Aloha Crater Lodge — Hotel in Hawaii

We stayed here on April 28th, 2022. The owners are nice, but we had a couple issues during our stay that seemed worth sharing for future guests.

We were in our room for maybe an hour or two before heading back out to see the lava. During that time we used the microwave to heat our dinner, ate, and to our surprise found 6 cockroaches. Two larger ones were in between the panes of glass on the microwave, and when we went to use the roach spray that was already in the room (which is not really a good sign to begin with) on those and opened the microwave, two babies ran out out which we were able to kill one of. We called the desk to ask them to remove the microwave (since we couldn’t get the other two out, and there were likely more inside we couldn’t see) and they did, apologizing and saying it’s brought in by other guests, which seemed unnecessary to blame others. They clearly have a recurring problem if they have the spray - and they later voiced it’s a recurring problem - and I’ve never had a problem with roaches in a hotel before so I assume it’s just because it’s in a rainforest which they said was not the case. Either way, I don’t think they should be blaming their guests. Before we left for the evening, we noticed and killed two more baby roaches. Keep in mind, we weren’t looking for these, they just kept showing up. We removed our bags and other items from the room and stored them in the car for fear that they would crawl in our stuff and be brought back with us, which was inconvenient but worth it given the large number we came across in such a short amount of time. They provided some fruits and other items for breakfast that we didn’t feel comfortable eating given the roaches roaming around which was a shame because we were initially excited that we could save money on breakfast. We had also brought some other breakfast items to go with the fruit that would need to be heated up in a microwave, but we no longer had ours and didn’t feel comfortable asking and using another one anymore. (We were pretty grossed out we already ate the dinner we had heated up in it right before discovering them.)

There were also smaller things of note that weren’t a big deal, but still worth mentioning. They don’t provide hand soap but instead told us to use the body wash the provided from the shower. They also didn’t have any towels set up for us (discovered after I was already wet) and when we called they apologized and said they have spare towels under the bed we could grab which worked. No biggie for these things, but it all piles together to a mediocre experience. Some other bugs were in the room that I considered normal (spiders, flies, etc) and am not factoring into the rating. There were a couple other oddities that happened during checkin that aren’t worth describing given the level of detail needed.

All in all, I was disappointed they didn’t offer us a discount or anything for the trouble we went through (and just grossness) given the roaches. We paid $125 plus tax / fees for the night. Room #3. We wouldn’t...

This lodge is very close to Volcano National park (3 miles). I stayed only 1 night. It seemed like a Home-stay rather than a lodge. Location inside a rain forest, it gives a feeling you are in a jungle. Well maintained. Owner's sister Shay was there when I checked in. Owner's house is at the backside of the lodge. Since owner lives on the property, if there are any issues inside room they will take of it immediately. Shay took care of me very well - Checked me in sooner than regular time, answered all my questions. She also offered me an umbrella as it seemed like it would rain. Unfortunately the heavy downpour and gusty winds broke the umbrella. I told the mis-hap and she just shrugged it off, sweet :) The room offered was excellent and very neat. It had a small kitchen with all essential stuff (Microwave, fridge, coffee maker - Coffee/Tea sachets, Half n Half, sugar, chocolate bars and not to mentioned it also had 2 chicken noodles packets that came handy that night as stores are very far off from this place. It just made me feel as though I was in a house. Loved their hospitality and price was very reasonable for things that came along in room. If I ever visit Big Island, Hawaii I will definitely make my...

Vorneweg: das angezeigte Reisedatum stimmt nicht, weil ich länger als ein Jahr gezögert habe, diese Bewertung zu schreiben. Tatsächlich habe ich im April 2013 zusammen mit meiner Schwester im Rahmen eines einwöchigen Aufenthalts auf Big Island eine Nacht in dieser Lodge verbracht. Die Zufahrt und das Gelände sind vegetationsbedingt ein Traum. Das Zimmer war für unseren Zweck ausreichend, wenngleich es einem wilden Sammelsurium an übrig gebliebenen Möbelstücken glich und alles aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit sehr klamm und muffig roch. Aber daran ist in dieser Gegend wohl nichts zu ändern und ich möchte es daher auch gar nicht kritisieren. Uns ging es ohnehin nur um ein - wenn auch recht teueres - Dach über dem Kopf, das nahe genug für einen nächtlichen Ausflug zum Kraterrand am Kilauea gelegen ist. Das Problem an der Lodge war für uns der Besitzer: Er empfing uns mit eher herbem Charme und teilte uns auch gleich mit, dass er uns eine Führung durch die über sein Grundstück verlaufende Lava Tube angedeihen lassen wolle. Wir waren durchaus sehr begeistert, da das ja einer der Gründe für die Buchung dieser Unterkunft gewesen war. Wichtig: Sehr trittfeste Schuhe anziehen, da die Tube natürlich nicht professionell für Touristen präpariert ist und sehr viele große und kleine lose Brocken rumliegen, die in der Tat ein erhöhtes Unfallrisiko bergen. Der Besitzer selbst meinte zwar, es würden auch Trekking-Sandalen ausreichen, aber er kennt die Tube ja auch in und auswendig und weiß, wohin er treten muss. Nun zum Kern der Bewertung und meiner Warnung. Der Besitzer neigt sehr dazu, in rein weiblicher Begleitung - je weiter man ins dunkle Innere der Tube vordringt (Helme mit Lampen gibt es natürlich schon) - sehr auf Tuchfühlung zu gehen. Sprich: er beginnt zu Fummeln. Und dies, obwohl wir ihm per Körpersprache signalisiert haben, dass uns das sehr unangenehm ist. Meiner Schwester und mir gingen die gleichen Gedanken durch den Kopf: jetzt bloß kein offener Widerstand, alleine finden wir nie aus der Tube raus. Er verschleierte sein Gekrabbel mit dem Argument, man müsse ganz dicht zusammenrücken, um die Schwingungen in der Tube besser wahrzunehmen. Das hätte ich in der Tat mit mehr Abstand sehr viel besser genießen können, denn die Stimmung da unten ist tatsächlich ganz besonders. Dann hat er uns noch mehrfach aufgefordert, ihn mit hochgezogenem Shirt zu fotografieren, weil er sich schlichtweg unwiderstehlich findet. Ich kann mir vorstellen, dass Leute, die diese Privatführung in männlicher (selbst mitgebrachter) Begleitung gemacht haben, den Besitzer völlig anders erlebt haben und über diese Bewertung sehr stutzen. Aber es war so. Er war sich unseres Widerwillens vielleicht gar nicht so bewusst und hätte ja eigentlich fachlich ausreichend glänzen können, da er sehr gut Bescheid weiß. Und er war zum Schluß auch leicht konsterniert, als ich ihm am Ausgang der Tube erklärt habe, dass sich mein Ehemann sicher sehr über die Fotos von der Tube freuen werde. Dass eine verheiratete Frau mit ihrer Schwester ohne Ehegatten auf Reisen geht, hatte er wohl nicht erwartet und dieses Wissen hätte ihn vielleicht auch vor diesen Übergriffen abgehalten. So aber hat er uns den ganzen restlichen Tag verdorben, weil wir uns total überrumpelt gefühlt haben. Ich möchte jetzt keinen Triebtäter aus ihm machen, aber Fakt ist, dass er bei den kostenlosen Führungen bei sich bietender Gelegenheit auch seinen Spaß haben will. Mein Tip: deutlich erwähnen, dass man verheiratet bzw. in festen Händen ist. Eventuell sogar behaupten, dass der Mann abends anreisen wird. Denn die Tube selbst sollte man sich eigentlich nicht...