Prostyle Hotel Ho Chi Minh ［プロスタイルホテルホーチミン・日本街・レタントン］ — Hotel in Ho Chi Minh City

Special mention to joe geolingo who works on the bar. He made lovely cocktails with a smile and was very welcoming and hospitable during our 8 night stay. He is an asset to the hotel and made our stay feel very homely. The doormen were also very friendly and welcoming.

We arrived late on our first night. The hotel seems to have been through a few ownership changes recently. The hotel name had changed with no notification before we arrived. Our first room was small and dark (406). There was some confusion with the room type names due to the ownership change. We ended up paying for an upgrade from our second night and glad we did since we had a long stay. Our next room was spacious on the 8th floor and was bright looking over the street.

The pool was cloudy on our first full day and the spa was green. Another guest mentioned they had been in the pool and it was slimy on the bottom, they got a rash the next day from the water. The spa didn’t look safe to dip a toe in. My husband notified the staff and they looked genuinely surprised about the spa. I’m not sure how they wouldn’t have noticed it turning green, it must have been that way for at least a week. The pool filter was repaired promptly and the spa cleaned the next day but the spa filter wasn’t repaired during our stay. There were no signs up to warn guest not to go in there. One of the main reasons we booked the hotel was for the pool and spa.

The hotel location is good. Walking distance to plenty of restaurants. I would recommend this hotel but make sure you book the larger room.

A small tip for first time visitors to Vietnam. We picked up a local SIM card and used grab to get around most of the time (the Vietnamese Uber). Even though I’d read to be careful with cabs we got scammed from the airport with a dodgy taxi after a long day travelling. If it’s your first time I’d recommend booking transportation to the hotel in advance until you get your bearings. We paid $90 aud when it should have been $10. The driver kept telling us the money we gave him was wrong and refused to drop us in front...

Malgré le dévouement des employés je ne peux que dire que les chambres sont minables et sales. Des taches au sol comme si il n’avait pas été lavé, de la poussière sur les lampes, table de chevet. Les prises à nue, le bord des toilettes, comment dire (voir photo) … et on voit des fissures dans le fond des toilettes, le robinet était taché. Dans toutes les chambres, l’eau des douches et baignoires avaient du mal à s’écouler, il y a toujours de flaques d’eau lors de nos toilettes. Sans parler du fait que l’eau de la douche ne pouvait autrement que s’écouler en dehors des baignoires et cabines de douche car les protections faisaient couler l’eau sur les rebords et finissait par terre. La salle de bain ressemblait à une flaque d’eau après chacune de nos toilettes malgré nos efforts. Sans parler de la difficulté à utiliser l’eau chaude voir pas d’eau chaude du tout dans l’une des chambres. Nous avons pris 3 chambres Deluxe avec fenêtre qui devaient faire 24m2. Mais en entrant dans la chambre je n’avais pas la place pour ouvrir ma 2e valise tellement la chambre était petite (la salle de bain n’était pas si grande et contenait à peine une baignoire). Pourquoi mettre une baignoire dans une si petite chambre, avec une table basse et un gros fauteuil alors qu’on n’a même pas la place pour ouvrir les valises. Pas de place dans le placard pour y mettre une non plus, placard inutile du coup. La soit disant fenêtre donne sur un espace entre l’immeuble voisin 😟. Je n’espérais pas une vue mirobolant étant situé au premier étage mais de la à voir l’immeuble et les saletés qui s’accumulent dans ce genre d’espace … Ce qui m’avait mis hors de moi et fait faire une réclamation pour changer de chambre était le fait de n’avoir qu’une seule prise disponible dans la chambre. Comment c’est possible avec le monde d’aujourd’hui ? Avec tous les appareils à recharger ? Avec mon mari qui doit utiliser un appareil respiratoire pour dormir, on ne pouvait plus charger nos téléphones. A l’accueil on nous a proposé de nous prêter des rallonges multiprises 😫. Pourquoi faut il aller les réclamer alors qu’il était évident que c’était problématique ? Je pensais que le petit déjeuner allait rattraper tous ces inconvénients mais encore là : le café était froid (comment un hôtel peut servir le café froid au petit déjeuner ? Comment c’est possible alors que c’est tellement facile de le maintenir au chaud ?), le bacon grillé idem, très peu de pain, pas de viennoiseries du tout malgré un buffet qui se veut continental. Il y a une grande variété de nourriture dont la plupart n’ont pas leur place dans un buffet de petit déjeuner : gratin dauphinois, bifteck, tomates provençales, ragoût de viandes … mais pas de viennoiseries. Sans parler du personnel qui servent le petit déjeuner qui sont fermés et pas souriant du tout. On dirait qu’ils sont forcés d’être là. Super pour commencer la journée. Bref malgré les services impeccables des gens de l’accueil à qui j’ai du faire les multiples demandes et réclamations, qui m’ont changé de chambres mais à part la taille de la chambre qui a changé avec l’upgrade, les pb restaient les mêmes.

Certains étages sont en travaux, l’odeur de térébenthine était bien présente et les étages non rénovés étaient d’une négligence absolue.

Bref cet hôtel qui se prétend 4 étoiles n’en mérite aucune vue la déconsidération de la prestation. Je vous...

Very comfortable and convenient for Japanese travelers, with plenty of Japanese-language signage and information available throughout the premises. The staff were friendly and went out of their way to assist with any needs or questions.

The breakfast buffet was one of the highlights of my stay, offering a wide variety of delicious options. It was a great way to start the day with a mix of both local and international dishes.

However, I did encounter a few issues during my stay. At night, the noise from outside was quite noticeable, even with the windows closed, which made it difficult to sleep. Additionally, the entrance to the hotel has stairs, which could pose a challenge for wheelchair users without assistance. There is also no parking space directly in front of the hotel, which might be inconvenient for guests with a lot of luggage or those...