Отель выбрали, можно сказать, спонтанно. Выбирали между несколькими другими отелями и этот вдруг попал в поле зрения и заинтересовал. Как итог, после изучения информации, отзывов о нём выбор пал на него. Правда дома так и не смогли разобраться как же он точно расположен, карта Гугл не показывала его вблизи. Разобрались уже на месте. Отель находится между первой и второй улицами, в коротеньком, буквально в несколько метров, переулке-дворике. И в нем стена к стене, как это часто бывает в Нячанге, расположены три отеля – Aaron Hotel, Azura Hotel, Seaway Hotel. ||Расположен отель отлично. Если выйти на первую улицу, окажешься возле Sailing Club. Здесь же, на этом перекрёстке находится Vincom Plaza и огромным отелем VinPearl Condotel. К слову хороший ориентир, видно издалека. Да и в такси легко объяснить куда нужно ехать. Возле отеля есть автобусная остановка.||В районе отеля много разных кафе, ресторанчиков, много фруктовых лавок, туристических агенств. В общем ходовое туристическое шумное место. ||Недалеко даже открылся ночной клуб (по этой же улице, но между второй и третьей линиями), звук ударных от которого несильно, но ощущался даже в отеле. Нам это особо не мешало, так - общий шумовой фон, а вот как в отелях поближе к клубу – не знаю. ||К слову, если выйти от отеля на улицу, то с правой стороны будет небольшой продуктовый магазинчик, слева - ювелирный магазин Princess Jewelry, где можно обменять деньги. В Vincom Plaza на втором этаже есть полноценный супермаркет. ||Отель, по сути, не большой, но и не маленький: 21 этаж (точнее 20, 13 этажа в отеле нет, после 12 идёт 14). На этаже всего 4 номера и два лифта. Шума от лифтов не наблюдалось. ||Отель красивый, современный, аккуратный. Перед отелем в том самом дворике есть скамеечка, пара стульчиков и столик с зонтиком. ||Да! В отеле паспорт в залог не забирают, денежный залог не требуют. Приятно удивили нас этим. ||На ресепшн можно взять пляжные полотенца, вернуть их нужно в этот же день, в любое время. Есть зонтики на случай дождя. ||Во дворике отеля есть кран для мытья ног после пляжа (на самом пляже напротив отеля, увы, таких благ цивилизации не оказалось). ||На крыше отеля есть маленький и мелкий бассейн (метров 75) и 4 лежака с парой зонтиков. Здесь же бар и «спортзал» с парой тренажёров. Всё это, по сути, на открытом воздухе. Лифт доезжает до 21 этажа и к бассейну нужно подниматься пешком по крутой лестнице. ||Номер нам достался ну прям как на картинке в рекламе (изголовье в сине-чёрные квадраты), у знакомых номер был точно такой же, но изголовье другое. Кажется все номера отеля отличаются этим декором. Номер у нас был Deluxe city view с панорамными окнами в пол. В нём две кровати, обе большие. И сам номер большой, для отеля 3 уж точно. Но, соседний номер со стороны города так же называется Deluxe city view, но кровать в нём одна и площадь этого номера меньше на площадь занимаемую второй кроватью и проходом к ней у стены и окно уже обычное. С турагентом мы уточняли этот нюанс, так как хотели именно большой номер. ||Номер понравился от слова очень. Наполнение номера, по сути стандартно-отельное: кровати, платяной шкаф (но плечиков в нём мало), два креслица, журнальный столик, большой телевизор, стол-полка с большим зеркалом над ним, холодильник, сейф (очень глубокий), кондиционер. На межкроватной тумбочке был провод для зарядки гаджетов (разъёмы MicroUSB, Type-C и, кажется, Apple). В телевизор можно подключить флешку, но если, скажем, выключить и включить телевизор, то её нужно переподключать. Сложность в том, что гнездо достаточно глубоко за телевизором, его (телевизор) приходилось оттягивать от стены, боясь уронить. Если будете подключать флешку, советую взять провод USB «мама-папа».||Перегородка между номером и санузлом полностью стеклянная. И это не вызвало неудобств, поскольку стекло заклеено матовой пленкой почти от пола до высоты примерно 1,6 м. Есть дополнительно рулонная шторка. В санузле всё стандартно, есть всё, что нужно. Так же там есть ещё пара маленьких открывающихся окошек и вытяжная вентиляция (мокрая одежда быстро высыхала). ||Номер обслуживали неплохо: уборка номера, замена постельного белья (раз в 3 дня), вода, чай, кофе, ванные принадлежности каждый день пополняли и обновляли.||Завтрак (а у нас были только завтраки) был в 6.30-10.00. Столовая находится на втором этаже, небольшая, но особой толкотни не было. Ассортимент был обычным для отелей. Однако даже в самом конце времени завтрака пустых полок не было. Блюда оперативно пополняли в течение всего завтрака. ||Из минусов номера и отеля назову:||- отсутствие нормальных мест для сушки белья, пришлось натягивать привезённую веревку с прищепками;||- в душе пол имеет слишком маленький уклон к сливу и при приёме душа вода заливала пол и за пределами душа; ||- очень крутые лестницы и на входе (крыльце) и между этажами, в т.ч. и к бассейну;||- весы (а по отъезду они ох как необходимы) нужно просить принести на ресепшн, т.к. находятся они на техэтаже. Пока перекладываешь вещи в номере, их уносят и приходится просить принести снова. Руководству отеля пожелание приобрести весы специально на ресепшн. Зато показания этих весов совпали с показаниями весов в аэропорту. ||Вот, пожалуй, и все замечания по отелю. ||Повторюсь, отель очень понравился. Рекомендую!||А еще очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый и улыбчивый, всегда здороваются и стараются помочь. ||Из экскурсий мы в этот раз взяли:||Пляж Парадайз. Увы, он оказался захламлён мусором, которое море вынесло на берег. В воде находиться по этой же причине было не приятно... ноги коснулось, а ожога нет – ну значит не медуза, а пакет. Но согласитесь, мы, люди, сами в этом виноваты. ||Далат. Поскольку с прошлого раза изменилась программа и теперь туристические агенства возят на водопад Понгур. Очень понравилось. Водопад красивый, и, наверное, в дождливый сезон он еще красивее. В общем новую программу Далата советую, даже тем, кто уже ездил в Далат раньше. ||Фуйен. Соседняя с Кхань Кхоа (провинция с Нячангом) провинция. Старый маяк, лавовые столбы, католический храм и много-много хождения по неровным дорожкам. По этой экскурсии нужно рассказать подробнее в отдельном отзыве (https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1582771-d8770016-r727757512-New_Star_Day_Tours-Tuy_Hoa_Phu_Yen_Province.html)||Вопреки обещанию самому себе, опять октябрь. Опять те же даты. И та же погода. Три дня дождей, неспокойного моря, потом солнечно и в целом без волн. А к концу отдыха вновь дожди (но быстрые и дающие солнышку побаловать туристов), сильная волна и красные флаги на пляже. И обещание тайфуна… В общем октябрь –...
Read moreOnline booking. 1 night We are not Tourist in this country. We got treated like second rate citizens in our own country. Nha Trang is a predominantly Tourist attraction and focusing heavily on Caucasians demographic.
We encountered 3 problems im going to list.
The AC stopped working in the middle of the night. Around 0-1 am time.
The male night staff was NOT hospitable! We called the reception to let them know if our ac problem. He did neither try to understand us nor was he very helpful. Calling him and complaining about the heat made him hang up the call without any explanation. We were tired and not in the best condition but I still had the strength to be polite and respectful by all means. Making the heat unbearable I decided to go down to the reception and talk to him personally. We were given a fake explanation and a obvious lie about the electricity being malfunctioning.
We were told there are no other rooms available and it was no kind of compensation given!
We were given a electric fan after having to ask for it. It was quite a maddening experience.
The bedsheets had weird stains on it. We only noticed the morning after sadly
Ps. In the evening we were asking for a motorbike rental and were told by a female staff to wait for 15 minutes. After going out and waiting for the time being, the staff changed to the male employee in question who very rudely told us there is no bike available and was never requested in the first place. I simply assumed it was a misunderstandings or miscommunications between staff and hoped there was one reserved like we did 15 minutes ago. But no. We were very aggressively told there will be nothing there can be done.
Speaks for itself we won't be coming back and are still quite disappointed in the Service.
The nights are very loud surrounded by music and clubs with terrible soundproofing. If you are not here for partying and good night sleep is a important to you to this Hotel should not be...
Read moreGreat and really service minded staff, they really wanted the best for us. Great location, close to the beach and "everything". We stayed 11 nights in a Deluxe triple room with city view 8.floor, cosy, nice bathroom, good water pressure in shower and faucet. Cleaning excellent, beds good. Towels to take to the beach. Great AC.||||Gjesten likte ikke: · Stayed 11 nights. The coffee was not hot, more like luke warm and very seldom tasted coffee, looked black, tasted nothing, I mean nothing. The last days hot but almost no taste. Vietnam is the second biggest producer of coffee, so please give us good coffee. For many years travelling all over Vietnam, always excellent coffee, so this, a great dissapointment! ||They make it with condensed coffee from a plastic bottle kept in the fridge and mix it, by chance (why not measure exactly? Stronger?), with hot (?) water from a thermos, yes, believe me, it's true, I went to the kitchen and saw how coffee was "made". I talked with the staff (used also Google translate), reception also, but lost cause. ||The nice servant in the breakfast room did her best to make me warm coffee with coffee taste, but sorry, no taste. It does not help even though the does all they can if they don't have the facilities to make decent coffee! ||Ended up with taking the room kettle with me and instant powder coffee every morning. Conclusion: only 1.||Hadn't been for this terrible Black stuff ("coffee") I would rate full 5, but sorry, this was daily a bad start. Give hesitantly total 4, but thinking of breakfast is a week 3. The variaty to breakfast good. Service excellent.||To the manager: I have read most of the reviews of Aaron hotel on different sites, and the manager replies on some but usually a "standard" reply not going into complaint but "we do our best to....." ||So please give a response to complaint and how to...
Read more