Victory Hotel — Hotel in Da Lat City

I like hotel location which although it requires some walking distance to Dalat Center. It is away from noisy roads n blaring motorcycles horns. Simple amenities nothing to shout out. Two of my friends have to change room due to faulty room lightning n door locks unable to lock. Some rooms facing the roads can be noisy in the morning and in weekend evenings, with ppl BBQ along the small lane. You have to get the counter staff to turn on electrical switches for yr hot shower during check in. And corridor lights are usually not switch on, you will have to...

Về phòng ốc thì không có gì đặc biệt, hơi chật tuy là phòng 2 giường. Tivi không xem được truyền hình. Nhà vệ sinh khá xuống cấp, có mùi ẩm mốc. Phần drap, chăn giặc hơi dơ, ngủ bị ngứa í. Về phần dịch vụ: Tệ, rất tệ, cực kì tệ. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, lúc nào cũng bấm điện thoại. Giờ nhận phòng là 14h, khi đến nơi thì đã tầm 14h15 rồi nhưng lúc nhận thẻ mở cửa ra thì phòng vẫn chưa được dọn dẹp!! Lần đầu gặp trường hợp như vậy. Vốn phòng nhà mình đặt có diện tích lớn hơn nhưng vì chưa dọn nên phải đổi sang ở phòng bé hơn. Quá bất tiện. PHÒNG BỊ KHOÁ. Vì đổi sang phòng khác nên mình phải chạy xuống lễ tân, nhận chìa khoá, rồi trở lại trên tầng, nhưng khi đến nơi thì cửa báo đỏ, không mở được, lại phải chạy ngược xuống lễ tân để đổi thẻ, chạy lên lần nữa để mở thì VẪN KHÔNG ĐƯỢC. tính ra nhà mình vừa phải tự mang hành lí vừa chạy đi chạy lại đến 3 lần. May là lúc ấy có nhân viên đi ngang qua nên mới kêu lại nhờ mở cửa hộ. Không chỉ riêng mình bị ks khoá phòng mà có 2 khách nữa cùng tầng mình cũng bị khoá, tầng trên thì cũng có khách đến giờ nhận phòng thấy phòng vẫn chưa dọn. Về phần vị trí: Không có bãi đỗ xe, tuy nhiên bên hông có bãi đất trống để đổ, nhưng có rất nhiều ksạn gần đó nên xe buýt, xe ô tô để lộn xộn, nhiều khi lấy xe bị xe buýt chắn rất bất tiện. ĐIỂM CỘNG: ks khá gần chợ đêm và hồ Xuân Hương ( có thể đi bộ đến), khu phố ks toạ lạc có nhiều hàng quán, cửa hàng, hiệu thuốc,..

(Quên chụp ảnh phòng nên không...

THẢM HẠI !!! Không xứng đáng với khách sạn 3 sao, phí tiền Khách sạn mới đến đã có mùi ẩm mốc, ga giường vẫn còn vết bẩn đồ ăn/máu và còn dính ướt mấy chỗ Vòi nước ở bồn rửa tay hỏng, nhấc lên xoay được hẳn 360°, nên khi khách sử dụng dù vặn ra chế độ nước lạnh nhưng mà lại ra nước siêu nóng khiến khách bị bỏng. Vòi hoa sen thì mở không có nước nên phải dùng vòi xịt toilet để chữa bỏng. Lúc khách gọi nhân viên lên hỗ trợ thì khách sạn không có thuốc bỏng, nhân viên chỉ đứng nhìn, “không hỗ trợ một việc gì cả” kể cả việc mua thuốc cũng phải để tự khách mua. Điện thoại ở trong phòng không hoạt động, chỉ để trang trí để chụp ảnh quảng cáo qua mắt khách hàng,không dùng được. Nhà vệ sinh bẩn, mùi! Khi khách yêu cầu bồi thường thì ban đầu khách sạn còn từ chối, thậm chí khôgn đưa cả tiền mua thuốc bỏng, mãi sau mấy tiếng lận mới đền chỉ tiền thuốc không thừa 1 đồng, không đền tí gì phí tổn hại sức khoẻ của khách. Bà chủ khách sạn siêu tệ hại, khi khách hàng bị bỏng thì không gửi tới một lời xin lỗi mà còn giằng co tiền thuốc men với khách. Khách sạn như này còn chả đáp ứng đủ nhu cầu để làm khách sạn 3 sao, siêu LỪA ĐẢO, khách sạn như này thì không phải dành cho người ở nữa chứ… Nói chung tệ hại, trên ảnh chỉ là lừa đảo thôi Thái độ nhân viên lễ tân cũng chán, làm việc chậm chạp, nói chuyện thái...