Tillakori Registon Hotel — Hotel in Samarkand City

Город Самарканд ||Отель «Tillakori» ("Тиля Кори")||Gallaobod Ko'chasi Maxmudjanova 22,||||Расположение.||Мы посетили Самарканд в январе 2024 года, и выбирали отель поближе к историческому месту «Регистан». Почему-то выбрали именно этот (не самый дешёвый), хотя рядом было много других отелей. Скорее всего, соблазнились красивой картинкой на сайте отеля. ||Добираться же к этому отелю пришлось по тёмной неосвещённой улочке в какой-то про-улок. Вечером возвращаться в отель всегда было дискомфортно.||Наше пребывание в этом отеле оставило у нас яркое чувство разочарования. Войдя в ворота, на которых было обозначено, что это именно отель «Tillakori», мы попали в какой-то дворик, захламлённый всевозможными бытовыми вещами. На входе, рядом с диваном (по всей видимости, оборудованным для сна охранника), находилась «стойка ресепшена» с монитором, отображающим информацию от нескольких камер видеонаблюдения – абсолютно не понятная функция в таком месте. ||Встретил нас администратор, мужчина лет 35-40 атлетического телосложения, нелюдимый и с абсолютно безразличным лицом, который с трудом разговаривал с посетителями, несмотря на то, что хорошо владел русским языком. Потребовав наши паспорта, он предложил сразу же рассчитаться с ним за предстоящее проживание. Видя, что мы с дороги и очень уставшие, он так и не изменил своего решения, требовал денег. После небольших уговоров он всё же впустил нас и даже помог нам поднять вещи на второй этаж в номер. Сразу же после этого я расплатился с ним за всё время будущего проживания и даже сверх тех сумм, которые были указаны при резервировании в Booking.com ||||Номера.||Начну с того, что условия проживания в этом отеле были крайне некомфортными, ремонта не было здесь лет 10. Дверь в номер не закрывалась, не работала сама щеколда, и чтобы она самостоятельно не открывалась, каждый раз нужно было закрывать её на ключ. ||Номер был очень маленький, плохо оснащен и очень скромно меблирован. Кровать же была настолько неудобной, жёсткой и постоянно издавала скрипучие звуки при каждом моём движении. Невозможно было перевернуться на другой бок, чтобы не проснуться от этого ужасного скрипа. Бельё было старое-старое со следами бурной эксплуатации. А полотенцами вообще было невозможно пользоваться, так как они представляли собой что-то среднее между рогожей и наждачной бумагой, были старыми и истлевшими. Кроме того, в номере было очень неопрятно. Коврики в номере были забиты пылью, что отражалось на моих новых чёрных носках. Уборка номера за всё наше пребывание в этом отеле не проводилась ни разу, что, несомненно, негативно повлияло на наш комфорт.||В ванной комнате, в которой напрочь отсутствовали туалетные принадлежности, старая сантехника оставляла желать лучшего, оплётка на душевом шланге было порвана (см. фотогра-фию), в углах застаревшая грязь. ||Ещё одним из неприятных моментов был шум, который доносился из соседних номеров при заезде и выезде постояльцев или их активном общении друг с другом. Видимо вопрос звуко-изоляции здесь не решался ни когда, и не давал нам спокойно отдохнуть.||||Питание.||То, что в этом отеле отсутствовал «Шведский стол» мы знали заранее, но скудность принесённого нам питания была налицо. И меня веселил вопрос – почему на двух человек каждый раз выдавалось только три печенюшки, а не две или четыре (нас же было чётное число человек, а печенья только три). Приём пищи скрашивал мужчина (не знаю его имени), подававший нам еду. Помимо не плохо приготовленной пищи, он своими шутками и хорошим настроением давал нам заряд позитива на целый день. Спасибо ему за это. Он искренне и от души интересовался нашим мнением в вопросах проживания в этом отеле. Но, видимо, при этом изменить он ни чего не мог.||||Прочее.||Весь остальной сервис в отеле так же оставлял желать лучшего. Персонал был недруже-любным и безразличным к потребностям гостей. Ни в один момент я не почувствовал, что мне действительно здесь помогут или постараются сделать мое пребывание комфортным. Когда я обращался к администратору с тем или иным вопросом, он отвечал мне, мол «слишком много вопросов вы задаёте».||К сожалению, отель не соответствовал своему рейтингу и рекламным обещаниям.||Общее впечатление от пребывания в отеле «Tillakori» было крайне отрицательным. Условия проживания были некомфортными, питание оставляло желать лучшего, сервис был низкого уровня, а нежелание персонала помогать и обслуживать гостей создавало дополнительные неудобства и разочарование. Я не могу рекомендовать этот отель никому и считаю, что за такую цену можно найти гораздо лучшие...

This hotel is situated a stone throw away from Registan and Bibi Khanym which makes it the perfect hub to explore Samarkand on foot. The hotel is located north of Registan in a less affluent neighborhood. The downside to this location is that there are virtually no good restaurants around (leaving aside the usual tourist traps). However, since taxis are super cheap this is not a big problem.||What made our trip here special was their helpful staff who took really good care of us, offering us free tea and refreshments (incl. cool watermelon slices) and accompanying us to the pharmacy when we were sick! ||Aside from that everything else was quite alright but nothing special. Breakfast was average Uzbek standard, the rooms were quite simple but clean. ||The only thing which really bothered us were frequent power cuts during the night, cutting us off from the AC in the middle of the Central Asian summer. They said that power cuts happen frequently in this neighborhood but the ones we observed did not seem to affect our immediate...

We stayed at this hotel with our family of four, including two kids, and overall had a great experience. The location is unbeatable – just steps away from Registan Square, making it easy to visit all the main attractions in Samarkand without the need for long commutes.||While the rooms were a bit small, it wasn’t much of an issue since we spent most of our time exploring the city. The breakfast was satisfying, and the lady at the restaurant went out of her way to make a few extra pancakes for our kids, which was a thoughtful touch. Every night, the hotel provided us with bottled water (one per person), which was appreciated, and on our last day, they kindly packed breakfast for us to take on the road.||The only downside was the price they charged for the train station pickup, which was significantly higher than what you’d pay using Yandex. That said, everything else was excellent, and I’d highly recommend this hotel for anyone looking for a comfortable and convenient stay...