяють уваги. Навіщо тоді вони стоять?

Також хочу звернути вашу увагу на те, що стан ремонту вже не такий, як на фото. Обірвано, поламано, в плямах, по-простому — інстаграмно)

Не впевнена, що хотіла б ще тут...

Якість готелю дуже впала… По перше, прибирання дуже погіршилось. Коврік в ванній був брудний, перед використанням ванної я його витрусила і там вже був бруд. І лише 1! рулон туалетного паперу на 4 ночі. Вибачте але це прікол? Стільці відсунула щоб покласти на них речі і під одним з них було болота кусок, ніби їх не відсували під час прибирання( По друге, мила в мильниці якби є але його нема. Десь внизу плаває але вичавити не можна аби помити руки. На стільцях і покривалі від ліжка плями білі незрозуміло від чого, ніби його не прали І також лише один рушник на людину, лише великий без рушника для обличчя чи рук. Ну і як ви знаєте тут накурено. 3 з 7 лампочок не працюють бо перегорівші. І кімната була повністю прокурена. Єдине можу зазначити хорошу комунікацію адміністратора, яка переселила швидко нас в інший номер. Але чистіше від...

Доброго дня, хочу залишити свій чесний відгук . Я проживала в апартаментах номер 1, апартаменти були зарезервовані для двох осіб на 5 ночей, було 2 великі рушники і 1 маленький для ніг, що я вважаю за мало, але добре, далі. За весь період проживання не було жодного прибирання, заміни постільної білизни чи рушників, хоча, коли я питала мене запевняли що заміна цього раз у 3 дні по європейським стандартам. Апартаменти з кухнею, є плита , холодильник, ви можете собі щось приготувати, але для цього вам доведеться купити все в магазині самостійно в повному розмірі, адже ні солі, ні перцю, олії, нічого немає. Також номер в жахливому поношеному стані, брудно. Коли я застеляла ліжко зранку за матрасом мене чекав сюрприз у вигляді шкарпетки і презирватива , дякую не використаного. В мене все, це треш....