Libré Homestay by VnaHomes — Hotel in Hà Nội

Will write an honest review about my stay in this home stay Pros.

1. Big windows, good natural lights
2. Have all the necessary amenities
3. Host is very responsive, and help you in your queries
4. Secure, gaurd is present 24x7, and also key have card to authorize access to lift
5. Necessary amenities in washroom
6. Fridge, electric water kettle, electric cooking and necessary plates and spoons
7. view of football stadium, have seen Vietnam and Philippines match free of cost from my homestay window

Cons

1. ~2km far from old quarter, but it's easily accessible via car/bike, old quarter rooms are costly so it's okay
2. grab driver always goes to other road, but can be solved easily by sharing picture of street, they easily recognize it by seeing football stadium...

We actually didn't sleep there, first time during our trip we didn't want to stay the night. The room didn't feel like the photos (felt worn and a bit dirty, which was surprising considering the other reviews) and the owner had left the window of the bathroom opened with the lights on, so the place was covered in bugs and mosquitos when we arrived at 9 pm.

The place was fully booked so we couldn't move room, but we felt like the owner made no effort to help us. A 15% discount on the original price is an offence after finding the room in such state. We decided to check out as we couldn't sleep with that many bugs around. The door to the "balcony" also felt very dodgy - there should be a sign and a...

Nous avons louer pour 4 nuits à Libre Homestay. ||Nous sommes entrées dans ce studio et tout de suite nous sommes frappées par la saleté : ||||La salle de bain : le plafond était recouvert de moisissures, les murs étaient pleins de savon, moisissures et autres résidus, j’ai donc passé la première demi-heure dans la chambre à frotter les murs et le sols au liquide vaisselle puisque c’est la seule chose que nous avions à dispositions. ||La robinetterie cassée, le siphon remplis de cheveux que nous avons dû enlever nous même pour permettre l’évacuation de l’eau dans cette salle de bain déjà moisie. Je vous passe les joints orangâtres. ||||Les linges étaient tachés, le seul torchon que nous avions été trempé, nos serviettes des qu’elles étaient un peu humides puaient le renfermé puisque aucuns système d’aération. ||||La chambre était également pleine de fourmis, nos valises, nos sacs, partout dans tout le studio, nous étions obligée de tout mettre dans le frigo, sec ou frais pour les protéger. ||||En terme de literie, le matelas, si c’est le nom qu’on peut donner à cette mousse dure comme la pierre équivaut à dormir sur le sol, entre le matelas et le sommier : cils, poussière, mouchoirs et autres miettes en tout genre. ||Les coussins et les couvertures à dispositions étaient également tachés. ||||En 5 jours, aucuns service de nettoyage n’a été proposé, ni pour changer les serviettes que nous avons dû laver nous même ou pour les sols alors qu’aucun ballet ou autre outils de ménage n’était à disposition dans l’appartement, de même que pour les sacs poubelles ou autres. ||||Durant le séjour nous avons également passé une matinée sans ascenseurs alors que nous étions au 8ème étage. ||||Finalement, le jour du départ, j’ai été contacté des 9h du matin pour que nous quittions la chambre alors que le check-out était à 12h. ||Nous n’avons pas eu le droit à de l’eau comme dans les autres établissement Vietnamien et nous avons fini avec un coup de pression et une menace d’appeler...